单体药店也能做微信营销吗

单个店的微信不需要像连锁店那样家喻户晓，只要在自己的零售圈子里传播推广就行。

微信营销已经不是一个新词了。甚至对于一直跟不上节奏的医零售行业来说，也变得司空见惯。

去微信“查找微信账号”，搜索“房”“房”等关键词。除了相关医行业媒体的公众号，其他关键词都是各大店的微信公众号：苏浩房、潍坊金通房、建民房、海王星在线房、24小时房网等等。

大致分为，大致可以分为三类：第一类是以普通人大房和建民大房为代表的大型连锁实体店；第二类是以24小时房网和快乐人网上店为代表的网上店；第三类是一些个体店，如海宁康辉店和当涂永康店。

其中前两类占绝大多数，单店运营的微信公众号少之又少。数据显示，截至2021年底，全国单店数量已达271，143家，占全国423，723家店总数的63.99%。单个店的微信数量明显与门店数量不成正比。有业内人士认为，单一店规模小、影响小，不适合经营公共账户。目前还没有单店微信营销的成功案例，但是单店是否适合微信营销还需要进一步探讨。

单一店适合微信营销吗？

单一店之所以能支撑到现在，必然有其不可替代的优势。这些优势是否适合微信营销，相关营销专家说，需要从五个方面来判断。

对用户购买产品，提高购买率有帮助吗？单房的优势之一就是有一定的客户关系。虽然品与其他日常消费品不同，但消费频率会相对较低，但如果客户在第一次消费后感到满意，并借此机会发展成为微信粉丝，用户的附着性和购买率会相对提高。

能否给客户带来更多不同的体验和服务？单一店的传统营销模式是在顾客进店后为其提供相应的服务。几乎不可能随时和客户沟通，微信也可以。

能否帮助提高运营效率？例如，一家商店想收集客户的反馈，以改善其业务服务。传统的方法可能是分布式数据管理形式，电话或访问等。而微信只用一根手指就可以搞定。

用户能为你找到潜在客户吗？微信加好友之一就是在附近加人，单房的优势在于地理位置好，对社区熟悉。如果能利用微信把附近的人带入自己的粉丝群，用户发展成潜在客户的几率非常高。

是否能满足企业的需求和传播。可以说，微信是单一店弱的情况下达到更好沟通效果的理想方式。相比其他宣传传播方式，微信的目标人群更精准，有效传播成分也会更大。

营销方式有很多。单身店为什么选择微信？

微信用户现在已经超过4亿，微信营销已经成为一些商家的重要领域。营销方式那么多，为什么单身店都选择微信？目前，连锁店的营销方式很多。相比之下，微信更适合单身店。

第一类是直接做网上店。比如金象房，消费者可以直接在网上买。但是对于零售单店来说，存在一定的困难。首先，申请开设网上店的企业必须是连锁企业，并通过gsp认证。单个店想在网上开店，必须依靠第三方品交易平台。与规模大、实力强的连锁店相比，单一店的优势非常弱。

第二类是做网站搜索引擎。利用搜索引擎进行营销是很多企业的选择。通过竞价优化，增加收录文章数量和排名位置，积累相关客户群体。但对于以区域运营为主体的单一店，搜索引擎营销范围太广，目标太广，甚至无处聚焦。而且无论是通过竞价还是优化，都需要很高的营销成本，所以利润小的单个店会不堪重负，投资与回报不成正比。

如果用微信营销，情况就完全不同了。从成本上看，微信营销不需要太多投入，但是可以用图文将品信息和活动信息推给精准用户。

第三类是媒体广告。这里的广告包括各种形式：电视广告、报刊杂志广告、互联网门户广告、微博广告、户外广告等。不用说，几乎相当于“烧钱”的成本，但从效果来看，单个店的地域性很强，也就是说，即使消费者看到广告后很兴奋，按照店目前的分布情况，平均每十分钟就会路过至少一家店，很少有人会去店买，价格更便宜或者服务更贴心。

微信可以化地域劣势为优势。单房微信粉丝目标群体已经锁定在周边一定范围的商业区或居住区，推送精准、快捷、方便。单家店的宣传不需要像连锁店那样知名度高，只要在自己的零售圈子里，就足以在当地传播推广。

第四类是短信、邮件、dm等。虽然这一类类似于微信的一对多推送功能，每个受众都能准确接收信息，但从实际效果来看，并不理想。问题出在受众，比如短信、邮件、dm单等。有点扫大街，缺乏互动。虽然数量多，范围大，但是对这个感兴趣的人不多，真正能变成客户的就更少了。另外，贸然加强推送系统容易招致观众的反感和忽视。而微信营销的用户大多是长期互动，相互了解比较深，效果自然不一样。而且从成本和人工操作的角度来看，显然微信更划算，更简单。

单房微信营销应该学习什么经验？

目前单房微信营销还处于起步阶段。虽然起步晚，但是单店微信营销也不差，有很多经验可以借鉴。比如在内容上可以借鉴一些同行业的连锁店，在运营模式上可以借鉴不同行业门店的微信运营经验。

推送内容和数量

这个可以借鉴同行业的连锁店。以微信微信账号这个普通人的大房为例。每日推送的内容大致分为三类：

1.商店宣传或活动，如老百姓服务明星——店员芳芳的“好运气”、老百姓店长决赛选手人气投票开启—投票指南等。

2.关于健康或健康的小文章，如补钙事物前十名，第一名竟然不是牛奶！和一分钟检查你的身体缺什么；

3.网上流行的有趣的短文或鸡汤类文章，如不要让抢走你的10样东西、谁总结的？养猫和养狗的区别，我已经笑喷了。

每天推送的次数大约是2到4次。它不仅宣传了商店的形象，还提高了读者的阅读兴趣。一旦读者通过朋友圈分享，就会吸引更多粉丝的关注，形成良性循环。除了每天推送的内容，屏幕下方还有三个板块：微网站、粉丝互动、人物服务。微是关于企业的详细介绍，而粉丝互动分为微社区、夺金、招募志愿者。在为人服务板块，还可以查询价、自测健康、查店。

如果单个店能充分利用微信及其区域优势，一定会有所收获。但供参考，单店应根据自身实际情况进行调整。比如零售圈年轻白领多的话，发的内容可以年轻一些，如果是学区的话，可以多关注孩子的健康。连锁店的内容不一定要适应全省乃至全国的粉丝和读者。

如何与粉丝互动