微商成交5大技巧

很多做微商的人可能都有过类似的经历：如何让感兴趣的客户主动加你，加你为好友后，还需要经过一些对话和产品介绍；要么客户对你的产品很感兴趣，但是因为价格太贵，你再怎么努力，还是没有成交；或者客户只买了一个小盒子，先试一下。之后要求你贴；另一个是客户咨询价格后从不回复

那怎么让准客户主动找你呢？提高营业额怎么办？下面说一下：微商五大技能

1.快速与客户建立信任

在开始销售之前赢得客户的青睐。因为微商和电商不一样，对方看不到真实的客户评价，也没有第三方平台担保。在购买你的产品之前，有更多的担忧！所以，这个时候，不要马上回答价格相关的问题，而是和客户讨论一些可以让你更接近客户的具体话题。

这个话题怎么开始？首先你要快速浏览客户的朋友圈，大致了解客户的年龄、职业、消费能力、爱好、地点等相关信息，然后选择一两个离你和他比较近的地方，切入主题。这个话题可以是同一个爱好，同一个地区，甚至同一个地方。常说朋友圈能了解对方的性格和喜欢，这是客户真实生活的痕迹。同样，我们也要让我们的朋友圈成为一个活的圈子，有新鲜有趣的信息，让人们可以经常访问你的朋友圈。

题目要自然轻松。通过表扬、认可等形式，尽可能调动客户的积极性，让客户多说话，放松警惕。他们似乎是在聊天，而不是在学习产品。关键是沟通一段时间，这样客户才会对你有好感和信任。这一步做不好，会影响下一步。

2.了解客户需求

通过上一步，我们对客户有了一个大概的了解，包括职业、兴趣、消费能力等等。这时候你可以非常自然的切入，知道客户想要解决什么问题。

比如我们卖护肤品，可以问客户是想解决皱纹，毛孔粗大，还是想解决什么问题！

3.结合产品卖点深入挖掘客户需求的痛点

在了解了客户在咨询时比较想解决的问题之后，要进一步了解客户围绕这个问题的现状。这样做有两个目的：一是了解客户的现状，为未来方便对症下；一是通过提醒和科普进一步强化客户需求。

比如客户的目的是祛皱，那么我们可以直接问对方有没有做过皮试。有照片吗？通过之前的话题拉近距离，然后让对方发照片，觉得她不会拒绝！

她发照片的时候会提醒自己：我皮肤真的不好，这么多皱纹。这时候我们更温柔的告诉她如何使用我们的产品让皮肤变好，再次刺激顾客的痛点，提醒她使用护理产品后的美好生活。

其实这还不够。可以进一步一步步强化痛点。比如我们可以说说以前长痘痘时的痛苦，以及经常被嘲笑的经历，引起客户的共鸣。原来我们都这么惨。

4.给出达成交易的解决方案

经过之前的准备，客人的心情可能会跌到谷底，甚至觉得人生无望。这个时候我们需要让客户重新燃起对生活的希望，快速的邀请我们的产品，展示他们的卖点，这样才能够解决她的问题。

你觉得这个时候客户会买你的产品吗，会不会太贵？

就算她心里真的觉得贵，能解决那么多问题她也会买。

5.夺取胜利，赢得大订单

听了前面的分析，知道了价格，大部分客户都会说买一包试试。你觉得我们的销售已经完成了吗？

如果是，那就是大错特错了。我们的销售刚刚开始。确定口袋里人民币的厚度，要靠比较后一步。

新手怎么做

如何推广自己的旺铺，才能达成交易？

1.用心回应每一个询问，积极帮助每一个需要帮助的人，和每一个联系你的人做朋友。即使交易暂时失败，也为下一笔交易埋下了种子。你帮助的人，明天很可能就是你的客户；和你聊天的朋友明天可能会给你一个大订单。

2.认真写好公司简介，加上创始人的经历，公司的成长，用数据和证书说明公司的竞争优势，行业内的竞争优势，领导人考察的照片等。来证明我们的超强实力！

3.小心管理信息排名。在不同时间重新发送产品信息，使关键词与产品准确匹配，申请trustpass会员，信息排名可以提前。如果你掌握不了信息排名的技巧，也可以打开网上销售宝，这样排名永远在前列。可以申请黄金展位，获得曝光。

4.精心设计旺铺logo。一个适合你的产品和旺铺风格的logo，可以让客户一看到就决定在你的旺铺购买。

5.用你的心去申请一个友好的链接。与同行业的朋友交流友谊联系，实现订单与友谊的双赢。

6.用心玩论坛。可以在阿里论坛多贴些回复，和同行深入交流。也可以积极参加各种活动，结识商业朋友，获得曝光。

7.用心做生意。商科是国内好的商科问答和百科平台。你可以浏览优质的商业知识，搜索各种行业问题的答案，提出问题让商业专家为你解答。也可以像我一样正面回答问题，在回答问题的过程中结识所有的专家，提高自己的营销和交易水平，获得口碑和宣传。

8.谨慎发布招信息。招员工表明我们的业务进展顺利。也可以从侧面宣传自己的实力。

9.意图和双赢。在名片、产品描述、公司网站、员工手册和你能想到的地方写下你的旺铺地址。把你的旺铺经营成实体店。

1.店铺的建设不能太简陋，产品一定要丰富，有图相伴。建议店铺装修好，增加一些产品品种，尽量搭配能准确描述产品的图片。图片尽量美观整洁，信息每天都要转发。然后，公司要进行介绍和补充，以体现贵公司的实力，这样会对客人更有吸引力。

2.使用trustpass会员，可以看到需求方联系方式的优势，主动出击，联系有这种需求或潜在需求的客户，寻求商机；3.多来论坛，看看之前很多老会员帖子的经验，相信有很大的帮助，可以大大缩短探索的时间。

4.你必须了解自己工厂的产品，技术有多深，做市场调研，同行的趋势，客户群体的分布，产品的优劣，工厂的产能，行业的发展趋势.所有这些都会影响到如何宣传你自己的产品，以及形成什么样的商业理念。

5.一定要每天重发信息。很多成员做不到这一点。看过几百个会员的店铺，发现近八成店铺的新信息发布时间其实是一个月甚至几个月前！如果做不好这个，他的资料肯定在后面。没人找也不奇怪。

6.每天多花点时间上网。如果有客人看中你的产品，想马上联系你，但你不在线，只能留言。你的机会在哪里？就像你去购物，当你看中一个产品，发现销售人员不在，大多数人都会遗憾的离开。

7.有机会就参与关键词竞价，这样一个月就能保住前三。也可以尝试发布价格信息，排名靠前。

另外，加入trustpass并不代理马上就有业务来照顾你，而是需要付出很多努力，需要一些时间去探索和总结。

总的来说，trustpass为你提供了更好的平台，让人们有更多的双向信息获取渠道，吸引客户的身份.但它只是一个平台，而不仅仅是一个应用，每年要交2800元的费用，还要等很多人来找生意，这是不现实的。

成为trustpass会员后，你还需要花费相当大的精力打理自己的店铺来吸引人们的注意力，积极联系客户，积累更多的信誉来扩大知名度，让贸易通在线的时间更长，每天重新发送信息，认真回复每一次搜索，积累一定规模的商业朋友，热情地帮助别人，在论坛中学习等等，这样你一定会得到比以前更多的东西！当然，前提是我们能为别人提供质量好、价格有竞争力的产品。

我们应该给知道不会成交的客户寄样品吗？

样品要送，只要送了样品，就有成交的机会。客户不知道你的产品是如何工作的，更不用说付钱了。寄样品和跟我们做广告一样。在关闭客户之前，我们必须先做广告。

如何提高询价成交率？

这个事情和你个人的运气，你的态度，你的语言能力，你所带产品的市场供求率都有关系。所以，提高离职率重要的是三个字

专业、认真、诚实。

店里每天都有几百个客人，但是没有成交 为什么坏了？

一方面，可能进来的流量不准确

其次，你可以在店里做一些促销活动，比如“全减、限时促销、尖峰”等等

如何自己完成交易？

支付宝账户中的交易记录不能删除。如果你在淘宝上买的宝贝需要关闭未付款交易，可以联系卖家关闭交易，也可以等7天不付款，交易自动关闭。

您如何为需要定制的客户达成交易？

一般定制产品需要签合同，然后可以选择银行转账或者网上交易。网上交易，需要在旺旺聊天，做好聊天记录。一般客户都是诚信做生意的。

少量的话可以直接在阿里拍。如果是大额，可以先收个定金，需要马上到，或者从银行转账，或者支付宝支付。然后在阿里拿剩下的货款，支付交易，然后等你的货准备好了，再发货。当客户收到货物时，收据。

本着诚信原则做生意！只需沟通付款方式！

跟踪很久的客户没有下单，近的成绩都是急需马上成交的客户 这是为什么？

前期是比较。后期价格差不多，差不多是需要的时间。价格只能是那个价格，只能下单。否则，我们无法完成任务。你猜，因为我也这样做过。

你能给阿里报成交单吗？

真诚相待

双方达成共识后能否成交

签单的时候肯定会有合同

即使取消订单也可以拒绝退款，小二也不会随便做决定。一定有证据

如何找到客户，刚售后就成交？

1.你必须保证你的产品有一定的吸引力，同时保证产品的质量

2.你必须善于发现客户的需求，也就是说，你必须找到客户的真正需求，这样你才能知道你是否能够满足客户的需求

3.如果你能准确的找到客户的需求，那么你卖的产品正是客户所需要的，只是客户没有和你合作的意思。这说明你做的还不够，你还没有把你的产品。优势更清晰，对客户更直接。

4。简单做到以上三点，然后就可以向客户要电话了，可以告诉客户近期会有一些新的款式或者产品上来，希望届时通知你新的产品，让你多一个选择和比较！

5.我一直注重微笑服务。不管客户怎么对你，我都希望你能微笑服务，但是微笑服务不是一天两天的事。坚持的话肯定有生意！

为什么我的网站有询价，却总是做不成交易？

lz你可以看看。他们都先问产品什么？如果只用价格的话，很有可能来自同行业！你可以把这些询问报价的人分成几组。如果回复几次，看看有没有回应，如果有，应该是客户！如果不是，那肯定是同行！把握客户，也就是服务的态度，很重要。一开始不要过多的推荐你的产品，而是和客户聊天。先拉近距离，再慢慢推荐效果会更好