退货退款后卖家骂人怎么投诉
关注:52 发布时间:2021-06-14 18:01:14
网购似乎是一种趋势,但是当我们对网上购买的商品感到失望时,我们会选择退货并退款。如果卖家这个时候侮辱我们,我们可以直接向商家投诉!
详细介绍方法/步骤
01打开手机淘宝,“我的淘宝”——“我的订单”找到退货!
02商品,输入商品详情。然后,向下滑动手机屏幕,找到“向商家投诉”选项。如图所示:
03进入商家投诉页面,注意此时需要上传凭证,截图商家骂人的聊天信息,上传到凭证。这种方法通常需要一周左右才能得到回复。
04你也可以从“我的淘宝”中找到“客服小米”给出反馈问题,可以及时处理。如图:所示
05用小米进入对话框。可以发语音,文字,图片上传骂人证据。很快,就会有人工客服联系你,帮你解决问题。
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