电商时代

海外采购婴儿食品，手工烘焙蛋糕，新款内衣展示，钻戒定制，企业信息发布。比较近发现越来越多的个人和企业使用微信推广产品。小到一个人的手工作坊，大到大型超市、连锁餐厅，似乎都偏爱这种时尚的推广方式。

“微信广告”带来订单

“朋友买某品牌的进口婴儿食品。如果你有兴趣，请联系某人。”一个得心应手的微信给小张带来了第一批客户。今年下半年，小张趁着有亲戚在国外，开始了一份购买婴儿食品的兼职。刚接触这个行业的小张，没有客户渠道，只能找身边的朋友亲戚看看谁有这个需求。有一次，在玩微信的时候，小张突然想到，如果把产品信息和照片通过微信发出去，然后由朋友圈的朋友转发，岂不是会有更多的人了解自己的产品？想着去做，小张发了消息。两天后，小张收到了微信的第一份订单，在这位热情的新妈妈的帮助下，更多的客户找到了小张，或多或少买了一些婴儿食品。小张说他用微信接待了第一个客户。虽然现在没有广泛传播，只能在朋友圈传播，但是随着客户的增加，朋友圈也在扩大。至少在艰难起步的初期，“微信广告”给了他很大的帮助。

协助管理客户关系

除了个人使用微信作为营销平台，企业还充分利用微信做一些产品发布和企业宣传。大型超市、餐饮企业甚至汽车企业都有企业微信平台。内蒙古栓餐饮有限公司企划部王经理告诉记者，微信是客户管理中非常有效的一部分。2021年初，豪栓开始与专业营销网站合作，运行线上线下模式。微信平台被企业用作客户管理的补充，取得了很好的效果。一年后，成千上万的客户加入了豪栓微信。公司通过微信向客户发布产品信息、企业文化、经营理念、保*知识，反馈良好。王经理表示，包头传统服务业与客户的沟通渠道一直很少，微信为企业提供了一个与客户沟通的平台。另一方面，客户可以通过微信平台订餐，也为客户提供了便利。记者了解到，一次好的漂洗只是微信营销的一个缩影。在我市，很多企业都开通了微信平台进行营销。

很难取代传统广告

一两年来，越来越多的企业建立了微信平台。这是否意味着微信平台成为了企业宣传发布产品的新渠道？这个“免费午餐”的发布平台是否具有成本优势，可以取代传统广告的地位？

企划部王经理说，企业微信平台并不像我们想象的那样完全免费。其实搭建一个微信平台的成本也不小。王经理说微信平台有两种，一种是免费的，一种是需要付费的。以微信平台为例，发布产品和企业信息是免费的。但是，如果客户通过微信平台订餐，就需要支付这部分费用。当然这部分成本不高，几乎可以忽略不计。另一方面，搭建微信平台的隐性成本也不低。比如我们需要有人管理微信平台，做信息设计和活动策划，这部分人工成本就是微信平台的主要成本。当然，如果豪爽这样的企业有自己的企划部，那就另当别论了，因为这是企划部工作的一部分。

至于微信能否取代传统广告行业，王经理肯定回答不能，就微信的发展而言，微信本身的特点决定了它无法取代广告。主要是因为只有加你的人才能收到企业信息，这意味着传播范围狭窄，不具备广告应有的优势。因此，目前公司只把微信作为客户管理的一部分，与客户分享更多信息t

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