【经验总结】教你如何寻找精准客户
编辑:小飞燕 发布时间:2021-03-02 11:37:32
微商在零售业做着非常重要的工作。代理人经常抱怨自己很久没开单了,或者有人咨询却没赢,等等。为什么会有这样的问题?是客户太难,还是你知道怎么卖?
微商零售技巧
我们重点分析一下:当客户来了,我们应该如何更好的应对,才能提高我们的计费率,用爆款做账单!
其他的,比如如何吸引客户关注我们,如何提高朋友圈的互动性,如何爆粉等等。这个会议以后会有一个专题介绍给你。
通常一般客户来了,第一个问题是什么?
常见:
私聊:如何销售某个产品?
朋友圈消息:这个产品多少钱?等等
其实是产品的价格,然后是效果吧?
当我们看到客户前来咨询时,我们的大多数合作伙伴都忍不住兴奋,立即出价。结果我们就有了一个共同的场景:客户一听到价格就跑了。这个时候很多人会抱怨:这个客户越来越差了,但是我们有没有想过原因?
事实上,当我们遇到一个客户进行咨询时,就证明了这个客户对我们的产品感兴趣。在这个过程中,她只是想看看这个产品的价格是否能在她可以接受的范围内。所以无论这个时候报什么价,168,148,88,如果产品不够低,就只有一个下场,那就是失败!因为客户根本不知道我们产品的价值,轻率报价的结果是可以预测的。
那么我们需要做什么呢?
我们通常会咨询客户,以表明他们想要这种产品,并且有一定的需求。这时,我们需要做的是引导客户的需求。当客户询问价格时,记得不要直接报价,学会转移话题。
交易的要素:信任的需要
信任
在你开始营销之前,你应该赢得客户的青睐。首先你要快速阅读客户的朋友圈,了解客户的性别、年龄、地域、职业、消费能力、爱好等相关信息,然后选择一个离他比较近的地方切入话题,这样才能营造更好的聊天氛围,让客户对你保持更好的第一印象。
当然,实现信任并不意味着我们可以在短时间内完成,而是可以通过与客户聊天挖掘出需求,包括光明需求和潜在需求。
要求
首先,我们可以先了解一下客户为什么会咨询这个产品
谁用的?为什么要用?你自己会用吗?价值取向?
二、专业分析
我们的产品适合使用吗?产品特点、产品比较优势等。
这个过程需要我们慢慢引导客户,多了解客户的需求,让客户多了解我们的产品。(请听沟通技巧培训班,不要重点讲)
当我们完成介绍时,结果会出现:
1.交易
这是大家都喜欢看到听到的情况,让你开心一段时间。
2.非交易
这也是大家会更经常遇到的情况,这也很正常。如果这样,你就放弃了,你就傻了。你熟悉以下场景吗?你是怎么处理的?
客户知道价格后,会直接跑路
这要么是探究价格,要么是聊天过程中我们没有触发她的购买需求。如果是后者,就要学会总结和回顾我们聊天过程中出现问题的地方。不明白可以给团队截图或者给老板帮你看看有什么问题。
立竿见影的解决办法:你可以问客户“为什么”,也可以问客户有什么不明白的地方。当客户说“只是问问”时不要放弃,这是不可取的。我们应该理解客户咨询是有意义的。为什么我们不问更多的问题?比较坏的结果是客户会黑你,但总比主动放弃好。
客户对产品感兴趣,但觉得产品太贵,再次离开;
顾客一定认为越便宜越好。谈到价格,注意一些销售技巧:
1.捆绑销售方法
比如你卖发膜,可以把洗发水和发膜捆绑在一起,以略高的价格出售,这样可以增加同类产品的销量,增加个人客户的消费。
2.产品的比较优势
让客户知道便宜的商品不好,一个价格就好,淘宝上有几十块钱的产品,但是没有质量保证。同时要讲讲自己产品的优势,让别人觉得产品有这样的价值,可以给这样的价格。(具体产品类会有介绍)
了解后,不相信产品质量。想想吧
了解价格后,质量对客户来说是比较重要的问题。我们需要用简单直接的反馈来证明这一点,比如一些反馈视频、照片等。这是比较有影响力的。同时以直接的亲身经历。
另外,我们可以对客户说:“产品我们都有约定,只是我们之前没有体验过,不知道是否适合自己,对吗?我们的产品已经被我们自己和我们的代理人体验过了,我们可以看到效果。相信你用过我们的产品,一定会喜欢的。”
给客户必要的保证。
客户说要买,拿到钱就要,或者过几天就要,各种原因。
出现这种情况,如果我们真的信任客户,我们就输了,因为客户可能不会再来找你,但是如果你现在让她给钱,有一种被胁迫的感觉,怎么办?
解决方法:
我们不要因为这个而直接放弃,问问:你有什么疑惑吗?深刻理解对方的顾虑。然后告诉她现在买或者代理的好处,或者举例说明现在买是个好时机。
如果对方真的想去想,那就没有办法先标记,再后续。
记住一个原则。如果能马上成交,不要拖延,及时处理!
客户想下订单,但需要更多的礼物、邮费和许多其他要求。
遇到这样的情况,适当搭配小礼物就可以了,想大方就大方,让别人对你有个清脆的印象。当然,如果有些要求太多,可以先说明自己的困难,给一些优惠。
当我们没有及时达成交易时,我们应该学会两件事:
1.必要的提醒
例如,亲爱的,我们的准备工作将被运送。要不要xx先发给你?
2.及时跟进
一切都不能推迟。如果当天没有下单,第二天要及时跟进客户。不用谈产品,可以了解对方的生活等等,增加相互信任。我们需要以交朋友的态度去认识客户,而不是单纯的去做交易。你的内心会决定与客户的关系。
新手怎么做
门店如何流失精准客户?
产品类别发布正确
如何更好的把握精准客户?
精准营销中,可以主动拜访访客,看看客户浏览过什么产品,根据客户需求推送自己的产品。在查询管理中,可以留言,如果买家留了联系方式,可以打电话。
上一篇:微商赚大钱
下一篇:新手微商客源要怎么找
猜你喜欢
-
【微商怎么加精准客户】只有客户精准才容易出单100人喜欢
【微商中如何添加精准客户】只有客户精准,才容易下订单。什么是热词?一定时期内搜索量非常大的词;比如最近《我不是药神》的搜索量每天接近一百万。如果我们能有效地利用它,我们就能获得大量…
更新时间:2021-02-26 08:11:52
-
微信如何引流精准客户99人喜欢
微信如何流失精准客户?微商怎么加人?微信如何流失精准客户?微商怎么加人?微信如何流失精准客户?微商怎么加人?最近有很多人跟我说,aauto faster和抖音的评论引流法好像没用。也请看看时间…
更新时间:2021-02-26 07:55:10
-
微商如何利用平台引流精准客户98人喜欢
要想做好微商,必须找到正确的方法去努力大家好。今天给大家分享一个内容:b2b是我们团队运营的引流方式,也是精准引流的方式。我们都是实践经验。给大家讲一个我们自己操作的经验。首先,我们做…
更新时间:2021-02-28 11:01:43
-
微商该如何定位自己的精准客户93人喜欢
现在很多微商家在宣传的过程中总觉得很苦恼,就是不知道如何定位自己的精准客户,不知道如何进行精准引流。即使他们的微信朋友圈有上千粉丝,也无法成功转换订单,这是因为微商代理没有准确的定…
更新时间:2021-02-25 12:04:12
-
微商如何通过混群开发精准客户91人喜欢
你好。各位微商的大咖们,晚上好。感谢大家在微商繁忙的黄金时间听我分享。请你的朋友给我打个电话。1.让我看到大家的掌声。按照国际惯例,首先我要感谢赖老师给我们提供了这个平台,让我们能够在这里…
更新时间:2021-11-16 12:50:02
-
微商如何利用微信指数提高精准客户90人喜欢
微信推出了微信索引的功能,可能没用过的人都不知道。微信指数是微信官方基于微信大数据分析提供的移动指数,可以清晰了解热门关键词的流行趋势。微信指数从昨天上线到现在都是隐藏的,很多人还是不知…
更新时间:2021-11-18 14:28:01
-
微商卖货利用b2b平台引流精准客户90人喜欢
为什么要做自己的品牌?先做自己的品牌有什么好处?我们没有竞争,品牌是自己开发的品牌,然后就是产品。我们去工厂找了一些产品,然后把品牌换成了自己的。如果我们以后推广会有帮助。当然,品牌对b2b还是…
更新时间:2021-11-18 20:32:02
-
微商代理如何做微信如何快速添加很多人和准确的客户必须依靠自己,我不知道什么时候,他们记住了这句话。我们要求自己不断进步,期待更好的未来,但有时候安于现状,不想进步,渐渐变得懒惰甚至堕落。这个时…
更新时间:2021-12-13 10:02:06
-
【经验总结】教你如何寻找精准客户89人喜欢
微商在零售业做着非常重要的工作。代理人经常抱怨自己很久没开单了,或者今天有人咨询却没赢,等等。为什么会有这样的问题?是客户太难,还是你知道怎么卖?微商零售技巧今天我们重点分析一下:…
更新时间:2021-03-02 11:37:32
-
2021微商怎样加精准客户89人喜欢
现在微商每天都有成千上万的新微商。主动加他们有用吗?我可以交给你,让这些精准的想买你产品,代表你产品的客户主动加你。度量的学习是独立的。不管你做什么产品,只有精准粉的能力才能真正卖…
更新时间:2021-03-04 08:23:55
-
微商怎么找客源【信息流引流精准客户】85人喜欢
如何在微商中找到客户【信息流和精准客户】,广告就是信息,信息就是广告能透过信息流广告看到吗(微观观察)“我想在除夕夜挑一两部评价高的电影,但是有些推送是影评还是广告我说不清。有些文章…
更新时间:2021-02-26 08:32:02
-
一天引流1500个精准客户你觉得难吗84人喜欢
相信看过我之前文章的朋友们一定知道,任何业务、任何项目、准确的客户渠道来源都一定是重点,可能有人会整天想着各种流量渠道,这当然没有错,但是如果你在一个流量渠道上努力,当然是正确的流…
更新时间:2021-03-07 10:38:16