做微商若客户提出了对产品的质疑

我们在销售产品的时候，比较怕的不是客户不买产品，而是他们严重质疑产品，没有微商家喜欢自己的产品，尤其是这个产品好的时候。当然，这是客户应有的权利。我们不应该用自己的态度对待质疑的目光，而应该用讲道理的话收回这些质疑的目光。然后还要努力解决客户的提问问题。

首先，分析客户问题的来源

客户对我们的产品有三个来源的质疑：对产品的无知，对同类产品的比较，找茬。这时候我们要尽可能的找出客户问题的来源。只有分析客户问题的来源，才能对症下。

如果客户对产品有疑问，一定要给好的答复

不了解产品的客户。他们的怀疑主要来自不信任，所以我们可以用一种有说服力的方式告诉客户我们自己产品的特点。例如，我们可以说：“先生，你知道我们的产品吗？你以前应该用过类似的产品。”第一，询价。如果他这个时候拒绝你，说一些不必要的话，那你应该知道这是什么类型的客户。明确一点，你只是了解不多，没有合作意向，需要继续。

同类产品对比。这类客户是在使用过或者了解过同类产品后才被质疑的，所以他们的出发点是在同类产品中选择一个赢家。这个时候千万不要用贬低其他同类产品的方法来抬高自己的产品。这种方法容易让客户反感。我们应该尽比较大努力让客户相信我们自己产品的独特功能，这样客户就可以知道我们自己的产品在这个功能上非常有用。

找茬。其实这样的客户很好识别，总是问一些乱七八糟的问题来忽悠我们。对于这样的客户，我们不需要问太多问题。出于礼貌，我们可以回答他们的问题，但不需要及时回答，否则他们会觉得可以继续忽悠一段时间。

第二，同情顾客

如果客户对产品有疑问，一定要给好的答复

每当客户提出一个问题，我们暂时不能直接回答这些问题，而是思考客户为什么会提出这个问题，然后转化成客户的心态去看待问题是如何以同样的方式产生的。然后我们可以说“我想你……”“你这么认为吗”等同阵营的口语来认同客户的提问，可以在一定程度上降低客户的戒备心理。

第三，请顾客“集中”提问

如果客户对产品有疑问，一定要给好的答复

这种做法是让客户圈出自己主要质疑的地方。有时候一些客户提的问题只是一时的“冲动”，但如果他们把这些问题再说一遍，可能就不会有那么多问题了。这时候说什么才是关键问题。我们只需要详细解释这些关键问题。

第四，确认客户问题，反复回答客户问题

如果客户对产品有疑问，一定要给好的答复

新手怎么做

货物送物流，长途货车路上延误，影响客户业务 客户可以要求赔偿一些损失吗？

你能接受在你知道之前必须沟通吗？这个特殊事故没有的赔偿方法。理论上，事情是因为物流而耽误的，但主观上想必物流是不会愿意这么做的。我看到上面很多商业朋友的回答，大多是从自身经济利益的角度考虑的。我不能说你们不是精明的生意人，但我个人认为，各方都应该以平和的心态和客观的心态去思考事故，相互理解，协商解决。另一方面，如果我们不能理解除了自己之外的其他人，包括厂家和用户，那么我们不妨坚持自己的安心。如果要求的赔偿金额比较大，当然不能轻易答应自己承担，但如果只是一个小小的表达，何必那么在意呢？我们可以直接快速的和兑现。也许我们可以用时间和心情去做更重要的事情，去处理无休止的纠纷。还有，做生意不一定。

这半年每次订3000元货的客户已经给了低价，还得邮寄 如果他们不打包，他们就不需要 这样的客户被对待？

不赚钱就不干。如果只赚一点点，这个淡季可以做，至少可以网上做个交易

客户总说价格高，怎么办？

我经常遇到这样的事情，我通常是这样处理的：

1.问他觉得什么高。是否比得上他的同龄人的素质？我们提供的价格高还是质量不好？价格比他的同龄人高

2.问他心理价位是多少，和老板商量后尽量给他实惠的价位

3.告诉他你产品的卖点，为什么这么高，让他知道并接受

4.也可以列举一些案例。比如xx某知名公司和我们合作过。试着说出你的优点，让他信任你

我上面随便说了几点。不知道能不能帮你解决问题。我们可以一起讨论

问题总有解决的办法。其实作为销售员和买家，都是一样的。如果顾客的价格高，就会有人反对

说服客户是关键。比如我给客户报价，但其实我的制作质量确实不错，加工成本也比较高。在这个问题上引用高点是合理的，但也有必要为未来的计划降低一些私人关系。

补充：

简单来说，作为卖方，希望以更高的价格成交是普遍规律，而作为买方，期望以更低的价格合作。它存在于领域的合作中。虽然听起来很容易，但在实际合作中要达到相互满意、双赢并不容易，这需要你的报价技巧和勇气，尤其是第一次报价的时候。

良好的开端是成功的一半。当你第一次向客户报价时，你需要花一些时间来考虑整个事情。高要价可能导致交易不成功，低要价不会因为他们不知道你的价格底线，猜不到你的报价策略而停止还价，所以他们仍然会认为你在漫天要价，一定会在价格上与你竞争，直到接近或低于你的价格底线，亏损的商家无法合作，所以在向客户报价之前，我们应该重点介绍产品的质量。售后服务。优惠政策等。让客户知道高价格一定会增加产品或服务的附加值。因为大家在选货的时候都希望质量好，如果是耐用品，那就需要好的售后服务。产品会满足消费者的需求，但价格会高于非产品。如果两者的价格差不大，我想大部分消费者都会选择产品，因为在人们的潜意识里，高价格一定等于高价值。高价格会让人对产品有更好的第一感觉，人们会相信高价格是有原因的。这就是所谓的‘一分钱一分货’。。建议在报价中暗示一些灵活性，但我们必须强调回报，例如，“如果你可以用现金提货，我可以在价格上给你5%的优惠”或“如果你的订单量相对较大，我可以给你3%的降价”——这不仅会让客户觉得物有所值，而且在价格上还有回旋余地。

同样的产品，同样的服务，为什么以前的老客户数量减少了原因是什么求指教？

产品和服务还是一样的，老客户流失了，也不一定经常维护。建议定期回访老客户。另外，产品要随着市场不断升级，体现更好的性能，这样才有优势。

给客户报了价，又联系了一次，没理原因，一句话也没回 你遇到过这样的情况吗？

注意方法，也就是所谓的套路。不要一下子把底全交给客户，要循序渐进，让客户知道你还有东西要挖，还有一些筹码要省。

普通客户去阿里批发商品吗？

是的，如果你买了两件或两件以上同一款的衣服，你也会在阿里上看。毕竟阿里上有一些厂商或者大经销商

如何让我们的产品容易被客户看到？

首先你要注册成为大量网站的企业会员，然后才能进行买卖等交易操作。

登录会员中心，选择企业信息项，左侧菜单“我的业务机会”，在列表栏中选择产品信息项，右侧页面的“发布新信息”按钮；填写产品信息标题、产品系列、行业(子行业)、关键词、信息有效期、产品描述、产品详情，上传产品图片，“全部完成，发布预览！”，信息发布成功。

发布的产品可以随时修改、撤销、删除或转化为商机。

与商机信息相比，产品信息具有无时效性和长期留存的特点。

提示：

产品系列可以对不同的产品进行分类，企业用户可以通过添加分类名称来更方便地管理产品信息。

90%的商家都是从9: 00到17: 30找信息，强烈建议你在此期间发布信息！我们会尽快审核你的商机，后在网上发布！

我开了一家窗帘批发店 重点是这几年客户少/我想再发展 不知道怎么？

为了占领市场、增加收入、增加利润和发展更多的客户，以下工作措施是不可或缺的：

第一，创新店面。开店时，店铺的装修要有新的亮点；样品展示要有特色；让顾客进店时感觉亮堂。

第二，产品要新颖，不要像其他店。这是重要的。要达到“人人无我，人人有我，质优价廉”的目标。

第三，扩大宣传影响力。不断巩固老客户，发展新客户。利用现代网络通讯手段，加强与老客户的沟通，甚至拜访和联系业务；利用网络平台寻找更多的新客户，扩大他们产品的市场份额。

第四，做好服务。一是做好老客户的售后服务，多了解现有客户的使用情况，及时纠正问题，及时解决不良现象。第二，做好服务新客户的工作。在店里接单的时候要礼貌周到；虚心听取客户意见，耐心解释客户要求，让客户觉得你是真心为他服务。

以上是否对你有帮助。我祝你好运。

了解客户兴趣的开放式问题？

可以，但是为了控制局面，如果话题太开放，就有可能跑路，专注销售

如何防止客户安排后付款，去掉三位数的后付款？

这是一个常见的交易问题，因为规章制度都在这里，你只能承受这个损失。在以后的生意中，你一般要稍微提价，因为十几万块钱的生意存几百块钱好像很正常，也可能在付款负责人的口袋里。吵架之后，怕客户心里有芥蒂。稍后再说价格