微商分析：微商营销的方向在哪儿

2021年即将结束。我相信很多移动营销摊位的老板已经开始思考和关注这个问题了。，笔者将从四个角度来谈谈微商中移动互联网营销的方向。

第一：产品微商的方向在哪里？

产品微商是移动营销的先导，是我们常说的微商。这部分微商是基于面膜的营销模式。2021年至今已近五年。和其他行业一样，第四年将进入井喷期，未来两年将正式进入洗牌期。进入洗牌期并不意味着新品牌不能发展，不能赚钱，而是独角兽为代表的龙头老大正式形成，跟着龙头老大的坛子也是自己的，其他小舵只能以一种奇怪的手段谋生，活的很开心.

第二：知识微商的方向在哪里？

知识微商始于2021年，其实一直到那时都有，只是变现钱的问题没有解决，所以不能算是商业行为，更多的是作为爱好行为。2021年，我们将直接进入知识经济时代，甚至以培训知识为代表的传统培训机构也会通过分销模式切入，赚取移动互联网营销的这份红利。它还催生了不同规模的平台。到目前为止，还没有一个平台可以相对稳定的作为移动互联网营销的知识。微商已经成为典型企业，2021年必然会继续衍生，估计也将进入井喷时代。对知识培训行业的建议会尽快切入，可能会获得一定的红利.

第三：服务微商的方向在哪里？

服务微商是典型的销售服务的微商组织，从微商出现就一直存在。但比较大的区别是，服务微商再也没有催生新的平台。对于平台来说，完全集中在微信、微博、贴吧等互动媒体上。更多的是传统线下服务的服务延伸，只能算是辅助作用。因为没有专注于此的企业，所以我们视野里没有老板.

第四：2021年的风口在哪里？

2021的方向在哪里？这才是大家关心的。笔者认为，无论是产品微商、服务微商还是知识微商的单一发展，基本都是稳定的，要想有大的突破，横向联盟的发展空间比较大。众所周知，业务一旦垂直发展，形成一定深度，就很难再发展，只有强有力的联盟才能更加丰富多彩。但是根据商业行为和个人行为的心理因素，这种事情一般是不容易发生的。因此，大企业有可能开始关注品牌的发展，并涉足其他行业，以确定自己的业务发展.

随着互联网的飞速发展，草根致富的机会肯定不于这几波行业红利，比如新浪微博、微信微信账号等形式的自媒体等等。以微信平台为基础的微商，几年来发展迅速，但仍然存在很多问题，整个微商行业应该向更健康、更好的方向发展。

先说说我对微商的看法。

1.传统的微商代理层次太多，代理门槛比较高，需要投入几万块钱来囤货，根本不适合基层做低成本的生意。

其实没必要设置那么多代理级别。所谓的省代和市代没有太大区别，只是商品的数量和价格有一点区别。但是这么多层次的代理只会让整个系统更加复杂，更加难以管理，导致缺乏培训。

2.培训不到位，很难找到负责任的归宿。

现在微商很多人招代理，但你真正代理之后，培训就不行了。很多刚接触微商的朋友都不知道怎么做，比较后只能自己摸索或者自己使用或者浪费商品。当然，很多代理对训练知识的层层传递不是很精通。怎么才能招到代理进行培训？

3.产品扩散。不像淘宝，不是所有的商品都适合在微商中销售。淘宝是客户主动搜索自己想要的东西，微商是客户被动接受产品信息。

微商适合销售的产品有两种。一个是客户的无形需求，客户需要，但是因为没有意识到，客户很少主动去搜索，所以我们需要挖掘出他们的需求。(这个后面会详细解释。二是容易找到准确的用户。声称能帮助所有微商找到精准用户的软件是假的。产品不同，匹配精准的用户性别不同，年龄不同，消费能力不同。如何用一个软件找到所有准确的用户？

4.销售方式不对，不能暴力销售。

新手怎么做

特许经营如何做营销？

编者按：对于加盟过程中的各种细节，本期经理营销论坛将继续讨论。本期出现了三位主持人中的两位，他们对以下几个话题做了精彩的阐述：珠宝行业人力资源的滞后会对加盟模式的发展、整合营销以及如何为加盟者服务产生负面影响。特别是针对品牌拥有者与加盟商的关系，陈涵怡用师生关系做比喻，提出品牌拥有者要从小学生到大学生培养加盟商，提供一站式服务；另一方面，招东比较了父亲和孩子的关系。他认为，品牌所有者应该关心加盟商，用爱来影响加盟商，从而实现双赢。他们想表达的无非是品牌所有者要时刻保持对加盟商的责任感，时刻为加盟商服务的理念。

珠宝行业人力资源滞后的现状无疑会对特许经营模式的发展产生负面影响

陈涵怡：其实特许连锁经营模式的运作对经营者(即品牌持有者)的综合交易素质要求很高，但现实中，开展品牌特许经营的各种中小公司的管理者大多不具备这样的综合素质。这里所说的综合素质是指市场调研、战略规划、人力资源、产品研发、生产管理、质量控制、营销策划、销售服务、物流控制等方面的能力。从大规模行业对比的角度来看，珠宝行业从业人员的综合素质与it、房地产、通信、金融等主打行业从业人员的综合素质差距非常明显。一个快速发展的珠宝行业正面临着严峻的营销人力资源危机。特别是执行能力的人才，可以说是市场上不可多得的货。

一个好的特许经营项目首先需要策划和创意；然后准备发射；后，计划的实施和监控。在参与特许经营的整个过程中，特许人和被特许人都需要建立清晰的现代营销理念和操作技能。但是，目前很多从事特许经营行业的老板或职业经理人，学习和积累特许经营理论和实践的时间有限，还没有形成一套有效的、完整的适合企业的管理体系。

在人力资源整合和培训方面，珠宝企业还处于一手阶段，对人才队伍建设和全体员工培训的投入很少，老板们对人力资源整合的重要性和必然性认识不够。

特许经营需要高水平的整合营销策略来促进销售细节，进而为特许店的成长奠定基础

陈涵怡：什么是‘整合营销’？整合营销在特许经营模式中起着非常重要的作用，它是将所有的销售细节和所有的竞争优势连接成一个系统。例如，保罗俞平的专业培训是一个非常重要的销售细节。

一个好的加盟品牌，一定要通过很多销售细节来连接。比如专卖店的灯，翡翠用什么样的灯，dia用什么样的灯，银饰用什么样的灯.只有灯光，这里的知识很棒。再比如商品陈列。一个的商品展示方案，是商场店铺好的店面广告。商场里店铺的装修费用就是广告费用。但有多少品牌或加盟商能如此注重专柜形象和商品展示，并愿意做这样的细节——展示道具的细节，每一个产品展示技巧的细节，产品组合的细节等等。如果以上细节都到位了，顾客走过店内肯定会想看的，导购在销售上可以事半功倍。

顾客购买时尚首饰，随机性很强。当他们购物时，他们不能没有感觉地走到柜台。如果他们不走到柜台，怎么会有购买动机和行为的机会？品牌和加盟商都在做这样专业化的销售细节吗？应该说有的在做，有的根本没做，或者做的不够。这些销售细节，光靠节省几个人，弄点小钱，买点货是做不到的，需要一个完整高效的团队有计划的去实现。

从教师和学生的角度定位品牌对加盟商的服务是加盟商实现持续盈利的保证

陈涵怡：一个品牌在吸引加盟商加盟的时候，必然会强调自己的优势。除了合理的货源价格和有吸引力的商品转让政策等共同条件外，提供学习机会和捷径是加盟商更深层次的需求。经过品牌主多年的经验积累，加盟商可以在半年内学会，从一个行业的小学展到大学生。在这个过程中，从加盟店选址开始，到新店开业，再到门店运营，涉及到一系列的运营管理工作，如何做好这些工作，对于加盟店的成功至关重要。

这种学习和教学系统被称为“全方位服务”。这里说的服务应该是高层次的服务，是老师对学生的服务，是面对面和点对点的服务。经营一个品牌实现盈利的整个过程，恰恰是传达给学生的，在这个过程中，他们要不断的对他进行辅导，跟踪他，不断的帮助他改正。学生主观听你的是一回事，老师用心不用心又是另一回事。在双方的合作中，无论加盟商个人意愿有多主观，如果品牌负责，总是遵循管理规范，输出成熟经验，不断要求加盟商，帮助加盟商，后让加盟商产生明显的效益，每个月哪个更好，结果是什么？加盟商会尊重品牌拥有者提供的服务和指导，客观对待经营管理中遇到的各种问题，体会到大师带上门，学会亲自动手做事。

根据我多年加盟连锁经营的经验，只要是学习能力强的客人，只要是信任品牌拥有者的客人，他一定会赚钱，一定会越来越好。当然，实现这个目标的前提是品牌所有者必须具备当老师的资格和能力。

招东：这确实是相互的关系。首先，品牌做得不错。如果你欺骗或者敷衍你的加盟商，他肯定会打折你的传教工作。你第一次帮他，不代理他第二次第三次会听你的，你做一次也不代理永远。我们假设品牌是父亲，加盟商是孩子。孩子看到父亲买了99天的巨无霸，有一天父亲不买了。也许他口袋里带的钱不够，但是孩子不会原谅你，因为他想吃一个巨无霸，而你没有给他。

那么，作为一个父亲，有时候需要做些什么呢？首先是真诚地关心孩子；二是细心呵护他的无知，包容他的任性，用父亲的真爱去影响孩子。只有这样，加盟商才能真正与品牌接轨，才能充分发挥执行力，才能调动更多资源充分配合，做到比昨天好，明天比好。

什么是营销策划？

营销策划是一种具有智慧的创新活动和理性行为。改变现状，实现理想目标，借助科学方法和创造性思维进行分析研究，创造性设计，制定行动计划，是一种理性的思维活动。

打开了数字营销，后台显示没有显示，但是大量扣费，这是怎么回事？

扣费情况实时显示，然后具体数据第二天才能看到！

想了解更多的营销策略？

用心做事，真心为客户着想，是与人沟通的基础

十招让你成为营销专家？

1.“原罪”制造和“革命”管理

做一个营销人员，就是要求用户从茫茫人海中认清自己，与大多数竞争对手有所区别。但如果做同样的事情，短期内产品制造不会有太大的差别。

从操作步骤来说，第一步是创建差异化概念，第二步是创建产品轴承概念，轴承是一个过程。

从运营对象来说，要为竞争对手设计“原罪”。经过多年的学校英语教育，应该叫“哑巴英语”。接受过多年学校英语教育的人告诉他们，自己一直都是误传的受害者，把竞争对手踩在地下18层，彻底打碎了客户的信心。

对于我自己的产品，我应该永远拿着“革命”这个称号。英语过去在学校里说，但我说得很多。我是“疯狂英语”，这是一场学习革命。不买我产品的人会被买我产品的人彻底改变。提升自己的形象成为客户的救星，客户就会以谦虚好学的态度接受我的促销，这样交易就可以快速完成。买我产品的人会对他们有所帮助，对得起他们花的钱；不买我产品的人会有一些损失。也许他们不会被革命，但我的竞争对手的生活必须被摧毁。

2.纳斯达克的意思是，有泡沫才有经济

没有纳斯达克，中国的it行业就是一个弱势行业，无法吸引人才。纳斯达克提供了巨大的兴趣诱惑，虽然大多数人无法分享，他们的梦想让他们一个接一个地追随。所以一定要打纳斯达克的旗帜，it公司要按照国外的价值标准纳斯达克来解释自己成功的业务，哪怕它的业务成功不是这样。

市场的游戏规则永远是有人占便宜，有人被形势所借。

3.linux造神运动，榜样

ibm和sun想在操作系统上与微软竞争。如果他们用自己的名字，就是帝国主义的狗咬狗，不容易争取群众。因此，如果我们想为linux树立一个榜样，linux将成为人民的事业。linustorvalds从如此简陋的系统中获得的巨大回报刺激了程序员的神经，他们为大型企业开发自由软件，追求开源代码的纯粹性。当然，ibm非常清楚他们不会再造第二个linustorvalds。

做生意也要讲为人民服务，以身作则。榜样的力量是无穷的，所以做榜样很累。在选择榜样的时候，之前他够不够并不重要，重要的是他愿意将来做榜样。

4.客户可能是一口井，渠道一定是一口井

如果你在做一个可以多次销售的运营产品，记住客户是一口井，仔细征服每一个客户，小心维护；如果你是一次性卖耐用品的，记住客户是一口井，需要很多耐用品，所以你要认真征服每一个客户，小心维护；如果只是做一个耐用的产品一次性销售，记住渠道是一口井，支持他们认真征服每一个客户，精心维护。

5.渠道管理的第一要务是廉政，而不是管理

一个成功的公司和一个渠道的关系会经历兄弟、朋友、上级、下级三个阶段。成功的渠道开发过程是在实现双赢的前提下，公司越来越强，渠道越来越弱。

在渠道发展过程的每个阶段结束时，都必须进行渠道转型。渠道转型就是让渠道适应公司新的定位。渠道转型也分三步走。

第一步，舆论先行。大政策不变，转型不强制，但对支持公司并积极配合的渠道提供商给予特别支持，帮助其先富起来，为转型树立榜样；第二步，公布政策，稳定过渡，坚决执行。依靠力量控制，依靠情感沟通，结合例子的说服力，让大部分渠道提供者完成转化；第三步，淘汰拒绝接受改造的人，引入新的渠道。

第二步，渠道经理需要对渠道提供者狠一点。在第三步中，渠道经理需要屠宰渠道货源商。如何以低的成本达到好的效果？唯*的办法就是渠道经理一定要诚实。

渠道不怕我严格，只怕我老实，不愿意接受我的能力，不愿意为我的事业服务。通常，诚实的经理和渠道经销商不敢对他们期望太高。每个人都把精力放在生意上，事情发生时总是说得很清楚。管理者公平执法，使渠道经销商即使被清除出代理体系，也不会感到委屈，几乎没有阻力。如果管理者平时和渠道“打成一片”，就会被渠道说软话，甚至威胁。如果渠道不能转化，经理就会被老板“转化”。

6.是可以组织客户的渠道

可以选择的渠道越多越好。只要能组织客户，不管什么商业形式，都可以是渠道。如果不把精力放在公司产品的渠道上，就应该设立更高的层级来管理。因为每个渠道都有自己的优势，不仅会帮助公司定义目标客户，还会创造客户。新公司进入渠道销售，其实力受制于传统渠道的排他性是可以理解的。如果受制于教科书上的理论和渠道提供商的舆论，那就大错特错了。

如果有不能分享的渠道，就要选择。他们对客户原有组织的影响过于强势而非弱势，不符合公司利益。因此，应该选择比公司对客户的影响更弱的渠道进行重点支持。

7.渠道老板是有抱负的年轻人，不是逐利的代理人

往往被认为唯利是图，只关注眼前利益。其实代理老板一般都是抱着“第二个柳传志”的理想创业，依靠一些客户关系或者自己的销售能力，属于富爸爸理论s象限的企业。他们的公司一般都没有资金和能力去建立系统，主要靠老板或者少数人的个人能力，一天到晚的工作，但是显然达不到自己的理想。

有的代理商走偏了，更多的代理商急于转型为b象限企业，建立自己的体系。他们不仅在业务上需要厂商的帮助，在制度建设上也需要厂商的引导。从s到b的转变是痛苦的，需要改变价值观，触动很多内心的东西。有的厂商借此机会与代理老板深入沟通，建立一个永不背弃他的闺蜜，让自己的产品成为代理公司体系的一部分；有些厂商只是不断要求代理老板在产品上投入更多的资源，希望让代理老板成为他们的全职业务员。结果是欲速则不达，代理商根本不服厂家领导。

代理老板也是自己做生意，真心帮助。渠道的忠诚度可以远远大于员工的忠诚度，成为公司的核心竞争力。

8.弱势渠道政策是好的渠道政策

代理商愿意进入一个厂商的渠道体系，为厂商攻城，无非是利用厂商。根据其他代理人的成功经验，他们往往关注政策的漏洞，渴望获得比桌上讨论的更多的利益。

然而，政策都不可能完全规范所有的商业活动。厂商在保留政策变更权的前提下，故意在政策中留下一些不损害公司利益的漏洞和漏洞，让代理商去利用，这样会把代理商的资源从其他厂商手中夺走。

9.关系是人类社会的惯性，四两的机械基础。

做大客户难免要谈“关系”。所谓关系，其实就是人与人之间共同活动的惯性。包括客户对公司实力和品牌的认可，以及个人人脉或血缘关系。

已经建立业务联系的客户会保持这种惯性，以满足自己的效率，这是竞争对手的一个门槛。同样，公司在抢占别人的客户时也会遇到障碍。

每一种活动的惯性都可以是一种

10.“搞好关系”的含义：大客户在两种情况下会结党

因为大客户的决策者都是官僚，一个企业需要满足大客户组织的桌面需求，官僚的个人需求也是市场需求的一部分。狭义的“关系”在两种情况下会起到关键作用。

一种是决策者是新的货源商合作伙伴，没有长期关系，此时很容易建立没有“关系”的“关系”。一旦过了这个时期，决策者与某个货源商建立了个人利益的分配关系，即使有“亲缘关系”，也很难介入。

另一种情况是决策者决心突破自己机构的利益边界，扩大个人利益。此时，决策者需要相对可靠的“关系”来保证交易的安全性。这也是保持工作关系的货源商和决策者进一步加深关系的“机会”。这种情况经常发生在决策者即将退休或升职时，没有希望或急需资金。

王阿姨的营销模式是什么？

wdm模式是首字母沃尔玛、戴尔和麦当劳的组合，俗称“王阿姨”。是近几年才出现的一种it专业连锁经营模式。它借鉴和融合了沃尔玛的规模采购和平价销售模式、戴尔电脑专业定制生产和直销模式以及麦当劳的标准化服务，初步形成了自己的特色和优势。

我是网络营销新手，应该怎么做？

学习！练习！再学习！再练！

首先，多注册一些免费的b2b网站，至少要有3个旺旺号。

其次，你应该在网站上发布很多关于你产品的详细信息，并注意经常更新。

第三，访问一些率高的好论坛，发帖跟进；经营好自己的博客。

第四，咨询很多公司的老员工。

我主要是独立设计帆布包 我如何扩大营销渠道来推广我的产品？

你找一些同行业的厂家。如果你的产品真的很好，就品牌化。积累一定的资源，然后回归原点，打造自己的品牌。

我是新手，接触的人少，可用的资源也少。所以不知道怎么处理你说的话。请帮帮忙。

营销推广的作用是什么？

所有的提升后都是为了引流。现在在车站推广不容易。所有很多商家也会考虑在站外推广这部分。如果是免费的，直接的就是搜索贴吧了。搜索知道，博客，微信微信账号，我们家现在也在考虑站外推广这一块。但是，积累应该是需要时间的，效果没那么大。一起努力。

一对一营销新范式？

大众营销是在开发了一个产品之后再去找客户，一对一营销是在培养了一个客户之后再去找产品。肯罗布是美国普莱恩维尔迪克超市连锁店的营销副总裁。他的秘诀是，当他的顾客来商场购物时，他非常清楚他们想买什么。这一点，加上超市提供优质服务的良好口碑，是迪克连锁超市应对低价竞争对手和品类杀手的主要防御手段。每周在迪克超市消费超过25美元的顾客将每隔一周收到一份定制的购物清单。该清单来源于客户以前的购买记录以及厂家提供的商品的当前价格、贸易政策或折扣。顾客可以在购物时带着这个清单，或者把它放在家里。当顾客在收银台结账时，收银员会扫描打印有条形码的购物清单或顾客常用的折扣俱乐部卡。无论哪种方式，购物清单上的特殊项目都会自动兑现，并且会刷新客户在商店中的购物记录，以生成下一个购物清单。迪克超市还依赖客户特定的信息，涵盖一系列商品类别，并针对各种有价值的客户定制促销项目。罗布把他积极的营销活动献给了大客户，因为他们有大的潜在价值。给予高量客户的折扣比给予低量和中量客户的折扣高得多。厂家会对大部分打折商品给予补贴，同时获取在极其详细的销售信息中发现的分析结果(消费者姓名已删除)。“顾客认为这很好，因为购物清单准确地反映了他们想要购买的商品。”罗布说，“除了特别优惠，我们更忠诚的客户通常还会获得价值30至40美元的折扣券以及购物清单。”罗布利用来自客户的信息为客户提供竞争对手无法轻易效的激励措施，因为这些激励措施是根据每个客户自己的爱好、需求和购物周期专门设计和定制的。顾客在迪克超市购物越多，超市专门为他订购的折扣就越多，这鼓励顾客保持忠诚。罗布把这些信息视为自己的小秘密。“在大多数情况下，”他说，“如果你的竞争对手想知道你的商品价格，他们只需要去你的商店查看货架上的价格标签，或者他们可以浏览你的每周广告。但是，有了这个购物清单，竞争对手对你现在在做什么一无所知，因为每个客户的购物清单都不一样。”rob的营销模式叫做一对一营销(1: 1)。也许你会佩服罗柏的做法，但觉得这种做法并不代理迪克超市的不熟悉。但当你知道美国航空、第一联合银行、通用电气、戴尔、大西洋、施乐、惠普、甲骨文等知名公司都在逐步采用这种营销模式时，你还能视而不见吗？一对一营销实际上是一场技术驱动的运动，以各种方式影响着上的每个企业和行业。别以为不关你的事。各级管理者都会受到影响。新范式有什么区别？如今，我们正目睹主导整个20世纪商业竞争的大众营销范式的崩溃。新的范式被称为一对一营销，这意味着不同的客户受到不同的对待。大众营销是在开发了一个产品之后再去找客户，一对一营销是在培养了一个客户之后再去找产品。单从这一点就可以看出，一对一营销与大众营销有很大的不同，主要包括八个方面：1。一对一营销是基于客户份额，而不仅仅是市场份额。

大众营销将努力获得稳定的新客户来源，并向可能购买的对象销售尽可能多的产品；一对一营销会尽大努力从现有客户中争取稳定的新业务来源，即一次向一个客户销售尽可能多的产品，直到客户光顾该业务的整个期间。市场份额不能丢，客户份额更重要。客户份额是指客户在公司从事的所有业务中所占的份额。市场份额模式和客户份额模式的主要区别可以用下面的例子来说明：干洗店并不是想尽一切办法在城市里找到尽可能多的干洗客户，而是从每一个现有客户那里获得更多的业务，确保所有的干洗、改装、特殊洗涤等服务永远为每一个客户做，同时赢得直接推荐的业务。与您的客户合作。注重产品和服务的质量，长期照顾每一位客户，把客户投诉视为额外的商机，创造与客户合作的机会。区分客户，不仅仅是产品。人比产品复杂多了。区分好的客户，给他们奖励和好的服务。4.深度经济，不是规模经济。制造业规模经济会导致边际收益随着产出的增加而递减，而关于每个客户的信息深度经济会导致边际收益随着产出的增加而递增。管理你的客户，而不仅仅是你的产品。设立一个客户经理职位，直接对部分客户负责。品牌经理已经从负责“销售更多产品”和“增加市场份额”转变为支持客户经理开发有助于增加客户份额的产品。让你的客户参与对话。与个别客户进行间接的、有趣的谈话，以增强关系，而不是每次有机会就直接销售产品。7向客户提供产品，而不是把客户推向产品。赚钱的时候保护隐私，而不是危害隐私。如何实现一对一？一对一营销计划的实施有四个关键步骤：识别、差异化、互动、定制，可以作为第一个一对一计划的指南。1识别你的客户。也就是说，创建一个每次接触客户时都可以识别单个客户的系统。尽可能多地了解你的客户，包括他们的姓名、地址、公司、职位、习惯、偏好等。如果一个企业获得了其有价值客户的交互特征，并且还没有达到小数量，那么它还没有做好第一次推出一对一计划的准备。区分你的客户。也就是说，首先根据客户对你的企业的价值来给客户打分，然后根据他们对你的企业的需求来区分他们。一旦你确定了你的客户，就要区分他们，这样你就可以(a)努力为有价值的客户实施计划，并获得他们的大利益，(b)根据每个客户的个人需求，为他们量身定制并设计一个应对计划。3与客户互动。也就是让你的客户加入到持续的对话中，让你越来越了解客户的具体兴趣、需求和优先事项。这一步是为了提高与客户互动的成本效益和有效性。为了使交互行为更有效，应该尽一切努力以更自动化和更具成本效益的方式促进实施。为了提高每种互动模式的有效性，只需要收集相关信息，以便(a)更好地了解客户的个人需求或(b)更准确地评估客户的潜在价值。另外，每一次互动活动都要以之前的互动行为提供的信息为基础。基于顾客的需求和价值观，向顾客订购企业行为的某些方面。也就是说，根据现有的知识采取行动，利用你对个别客户的了解来订购服务措施。适应客户特殊的个人需求，批量定制产品或定制产品。实际批量定制过程比大多数人想象的要简单得多。事实上，批量定制并不真正订购商品，只是提前生产几个或更多的产品“模块”，然后由公司配置ap

这四个实施步骤是一对一营销的基石。一对一管理一对一营销过程中各个环节的管理比较复杂，在渠道管理、销售人员管理、客户呼叫中心、网站、广告、营销传播等方面都有难度。但这四个基本步骤仍然是极其有益的驱动图，贯穿于每个环节管理的全过程。接下来，只以路径管理为例。至少在大多数企业中，冲突的访问关系将一起存在。厂家希望渠道成员遵守一套销售、服务或维修产品的标准。渠道成员要求拥有与客户的关系，同时强调自己与厂家的关系。进行一对一的营销可能会使这种冲突更大，也可能会与渠道成员发展良好的关系。要管理路径，首先要识别路径成员；接下来，区分渠道成员，进行排名，知道谁重要，谁有价值；三是与渠道成员沟通合作，挑出好的、容易收集的、有用的信息；四是针对渠道成员定制。逐步与渠道成员建立学习关系，以确定共同的价值机会：什么样的客户保持和增长活动可以为厂家和经销商提供增量利益？一对一营销范式是一种变革。致力于一对一的公司需要远见和战略，同时也需要随机渐进的规划来实现目标。附：公司走向一对一的10步迭代法，从某个部门或分支机构的一个计划开始，逐步推广一套涉及面较广的更宏大的一对一活动。1为成功设定一对一的标杆，让高层接受计划。2.组队。多学科，长期运营。制定计划。它不仅为一个业务部门或分支机构设定短期目标，也为整个企业设定长期目标。4.分别为有价值的客户和增长快的客户制定具体的对策。这两个客户群体分别采用四个实施步骤来确定如何留住和培养他们。5.针对有负价值的客户制定具体对策。概述有负面客户的活动，并降低成本，以帮助建立新的一对一活动。6实施前评估具体计划。从步骤3、4和5中计划的对策中选择应该首先实施的活动。7.开始实施具体计划。为每个计划设定目标和措施，包括责任经理、预期结果、时间表等。8记录结果。分享整个企业的成功经验。创建一个机制，如内部网，以确保一个部门的成功经验可以与其他部门共享。9.向全面和整体测量标准过渡。随着经验的获得，我们开始编制更倾向于衡量客户在各个部门和办事处面前的终身价值和客户份额的信息。回到第4步。随着整个企业中关于客户价值的更好信息的积累，有价值的客户、成长的客户和负面客户被重新定义。多做跨部门计划，和他们建立新的一对一关系。附件大平原公司的访问管理大平原公司的产品是中端会计和管理解决方案软件包。大平原公司约1500名代理通常与用户一起安装和实施该软件，同时简化其业务流程，并提供持续的技术支持服务，与大平原公司合作满足用户需求。大平原公司建立了基于互联网的信息系统——语音(虚拟组织信息中心)互动沟通渠道，提供详细的相关信息文件，包括包括代理商及其企业用户在内的主要联系人信息、产品信息、安装使用技巧、培训课程资料，甚至招广告，其中还列出了相关人员的姓名和电话号码、不同时期和不同产品线的销售情况、客户满意度评估结果。代理们几乎可以通过语音系统看到大平原自己数据记录中的所有信息。无论客户打电话给大平原公司还是代理商，双方指的都是完全相同的信息。更重要的是