我们来说说看：什么是微信营销

如果真的想做微信营销，效果不言而喻。微信营销是什么？做微信营销就像吃了一大锅饭。细嚼慢咽不噎着，小火炖个好汤也行。小编根据自己的经验总结出微信营销的六点，即定位、推广、互动、管理、延伸，以粉丝为中心点。粉丝是贯穿其他五点的重点。

第一，定位

1、从内容出发，选择好营销目标，确定目标群体。

比如化妆品电商的内容可以定位在美容化妆品和护肤领域。营销目标是销售商品或品牌，前者在电子商务中占多数。为什么要做微信营销，怎么做微信营销，都要考虑清楚。无论你是否需要，当你遇到一个看似热门的工具时，不要匆忙。微信营销怎么做是一个难点。对于网络营销做不好的企业，可以说没有必要做微信营销。

至于如何确定目标人群，前提是根据统计的微信用户数据，结合周围用户的情况，有条件的对现有客户做一个市场调研。这样就可以知道我们的目标客户是否在微信平台上，有多少，是否接受微信营销的可能性。

2.认清自己是否有决心做好微信营销。

微信营销重点在三个方面：规模小、关系强、个性化。它梦想拥有成千上万的粉丝，成为像微博一样的广播电台。如果你用这个思路做微信营销，你会觉得越来越不靠谱，你的投入会比你的产出少。在信息爆款、广告满天飞的背景下，就连电子商务公司也在思考如何从标准化产品变得更加灵活，如何根据客户的个人需求提供定制服务。所以，没有服务就做不了微信营销，不仅仅是推送内容，不看一滴水，你也看不到他们汇成大河，冲进大海的壮观。

抓小是为了做大，定位是为了准备持久战。关于微信营销账号类型的选择，当地商家或个人一般以私人账号为主，公共账号为辅，方便内容的大众推送。企业以公账为主，培养一定数量的私账。企业为什么要培养私号，在谈到管理时会详细说明。

第二，推广

1、推广立体化，即线上线下同步推广。

网络推广离不开常见的网络营销方式，没有一定的推广资源积累和技能掌握，很难开展。如果不给一个微信二维码和一个公众账号，用户就会关注。所以在微博上搞活动送小礼物的推广方式真的是浪费精力和金钱。被网络活动吸引的微博用户肯定会有一定比例。

微博活动推广收效甚微的关键在于用户根据你的条件完成任务后，下一步就是取消关注，享受关注。做微信，要跳出微博。换句话说，活动推广泛滥，用户只是趁虚而入，并不是真的对你感兴趣。一个活动吸引了一点粉丝，然后你下次还会继续做，一步一步陷入恶性循环。比较终，用户只会认为你是测试人员，而不是销售人员。

一般来说，线上推广是各种工具的综合运用，或者说是一种工具的运用。比如企业已经做了qq群营销，开个微信公众号吸引的粉丝质量高，更方便。在网上盲目发群发效果不大。找出用户在哪里，在比较合适的时候表达出来，触动用户行动，才是玩线上推广的正确方式。比如每年春天都是我国大学生就业热潮，我们搞人才市场。然后通过各大高校的招生办，找到负责应届毕业生的辅导员，让他们在各自管理班级的qq群中推广我们的公共账号，前提是我们的公共账号为即将毕业的大学生提供各种招聘信息。

有了正确的诉求，就找到了正确的切入点，剩下的就是抓紧时间，迅速落实，错过就业热潮。无论你怎么向大学生推广，都无法引起他们的兴趣。

通过举例说明，在哪里，什么时候，如何表达你的需求，确认后优化操作细节。毕竟只有你自己比较了解自己的行业。网上推广不难，也不神秘。如果很难，那是因为你不知道如何正确使用这些推广工具。如果说神秘，那是因为你没有从简单的使用中总结技能，被那些所谓的技能所迷惑。

在网络营销行业，那些玩技术好的都是穿着睡衣在家赚钱的网络流氓。有两个词可以代表它们。但因为这已经成为一个敏感词，为了避免这篇文章在网络平台上发表时被屏蔽的情况，就不简单介绍了。

其实有些技术性的东西是短期的，不符合平台方的利益，或者是普通网民所厌恶的，比如群发垃圾邮件，用诱人的图文吸引流量，这是一种追求短期利益的投机行为。有些技能是长期的，正规的。

所以我们做微信营销一定要用正规的技巧，不要粗暴的推广。

2.微信上的用户不是被虐，而是被哄。

前期粉丝数量少没关系，口碑营销自然产生。

情感是社交平台营销的基础。要想有口碑营销的效果，一定要懂得付出，在付出的同时提醒自己的粉丝要有负罪感，这样才能在帮你推广的过程中，为你积极推广，获得精神或物质上的回报。中国人一直都是手短嘴短，所以了解微信上那些年轻用户的心理也很重要。这里就不细说了。方法论是这样的。如何操作取决于我自己的试错和不断改进。

3.线下推广的细节问题太多，多关注一下就能发现。

比如作者看到有的店面二维码设计尺寸过大，摆放不好。另外，这些店铺所在的区域夜间客流量比较大，但为了方便扫描，不考虑做二维码的广告灯箱。更可悲的是，一些小城镇的商家也学着搞微信营销，二维码海报色彩缤纷，造型各异。但是下来之后发现本地微信用户数量很少，很多都是没事玩的小孩子，根本不是他们要找的客户。

第三，互动

微信营销状态仅次于粉丝的一步

忘记你的营销目标，把一切人格化，推送适合粉丝口味的内容，经常和粉丝交流消磨无聊时光。

其实就是想让你成为微信这些孤独用户的‘朋友’。个人一直看好微信朋友圈背后的圈子经济，类似微博。只是企业在做微博营销的时候，被很多人牵到了沟里，当局也没有想好该怎么做，造成了恶性循环。现在一些致力于微博营销培训的好老师都没能挽回环境的颓势。睡莲出现在一条河里，清理是没有用的。问题出在水质上。个人也希望从事微信营销的朋友能维护行业环境，理性走向营销，配合工作，实现双赢。站的高，看的远，心态就稳了。你真的不能有急于求成的想法。如果你建了一个池塘，养了好鱼，它就会跟着来。

第四，管理

内容创作和粉丝互动

轻松、有趣、幽默、新鲜、活泼、有创意的内容能满足粉丝的口味。如上所述，了解微信及其用户的目的是为了做好内容。

每天什么时候推送内容，推送多少图文，是否有必要建立移动网站来延伸阅读，这些都是可以灵活调整的，不要限制太多。微博营销是做快餐，微信营销是做美食。内容小而精，到达率，开通率看你怎么钓大鱼。

比如很多喜欢看小说的朋友，每天都会定期蹲在各大文学网站上，等待热门小说作者的更新，他们会先看。管理微信营销的内容也可以借鉴这种思路，尤其是制作一个小说媒体号，选择一本热门小说，每天推送一章来提醒和诱导粉丝每天登录微信阅读小说内容的优势。至于如何监控推送内容的开通率，可以使用皮皮微信等第三方平台工具。

微信公众平台的crm特色明显，可以借鉴传统的crm管理，每天实时收集反馈回复，整理注册。不同的是，微信上的crm有社会品味，人性化服务缺一不可。

微信上的公关危机管理也是个大问题。粉丝是自媒体，受其影响的朋友圈有大有小。朋友圈是封闭的，相互关联的。不像微博，可以找到危机信息的来源，可以找到应对的方法。微信只能通过培养一批上面说的私人微信号，混进粉丝朋友圈和微群，才能成为一个好间谍。如果企业在竞争中需要，不妨通过微信与竞争对手竞争。就像qq一样，在群友之间传播各种虚假信息太常见了，有时会导致网民迅速恐慌。微信公关的危机还没有体现出来，但也是管理中不可忽视的问题。

第五，外延

公众账号、自定义菜单、微信公众主页、移动网站的界面应用。