微信营销有什么技巧
编辑:小飞燕 发布时间:2021-02-10 10:14:32
一、微信公众平台后台欢迎页面
登陆公共平台后,首先进入的页面是欢迎页面,和大多数cms后台一样,会提供一些公共账号的运营数据。
1.上次用户管理和实时消息两个导航选项后新增的用户和消息数量有点尴尬,但其实是这样的。“查看”将分别跳转到用户管理页面和实时消息页面,然后这些数据将被分别清除,直到有新的用户关注和新的消息回复。
2.过去7天内每天新添加的订户数(每天新添加的订户数=每天实际新添加的订户数c每天未订阅的订户数)。
3.公众平台比较近7天每天收到的用户消息数,包括定制回复可以回复和不能回复的。消息数量的波动通常是由互动引起的,如大量内容的质量或活动调查的启动。
公共平台后台只保留新增用户数和比较近7天收到的消息数,可以制作execl表单进行手工记录,方便数据分析或日志记录。格式非常简单,如下图所示:
二、微信公众平台实时消息页面
在公共平台的后台导航中“实时消息”,或者在欢迎页面的新消息数量后“查看”。该页面用于展示用户通过手机向公共平台发送的即时消息,是与用户用心互动的重要阵地。老贼经常在这个页面和朋友互动,做手工客服。
1.实时消息页面的菜单栏。所有消息是指用户在7天内向公共平台发送的消息数据;、昨天、前天对应的是用户在不同日期当天的消息;5天内的新闻是指比较近3天被删除后4天内的新闻;星形消息用于查看标记为星形的重要消息。
2.新邮件提醒。这个功能主要是让人们在后台与用户交流,而不需要频繁刷新页面查看是否有新消息,当用户发送新消息时,系统会自动提示。
3.消息搜索。这个功能有问题。有很多内容无法搜索。即使在7天内,如果您进行搜索,也会出现以下页面:
4.消息列表。按照顺序对用户消息进行排序显示,每页50条消息,使用品牌ax翻页,无法跳转的页面只能一页一页的翻页。
想查七天前的新闻怎么办?先“5天内的消息”,然后将浏览器地址栏中的url“day=3”改为“day=20”,即可查看20天前的消息。
单个消息的详细说明
1.用户的头像。
鼠标移动到头像时会显示用户信息卡,包括昵称、性别、备注名称、地区、个人签名、用户分组等。用户信息中没有用户的微信账号,只有openid用于在公共平台与用户进行信息交互,主要是保护用户不受骚扰。如下图:
用户头像会跳转到与用户一对一的聊天页面,可以发送表情、语音、图片、视频、图文信息等。除了文字。对于一些企业客服来说,发送一些预设的咨询回复是很方便的。该页面仅显示比较新的20条互动消息,包括用户发送的消息和公共平台的回复。如下图:
2.用户昵称。
旁边的铅笔图标设置用户备注,方便用户识别。
3.消息内容。
4.消息发送时间。
5.明星留言。
将消息设置为标星消息,标记成功后图标会变成橙色五角星,消息会长期保存在标星消息栏中,适合保存一些重要的用户消息。下图
6.回复消息。
此图标会弹出一个快捷的消息回复输入框,只能输入单词或发送“[开心]”等词语的表达。如下图:
骗子一对一的聊天页面数量只显示比较后20条消息,如何看到更多消息?聪明的朋友应该能猜到,是的,类似于七天前查询消息的方法,e
在公共平台后台导航中“用户管理”,或者在欢迎页面中新增好友数量后“查看”,用于管理关注此公共账号的用户。
1.用户管理菜单。
菜单根据用户组显示。默认情况下,有三个组:未分组、黑名单和明星组。公共平台不会接收黑名单用户消息,但可以接收来自公共平台的消息,包括群发消息。这个规律很奇怪。比如上次偷我话的那个朋友,虽然我把他拉进了黑名单,但是他还是可以关注我的。微信账号接收我的群发内容.
单击新分组选项创建新的自定义分组。
2.用户分组。
单击分组下拉框选择一个组,然后单击放置将用户分组,分组后的用户将消失在当前组列表中。用户将出现在另一个组中。
3.修改备注。
和实时消息介绍一样,修改备注后的用户名会由备注名(用户昵称)组成
4.分批分组。
选中需要分组的用户负责人前面的复选框,然后将他们分组。
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