微信账号申诉找回的方法
关注:76 发布时间:2021-09-28 20:02:13
账号申诉是指用户忘记微信账号密码,无法绑定登录微信,自行找回账号密码的一种基本安全功能。通过申诉流程,在账户上填写一些绑定信息(手机号、qq号、银行卡等相关信息),微信会验证确认账户真实所有人,审核通过后会向用户发放正确的账号和密码。
详细介绍方法/步骤
登录界面下方的“更多”——转微信安全中心——取回账号密码——申诉取回微信账号密码。
微信号:即系统默认分配或用户自己设置的微信账号;
绑定关系:即微信账号已经绑定的手机号或qq号;
可用手机:可用于接收短信验证码的手机;
朋友辅助验证:任意朋友手机号/qq号/微信号;
好友头像确认:通过从一组随机生成的包含好友头像的图片中选择属于你好友的头像,帮助微信团队确认用户是微信账号的所有者;
银行卡绑定信息:填写微信号绑定的银行卡信息,即持卡人姓名、身份证号码、银行卡号码、预留手机号码;
申诉为什么会失败
投诉信息不足,无法证明身份的,不能通过账号投诉。请在常用设备上投诉,尽可能用绑定微信号填写手机,投诉时尽可能回忆历史绑定记录,使用自己的微信支付实名投诉。
温馨提示
1.请按照上诉页面的指导,按照步骤填写相关信息。在常用的登录设备上进行投诉,提供的信息越完整,将有助于提高投诉的成功率。
2.如果投诉成功,微信所有绑定关系将自动解除绑定。用户可以使用系统短信下发的微信新密码登录,登录成功后可以重新绑定可用的qq号或手机号。(注意:一个手机号码只能绑定一个微信号)
3.如果上诉失败,请提供上诉失败的回执号码,拨打075583765566并按1号键。
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