苹果手机电池故障怎么办
关注:93 发布时间:2022-03-25 09:08:02
1.首先,如果你觉得电池使用越来越不正常,那就检查一下你有没有更新系统或者后台有什么耗电的应用。
2.软件问题排除或电池本身仍有嫌疑后,可致电苹果售后4008608608,根据语言提示接受人工客服(可能需要1-2分钟)。
3.在简单核实您的信息后,客服会要求您提供imei码(您可以在手机-通用-关于本机的设置中查看)。
4.如果您稍后被要求提供您的电子邮件地址,当您通过手机登录到您的电子邮件地址时,您将收到苹果客户服务部门的帮助电子邮件“单击iosdiaagnostics”。
5.系统将跳转到互联网上的iosdiaagnostics检查程序,并测试(可能需要零分钟)。
6.测试完成后,电话客服会告诉你已经收到你的电池信息(电池是否合格也会告诉你)。
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