为什么要做微信营销

在考虑如何做微信营销之前，你必须思考以下几个问题。

1.为什么要做微信营销？

是因为大家都在做微信营销吗？要知道，每个人都在做着同样的事情，有时候也不一定是对的，比如他们都在船边。

是因为觉得不做微信营销会处于被动地位吗？如果不明白为什么要做微信营销，即使做了微信营销，也会处于被动地位。

是因为你觉得微信是比较适合营销的独特产品模式吗？那么微信相对于其他产品或营销工具的独特之处在哪里呢？

二、你的品牌或产品适合在微信上营销吗？

首先，我们必须明确，并不是所有的产品或品牌都适合在微信上营销。其次，并非所有产品或品牌都适合所有微信营销工具。

在做微信营销之前，我们必须思考你的品牌或产品的特点，以及我们是否可以借助微信来放大你的品牌或产品的特点。如果你的产品或品牌可以借助微信的各种营销工具来放大其价值，可能说明你的品牌或产品适合微信营销。

个人认为，适合微信营销的品牌有两种，一种是流行品牌，一种是小众品牌。这里有两个极端。

3.微信有什么特点？与其他产品或营销工具有何不同？

只有了解微信的特点，才能根据微信的独特性调整营销目的和模式。

大多数用过微信的人都可以在一定程度上理解，微信和微博与腾讯qq不同，用户使用微信的目的与微博或腾讯qq不同。

相比微博，微信做客服会更人性化，更多元化；相比微博，微信粉丝会更精准；相比微博，微信更适合于加强强关系，然后将这些强关系转化为流量和订单。而微博这种弱关系平台更适合推广营销，更适合开发新用户和新客户。企业可以用微博做品牌推广和开发新客户，利用这种情况把弱关系变成强关系，更好的和微信维持这些强关系，把这些强关系用户变成订单。

4.用户使用微信是什么样的场景？用户登录微信的目的是什么？

明确用户使用微信是什么样的情况非常重要，因为你可以利用用户使用微信的目的进行营销。

有些用户使用微信是因为他可以轻松收发qq邮件；部分用户使用微信接收qq消息；有些用户使用微信是因为寂寞，所以想把姐姐放在微信上，所以会使用摇晃、漂流瓶、附近人等功能；部分用户使用微信是因为微信提供了语音留言的功能；有些用户使用微信，只是因为大家都在用微信。

所以对待不同的用户要采取不同的营销策略，不能把所有的用户都看成是单一用户。

在考虑了以上四个问题之后，我们再来看看微信提供的营销工具，这些营销工具的优缺点，以及目前可供我们参考的案例。

1.漂流瓶

模式：把信息放在瓶子里，用户会主动获取信息并传播。

本质：随机推送消息。

优点：简单易用。

缺点：针对性不强，而且由于用户使用漂流瓶的目的是解闷，如果这里的营销方式不正确，很容易产生不良影响，让用户反感品牌或产品。另外，每个用户每天只有20次捡瓶的机会，捡瓶的机会比较少。

适用产品：已经有很大知名度的产品或品牌(不一定准确，可以在知乎里讨论)，做漂流瓶的推广，扩大品牌影响力。

案例：招商银行“爱情漂流瓶”用户互动活动。

案例分析：微信改变了漂流瓶的参数，使得合作商家在一定时间内抛出的“漂流瓶”数量大幅增加，普通用户“钓鱼”的频率也有所增加。但如果采用这种方式，需要注意的是，信息的呈现方式一定要灵活，不能发表文字或套话。想办法提高用户的有效回复率。

2.位置签名

模式：将广告或促销信息放在签名文件上，用户在寻找附近的人或晃动时会看到。

本质：类似公路标志的广告，强制观看。

优点：能有效吸引附近用户，方法得当转化率比较高。

不足：覆盖的人口可能不够多。

适用产品：肯德基这种位置决定生意的店。

案例：饿神，k5便利店微信签名营销。

案例分析：很多地段不好的店铺，其实可以利用“附近人”的功能，勾搭附近用户进入自己的店铺消费。

3.二维码

模式：用户扫二维码，加好友，互动。

本质：表面是用户添加，本质是获得忠实用户。

优点：是用户的主动扫描，至少证明了用户至少对你的产品感兴趣，所以可以具体诱导用户产生消费行为。

不足：用户必须主动扫描。

适用产品：与用户关系密切的产品(不一定准确，欢迎朋友朋友在知乎上讨论)。

案例：三人骨王火锅

案例分析：“扫描二维码”的功能原本是“参考”另一个国外社交工具“线”，用来扫描识别另一个用户的二维码身份，添加好友。但是自从二维码发展以来，其商业用途越来越多，所以微信顺应潮流，结合o2o开展商业活动。这种推广方式可以吸引一些贪小便宜的用户进来消费。

4.开放式平台

方法：把网站内容分享给微信，或者把微信内容分享给网站。

精华：类似于各种分享。

优点：由于微信用户之间的关系更加密切，当产品中的产品被某个用户分享给其他朋友时，就相当于完成了一次有效的口碑营销。

缺点：产品难以推广。

适用产品：适合口碑营销的产品。

案例：美女说登陆微信开放平台。

案例分析：用户愿意和朋友分享自己看到的有价值的东西，所以当产品有价值的时候，用户也愿意分享。

5.朋友圈

模式：可以快速将手机应用、pc客户端、网站中的精彩内容分享给朋友圈，支持打开网页链接。

本质：模仿国外产品路径，属于私人社交。

优点：沟通封闭，口碑营销会更有效。

缺点：难以开展营销活动。

适用产品：口碑产品或隐私性不大的产品。

案例：没有。

案例分析：没有。

6.公共平台

模式：微信认证账号，品牌首页，本质：推送信息渠道。

优点：推送的对象是关注你的用户，所以关系密切；到达率。

缺点：如果用户关注20个品牌，每个品牌每天给你推送3条消息，那么这些消息多少有些令人不安。

适用产品：明星？

案例：心理与生活的公众报道

案例分析：曾经关注过“王力宏”的微信公众号。我跟他说了一句话，他迅速回了一个长音，然后又说了一遍，然后就不理我了。这个心理与生活的叙述也是如此。

在考虑了微信提供的营销工具之后，我们再来思考一下。已经登录微信进行营销的商家、产品、品牌所采用的营销方式是否正确？

我们都知道同一群人在不同的产品(工具)上有很多不同的表现，同样的内容发到微博和微信上的反馈是很不一样的。微信用户想要更多的互动和关注，对营销信息的推送其实有着发自内心的抵触。

比如我关注公众微信账号“肯德基”，如果这个产品每天推给我肯德基推广信息和新产品公告，我会毫不犹豫的删除这个产品。毕竟谁愿意每天上线就看到一大堆各种各样的广告呢？

目前一个问题是很多品牌做微信营销，他们认为微信是用来推送信息的，和微博这种营销方式没有什么区别。但是当用户关注品牌微信号时，很容易被骚扰。而且很多情况下，品牌微信账号发送的微信内容是毫无价值的营销广告信息。当用户厌倦了这类信息，用户很可能会停止相关微信链接。严重的，甚至删除品牌微信账号，损害品牌形象。

另外，品牌拥有者觉得微信可以达到“精准营销”、“互动”的目的。但是，品牌所有者对“精准”和“互动”的理解与用户(消费者)的理解存在偏差。

品牌主所说的“精准”，是指推送的对象有一个清晰的列表，可以自己有选择地推送；“互动”就是“可以交流”，是单向的。

用户(消费者)认为的“精准”，就是当我有这个需求的时候，你会给我，而不是我曾经喜欢的；“互动”就是当我有这种需求的时候，你给我反馈，而不是跑过来搭讪我。

用户和品牌拥有者从自己的角度理解精准和互动，难免会有偏差。微信创立时是一个交流互动的多媒体平台，具有很强的社会属性，用户渴望平等交流。所以当品牌单向输出信息时，必然会受到用户的抵制。

比如我们在街上收到各种传单，大部分都是看都不看就扔了。当我们在微信上收到各种营销信息时，第一反应是删除这个营销微信账号。

那么微信营销应该是怎样的呢？应该达到什么效果？

以肯德基为例，如果我关注肯德基的微信。我对他说，我想吃汉堡。他会告诉我比较近的位置哪里提供肯德基，然后给我打折券，或者预定电话，会很好；或者，我对他说，下午两点钟在肯德基店1号窗口值班的收银姑娘是谁？他回复我，这个收银员小姐姐的微信账号。我觉得这样挺好的。毕竟支持泡妞的微信账号是个好账号。

另外需要注意的是，没有人想要微信对面的冷机账号。谁想和机器人交流？所以在做微信营销的时候，一定要人性化，让用户对你的品牌或者产品产生依赖和情感。

以上是我对做微信营销的看法。希望大家讨论一下。