微商如何以情动人

编辑：小飞燕发布时间：2021-02-20 10:53:06

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微商利用朋友的网络来推广他的产品，网络是关键。如何利用个人人脉进行销售？朋友圈有不同的人，用不同的情感营销方式向不同的人推销产品。

什么是情感营销？情感营销是通过心理沟通和情感沟通赢得消费者信任和偏好，从而扩大市场份额，获得竞争优势的一种营销方式。包括情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等等。

我们要以不同的心态对待不同的客户，做到与众不同。

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你应该利用你对不同顾客的感觉。比如卖零食，比较近可以“蓝瘦”。因为假期没人买我的零食，假期过得开心吗？并且经常和自己朋友圈的朋友互动，比如和朋友拍照片，发出去。如果不是普通朋友，就看不到评论。自己说点什么怎么样？走下一条。这样不仅增加了互动性，也让看到这种动态的朋友觉得你很受欢迎，有广泛的交流，也能增强朋友间的亲密度。

从客户的角度来看，我知道他们对那些话题感兴趣。比如我自己的朋友圈，这两年被微商筛选过，但是有些人会引起我的注意，多次从他们那里购买产品。我为什么选择他们？因为他们的动态可以让我产生情感上的共鸣，他们以我这样的客户的角度送朋友，在假期给父母买礼物，搭配“我长大了可以挣钱”这几个字。

避免“情感绑架”客户

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情感营销要适度使用情感，不要泛滥情感。过多的关心和问候给人压力，让观众感到“被情绪绑架”。特殊客户本来就是好朋友。太过在意让她觉得不买你的产品有点愧疚，心里不高兴是因为不愿意。对于关系一般的客户，你可以适度关心，根据事实适度夸奖，但千万不要盲目讨好。这样会让人觉得你是假的，觉得你是为了达到销售而胡说八道，会降低对你的信任，有时候会让人尴尬，不愿意再和你打交道。

比如10个代理的交易，不是简单的一堆数字，而是要让每个代理都有自己独特的故事，要么跟你，要么跟产品，要么跟未来。如果你和10个客户打交道，那么这些客户就会有10个动人的故事。她可以做你的大学同学，诉说友情；她可以是曾经满脸痘痘，不自信的表姐。她可以是一个陌生人，从来没有见过你，但给了你很大的信任.

长期与客户保持联系

你可以经常和朋友圈的朋友交流，了解谁对你的产品感兴趣，你对他们的看法。即使达成交易，你也可以一直保留“售后服务”，了解客户使用后的想法。如实回答客户的问题，这样可以保持客户对产品的忠诚度，将来可能会达成更多的交易。

也有客户对你的产品不感兴趣。你可以随时观察他们的动向，了解他们为什么对自己的产品不感兴趣，也可以知道你的产品对什么样的人感兴趣。没有互动，没有营销，不要让你的朋友觉得是外人，只是看客！朋友圈的朋友粘性越高，销量越高。我们可以设计一些生活场景。

比如你是宝妈，一定离不开孩子这个话题，女人离不开这个话题等等。所以互动的原则就是要考虑你想吸引谁，想和谁做朋友！偶尔也可以夸一下红包，因为比较容易参与，有一种喜悦感。这是朋友圈的互动，方式多种多样，每个人都可以创造自己的想法。

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发带要表现出与众不同的人格魅力

经常给朋友发什么样的动态？能吸引人？展示自己生活的不同方面，经常发一些有自己见解的社会热点话题，也发一些和父母或者朋友聊天互动的截图，敢于公开的去爱他们，让看的人有心理上的共鸣

发一些鼓舞人心的话比如鸡汤，但是尽量不要发的太频繁。目的是让你的朋友圈有价值，让人觉得你是一个一直很努力，充满正能量的人，让别人和你一起成长进步。反之，一个经常在朋友圈分享吃喝玩乐的人，又怎么会被信任呢？生意都是建立在信任的基础上的。

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懂得感恩和给予

微商要想长期有群众基础，有信任你、不断支持你的人，经常回访购买过你产品的客户，了解客户使用后的感受，耐心回答客户的问题，给出真实的建议。重要的节日可以给购买过你产品的顾客特别的礼物。你可以为不同的客户选择比较合适的礼物，用贺卡写一些温馨的祝福，花一些时间为你的客户准备礼物。他们会感受到你的心。现代人的心理是非常缺乏存在的。只有这样，他们会信任你，支持你。他们收到礼物后，可以把自己非常开心和感激的聊天截图，让他们看到，增进你们之间的亲密度。朋友圈其他人会觉得你人际关系好，人品好，是个懂得感恩的人，这样别人才会继续关注和支持你。

微商不要急于求成，要有分享乐趣的心态

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新手不能急着做微商。很多成功的微商都在逐渐积累人脉，开始了解你，信任你。不断提高自己的生活质量，努力生活，传播正能量让别人看到你影响了你，努力建立一个有价值的成功的朋友圈。别人看你的朋友圈，就像看书一样，既能学到东西，又能取悦别人。长此以往，别人会对你有好感，你刷朋友圈也会看到你的动态。做微商说到底就是做分享营销，所以植入广告多，硬的少，广的多。每天分享自己喜欢的产品的时候，发自内心的开心！

分享的角度有很多，不可能都一样！

比如洗衣产品特别容易分享，只要洗衣服就可以轻松分享。但我可以分享洗涤过程；明天洗完可以分享一下味道和干净；后天可以分享一下如何更高效的洗漱，节约能源.总之每天都有新的感觉.“情感营销”是以人的情感为基础的，人是情感动物，可以体验生活中的各种感受，从客户的角度推广自己的产品，从而做好微商。

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