手机充话费充错了能要回来吗
关注:93 发布时间:2021-12-13 07:49:05
1.如果在网上营业厅收话费,用快钱或者直接从银行卡扣钱(也就是直接收费),会有错号。解决方法有两种:如果收取的号码是空的,你要找到相关客服人员,告知订单号及相关信息,3个工作日后等待退款;如果收费号不为空,找收费车主协商。
2.在开通网银的上充值话费:如果充值的号码是空的,可以回去告诉银行客服你的订单号解决;如果不是空号,找充电器协商解决;如果是第三方,把你的订单号告诉第三方客服解决。
3.如果支付宝充值的话费有误,拨打支付宝客服电话或人工处理中心处理转账未到的情况。
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