向陌生客户推销的四大销售技巧

销售过程可以被认为是销售人员和客户不断说服对方的过程，要么销售人员成功销售产品，要么客户成功离开。所以如何向陌生人推销你的产品是一个非常重要的问题。

有很多销售人员特别注重产品的销售发言，但是如果销售发言总是围绕着产品，就很难得到客户的认可。销售的关键是了解客户的真实需求，让客户知道我们的产品能给他带来什么好处。只有给客户带来真正的利益，解决问题，才能和客户建立关系。

接下来我会和朋友分享一些技巧。

提示1:厌恶损失

人往往有一种厌恶感，总是讨厌失去一些东西。因为一旦失去了什么，就再也回不来了。如果在销售过程中可以利用损失厌恶来让客户有安全感，成交的概率会大大提高。

所以如果你让你的顾客感到安全？

俗话说，没有比较就没有伤害，让客户明白不买这个产品的后果和损失。

技巧2:让顾客感到被重视

每个人都希望被重视，而不是被忽视。销售可以在言语中给客户添加赞美，让客户开心。让客户感受到自己的价值，从而提高计费成功率。

技巧3:给顾客讲故事，创造销售场景

赞美客户是销售的第一步，销售要学会给客户讲故事。可以说是朋友没有感情。

比如和客户聊天，可以说别墅销售，下午可以和家人一起看远方的风景，在阳台上喝下午茶，分享午后时光。

这样可以在客户心中营造一个场景，比单纯的说别墅什么好要好得多。

提示4:投资未来

这个技巧就是让客户知道，自己的投资是安全的，有保障的，自己的投资以后可能会升值。这其实很可以理解。谁愿意投资即将贬值的产品？房地产界有一句话是“买涨不买跌”是原因。

很多人觉得很难卖。核心原因是客户对你的促销很反感，因为他们没能打动客户。

如果你不改变这一点，比较感兴趣的客户将无法销售。

总之总之。销售不是一成不变的。只有迎接挑战，我们才能成功。相信自己，成功是有准备的人的偏好。

新手怎么做

想请教下新手如何向客户推销新公司的产品？

近有几个同学给我发邮件和短信，告诉我他们目前面临的苦恼：做了一两个月了，一单都没签。其中有大学毕业第一次上班做销售的，有以前在其他岗位工作转行做销售的，有做过销售但转行做新行业新公司的。

相比新的行业和公司，大家都是销售新手。在培训过程中，他们都表现出了积极的态度，高昂的士气和对销售的热情，但在接下来的1-2个月里，我称之为“销售的孤独期”，每个人都不得不接受一个严峻的考验：你能开始吗？你能开账单吗？可以继续留在公司吗？现实是大家在这段时间做了很多工作，打了无数个电话，说了几千句话，拜访了很多客户。大家都以为自己付出了很大的努力，那些“该死”的客户就是不买。特别是有些客户比较热情，可以自说自话，但是被要求买单的时候却被反复婉拒。这个时候，分水岭就会出现，很多人会离开公司甚至销售行业。

如何顺利度过“销售的孤独期”，是每一个新手业务员都要认真考虑的问题。当然，你不能排除一个幸运的朋友。几天后，你会开一张账单。你很幸运遇到一个人，他已经饿了三天了，肩上扛着面包。但这只是一个特例。

这时候大家一定要保持冷静的头脑，不要再瞎打电话拜访客户了。首先找出这一两个月来接触到一些意向的重点客户，逐一仔细分析，找出没有成交的原因，然后围绕这些客户集中解决这些问题。

总的来说，你和客户接触这么久，他们还是拿不定主意，有几个原因：

1.客户没有彻底了解你的公司、产品或服务，没有真正了解你的产品或服务能给他带来什么好处；

2.客户不是很被你认可和信任；

3.你没有实际坚定的成交动作，你也没有让客户拿定主意；

4.你没有挖掘出客户的真实需求；

5.你没有为客户提供他认可并帮助他的解决方案；

6.客户犹豫是现在买还是以后买；

7.客户担心产品或服务的效果，能给他带来多大的好处和帮助；

8.你没有把你对产品或服务的信心传递给客户，或者你对产品或服务缺乏信心；

9.你的产品或服务价值不到位，导致客户在价格上犹豫不决；

10.你没有给客户一个独特的理由：你为什么选择你？

我列出了这些理由供你参考。只要你仔细想想，就会发现更多的原因。

佛说见缘起，即是见法。要解决问题，找到原因是重要的第一步。真正的原因已经找到了，问题的解决方案也应该迎刃而解。我们犯的大多数错误都是找不到真正的原因。你做了一个“头脑错误”的努力。结果，我们的努力付诸东流，一无所获。

销售新手常犯的错误就是盲目做事，缺乏认真深入的思考，在盲目的忙碌中浪费时间和精力，累得半死。尤其是一些“成功大师”鼓吹的“要成功，先疯，头脑简单，勇往直前”的论调，是非常有害的。后的结果就是失去了开始销售的激情，失去了信心，失去了好的体验机会。

我一直认为，不管你以后做什么，有一两年的销售经验，对你以后的职业生涯乃至一生都有很大的好处。所以新手在孤独期一定要坚持。

其实生活中有很多不可思议的事情。销售的第一单就是一层足够的纸。一旦捅开，以后可能会很顺利。我身边这样的例子太多了。所以，当你被无数客户拒绝了一两个月，只要你头脑冷静，认真分析，专注，坚持，你的第一个客户就会在拒绝你的人中间。

记住那句话：不要对自己说不，一切皆有可能！