公众号过度营销
编辑：小飞燕 发布时间：2021-02-16 13:03:21
新浪科技讯1月20日晚，微信团队近日公布，发现部分微信账号滥用客服界面和模板消息界面，向用户发送垃圾邮件，过度营销，对用户造成严重骚扰，将根据微信公众平台服务协议和微信公众平台运营规范进行整改。对于使用客服界面并从事以下行为的公众号，将根据违规程度被阶梯式客服界面封禁甚至封存：
侵权实例
1.向用户发送与请求无关的消息，包括但不限于与请求无关的营销广告，以及“微信公众号发送内容规范”中所列的违规内容；
2.当用户没有咨询和服务请求时，多次或频繁向用户发送消息，对用户造成骚扰；
3.强迫、纵容、胁迫、煽动、诱导用户进行形式的互动，不断发送信息骚扰用户。
对于滥用模板消息接口，从事以下行为的公众号，将根据违规程度，被阶梯式模板消息接口禁止甚至封存：
侵权实例
1.发送内容与服务场景不一致的模板消息(包括标题和关键词)；
2.发送广告营销模板消息；
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