微商如何应对不同的客户

比较近几天过得太快了。回到家刚睡下，天已经亮了。日子一天天过得很紧凑。这几年好像透支了身心去创业。好在总有回报。我们的日常生活并不浪漫。除了小说和故事，也是一辈子几十年。与其浑浑噩噩的活着，不如斗志昂扬，生机勃勃的活着。老王虽然累，但很享受现在。

我从小学开始写日记，这个习惯一直坚持到现在。老王认为，一个能坚持写作几十年的人，就能克服上比较无聊的无聊。那些简单的东西，每天都在重复，变成了哲学。老王每天的分享都能产生价值。有了价值，各种资源都会来找我。有资源就有圈子，有圈子就有交易。如果你的分享是正面的，有启发性的，或者对别人有价值和启发性的，你还会担心自己加不了好友吗？还担心没有精准的客户？想做好微商，首先要找到自己的兴趣或者自己喜欢的东西，然后学会分享。分享是当下能力的体现，是一种品质。

人生比较大的代价就是不自觉地在错误的人际圈子里度过一生。生活中比较大的快乐是遇到一盏灯，它点燃你的梦想，激活你的能量，照亮你的未来，指引你走过黑暗的旅程。可以说他和你互相扶持，互相成就！老王想成为这样的人。人与人之间比较重要的是什么？信任或感情是建立在诚实的基础上的。朋友圈的发布，不要一味的刷屏，以此为平台展示自己，让人看到至少你是一个有温度的人！当你足够坦诚打动朋友，自发地介绍客户形成口碑时，无形中你已经进入了他的生活圈子，离微商的成功又近了一步！

只有专注才能偏激，才能形成口碑传播。专注于学习各种知识，与更多的人分享，从而提升自己的价值，获得更多的朋友，真诚对待每一位客户，帮助你再次传播，形成口碑。专注是一种态度，是一种心态，这种态度能让人感受到，被感动。

怎么做好，微商？就是：干！也就是我们所说的执行力。如果你只是纸上谈兵，不行动，不管你有多成功。当然，商业模式的发展都会受到质疑和不屑。没有人天生就很会说话，舞台上的演讲者也不能一下子发言，是无数次背地里练习的结果！你很擅长骂人和抱怨，但这口才一文不值。当你看着别人争论的时候，你满脑子都是评论，却不知道如何反思自己。如果努力练习，还说自己没有口才吗？我们不应该被所谓的营销流氓误导，说微商死了。微商已经有了，但是还没有普及，或者可以正确准确的做。

老王觉得自己没有钱，却没有脑袋赚钱。没有钱你工作几年了吗？是的，但是我花了。花在没有投资回报的东西上。花在吃喝玩乐上，或者储存，贬值了，没有实现价值比较大化，所以钱入不敷出。每月月光族时，循环往复，毫无远见，当和尚敲一次钟，得过且过。微商怎么做？随着以微博和微信为代表的移动互联网的兴起，微商作为一个新名词诞生了。很多人想知道微商怎么做，要么在朋友圈发个产品图，要么微商。做好微商需要什么条件？，我很高兴与大家分享我的一些销售经验和一些技巧。

陌生人推销是有礼貌的。我们说陌生人。陌生人是什么？他们是你在朋友圈里加的人，包括你朋友推荐的朋友。你知道什么是推销礼貌吗？当然，顾名思义，遇到陌生客户，一定要好好接待，介绍产品，询问需求，然后找准时机推荐自己的产品。他既然来找你，肯定是想用你的产品。为什么送他们上门的顾客不礼貌的对待他们，礼貌的销售？

老客户的热情，就是老顾客找到你，热情接待你，让他们觉得自己被重视，心里感受到你的热情，以后的订单肯定是少不了的。

急客户卖的时候，怎么会有急客户？是的，急客户是有东西飞的客户，或者需要区分的客户，也是需要现货的客户。虽然我们现在的产品不需要库存，但我想我应该或多或少带一点库存，否则就会丢失一个订单和一个客户。当然，这样的客户并不排斥第一次想用你产品的人。你的产品再好，如果没人用，别人也不知道效果，所以机会是自己准备的，不是别人送的。如果机会来了，你必须抓住它。

慢客卖耐心，所谓慢客，就是很难选择，也有买东西很细腻的客户，但只要是客户，我们就要有耐心告诉他们，你可能要花一天的时间来推销和推荐我们的产品。但是我们做微商，赚的不仅仅是几十块钱的单笔生意，还有这个客户的人脉。为什么这么说，如果这个慢客用的很好？我们不要抱怨也不要厌倦这种顾客。我们卖的各种人都能遇到。我们的目的是销售产品。赚更多的客户和订单，而不仅仅是钱。还是那句话，机会会给你，看你能不能把握住。当然，失去这样的客户很正常。谈了很久，他们不会下单，但我们不用灰心。既然来问，那以后再商量，说不定直接下单。

这句话怎么说？和我一样，你身边可能会遇到或者有朋友是有钱人。他们用的产品也是大牌，贵的产品，我们要自己造产品。如果他们想要荣誉，我们会告诉他们我们产品的荣誉。比如无论什么大品牌，无论什么品牌从小就开始，从来不知道是不是知名。虽然我们的产品暂时没有他们有名，但是我们的成分大多是一样的，效果可能更好。必须说，也许，你不能直接向客户灌输你的产品是比较好的这个概念，因为上有一样东西是比较好的，没有人能说得清，然后我们可以谈谈我们公司的背景实力和明星效应，那么多明星都在。当然修辞很多，我就举不同的例子。相信大家都知道怎么说怎么做。道理是一样的，就是钱卖荣誉。

如果没有钱卖福利，那么我们就要分析使用我们的产品对这类客户的好处在哪里。如果他觉得效果不错，价格也不贵，用起来也实惠，那该从哪里入手呢？第一，我们不是告诉他们我们的产品不贵，我们想说的是，虽然我们的产品价格不能说便宜，但是物有所值。现在我们必须把注意力从效果上转移，让他们看到我们的产品。可以根据你的产品分析说明好处。第二，还有一种推广订单的方式，也是我自己的方法，可以借鉴。遇到这样的客户，想用又觉得价格不合适。当然我也肯定自己的产品放心，所以有时候会跟客户说没事，你可以先用，效果好。我赊账给你，哈哈哈。虽然买卖有点强，但是不想买你产品的客户是不会买的，可能会导致订单。当然这只是对你身边的朋友，其他人就另当别论了。

时尚卖时尚，这类客户可以从我们品牌和我们产品的明星效应开始这项工作，大牌时尚，大明星用的时尚，当然效果一定要说。这要看你客户的心意，你得从她的角度去找合适的方式来说你的产品。

特产卖特产。你做产品，会有同行来咨询。万一有人想试试你的产品，问你一些专业的问题，你得回答他的问题。即使你不了解你的产品知识，如果你遇到和你的产品一样或者曾经从事过你的产品的朋友，你也要展示你的专业。如果你不专业或者不了解问题，可以立即向上级或者代理人，或者觉得对你有帮助的人寻求帮助。为什么？如果你对你的产品不够专业，别人肯定不会信任你，所以你下来一定要多了解你的产品。

豪客卖义。你身边有不少朋友吧？他们中的一些人想保护你的产品。如果他们想照顾你的感受，这样的订单成交率很高，也很省心吧？所以，产品效果好，你和朋友关系好，可以适当送一些产品给他们，这样的朋友也可以给你带来其他的机会和订单。遇到这样的朋友，给我介绍了两个代理，都做的不错。机会不能错过，看你能不能把握住。

廉价销售利润。怎么说呢，有的客户很小气，但是不在乎我们产品的价格，但是你要让他觉得我们的产品让他买的划算，优惠，就像有的几百的产品，十几块，几块就能给他们利润，还要告诉他们你的价格是比较低的，以后没有这个价格了。这是消费者的内心，也是小气消费者的心理。但恰恰相反，你留着他是因为这个蝇头小利，就是你留着你的后续订单，学会了关注这些小细节。也许我们离成功不远，也许你只需要在人生的路上遇到一盏灯。但是为什么从来没有成就过什么呢？

因为你随大流，亲墨西哥的都是黑，不要想着上进，不要分钱，死要面子！因为怕父母，听亲戚的话，没有主见，不敢一个人做主。你有一个传统观念，只想结婚生子，然后和父母走一样的路。因为你天生懦弱，反应迟钝，你只想一步一步地做好工作。因为你要做生意没钱，你要坐在家里等面包从天上掉下来！因为你抱怨没有机会，而机会到了你，你抓不到，因为你抓不到！因为你穷，你自卑！

你退缩了，你什么都不敢做！你没有特长，你只有蛮力！你跟你爸妈一样，恶性循环！所以，你一辈子都不会做事。很多人想抓住机会，但当他们想做一件事的时候，往往会找到很多理由让自己陷入冲突！继续浪费时间。比较后，老王警告大家：争取的人会想尽办法，不花一分钱，想尽办法想办法！不为之奋斗的人不能动，不能发财，可能会被打败。这就是缺乏机动性！喜欢犹豫，喜欢拖延，喜欢碌碌无为一辈子。当你穷的时候，你应该少呆在家里，多呆在外面。当你富有的时候，你应该多呆在家里，少呆在外面。这就是生活的艺术。我是老王，一个集美貌与才华于一身，游走在牛a和牛c之间的人。

新手怎么做

联系淘宝客户的时候，很多人都说不需要进货 如何联系他们是让他们在我们店里购买的好方法？

直接推肯定没必要。客户有这么多选择。你为什么要进口你的货物？

客户有固定的货源商，为什么要进口你的商品？

展示出来，让客户有一些兴趣去了解。

如何判断大客户的真实意图？

我一放下电话，销售经理小董就冲进了我的办公室：“老板，你有时间帮我分析一下庄吉的项目吗？”“很好。这个项目越来越复杂，对手拼命反击。我们应该坐下来仔细分析一下。”“虽然我们的对手一直在密切关注，但我认为我们仍然想要好的。但是感觉就是感觉，心里还是不踏实。所以想请大家帮忙分析一下。”“近客户联系你常问的是什么？”“产品详情。客户一个个蹲着。”小董毫不犹豫地说道。“这是好消息。你知道客户下一步的工作计划吗？”“客户和我讨论过了。我们讨论过，想做个原型测试。”“你确定是你们一起讨论的，不是客户主动提出的？”我问。“这件事必须一起讨论。当时客户不知道下面怎么进行。”小董的回答也很肯定。“你是卖给他东西还是他们卖给你东西？”我接着问。“什么意思？我在卖。”小董显然没明白。“我的意思是，他们经常向你传播一些新思想和新概念吗？还是经常给他们讲一些新鲜事？”“这次他们很少谈新概念，但我没少教他们。他们对我们的微油纺纱梭子技术非常感兴趣。”小董想了想。“你近给客户演示产品的时候，他们是综合看还是只关注几个关键点的功能？”“你刚才不是说了吗？比较全面，尤其是流程非常详细。”小董大道。“恭喜你，小董同学！你可以脚踏实地地操作这个项目。如果客户在项目推广过程中一直依赖你，说明你是他的；否则，你只是一个替代品。看来我们前期优势很大。当然，以后不要掉以轻心。”我总结道。

怎么才能找到客户来源求大神？

好酒不怕巷子深，好产品不怕没市场！

阿里想做更多的网上交易，但是客户不愿意做网上交易 我该怎么办？

给客户一定的优惠，告知客户网购者有更好的保障。

如何解决卖家和客户之间的商品问题？

请客户拍照确认。另外，好在发货前拍好照片发给客户。请物流公司或快递公司拍下照片，在物流公司交给客户时发给你。这样双方才能划清界限。

犹豫不决的客户怎么办？

客户一直在犹豫，可能还有一些疑惑没有为他解决。你要问清楚，解决客户所有的疑惑，让他不会犹豫，给他限时优惠，督促他下单。

如何看待食言的客户？

采取必要措施。

我应该以什么身份与客户相处？

要看客人属于什么样的客户，这个要看情况。

如何处理好与客户的关系，是每个企业不得不面对的问题。很多时候，企业考虑的是如何“管理”客户，而不是真正与客户相处。他们只看到利益关系，却不考虑更人道的相式。

原则1:把你的顾客当成“人”

现在的客户关系管理系统总是只把客户当成“消费者”，看客户的购买历史，计算如何节约成本。虽然获取和维护成本、交叉销售、客户终身价值等指标可以为企业如何获取更多利润提供一些建议，但它忽略了客户的第一个也是重要的身份，即他是一个人，而不仅仅是一个消费者。

只关注购买数据，关注每一位客户的想法和感受，关注他们所关心的事情，以及他们日常生活是如何度过的，这些都是完全不同的。你可以通过收集一个买家的购买数据来了解他，但是要和他建立一定的关系，你必须明白是什么让“人”选择了他买的东西。

为了充分理解采用客户关系管理系统的重要性，我们可以看看荷兰超市巨头皇家阿霍尔德dnv的子公司皮波德是如何对待50岁的顾客布伦达的。布伦达在工作日非常忙。她必须在当地大学全职工作，完成本科学位的作业。女儿死后，她成了孙子的监护人。豆荚是她的生命线。她可以在网上下单，然后她老公会找时间去附近的超市提货。每隔十天，她就会下一个新订单。正如布伦达所说，这对她帮助很大。如果一切顺利，她可以在外面跑来跑去，冰箱里永远都是满满的食物，井然有序。

快乐是如此短暂，就在布伦达注册小豆荚六个月后，一切突然改变。pod改变了杂货店的提货规则，在没有事先通知的情况下，要求bren去另一个地方提货，需要半个小时才能到。某天凌晨一点，她在网上下单的时候，发现了位置的变化。经询问，小荚给出的回复是“订单无法处理”。布伦达觉得自己好像被“背叛”了。在如此艰难忙碌的情况下，她尽大努力背了这么多包袱，小豆荚突然改变了规则。在她看来，小豆荚应该明白离家近的地方有个接送点对她有多重要。毕竟布伦达在网上给豆荚提供了这么多个人资料，并在这个过程中与豆荚进行了无数次“亲密接触”。

事实上，个人情况等因素会显著影响客户与企业的关系。前后的细节可能比较零散，但如果企业密切关注，可以通过这些细节与客户建立更稳定的关系。当然，企业要找到合适的、正确的数据。只要有客户关系管理预算资金，每个企业都可以收集和管理客户购买数据，并计算相应的成本。但是，企业为了拥有特殊的优势，需要更可靠的数据作为支撑，才能充分了解客户的需求和期望，了解企业如何在生活中发挥积极的作用。这种对客户的了解，离不开仔细的寻找，耐心的倾听，以及对交易中一些微妙细节的准确把握。

原则二：不要只盯着“忠诚”

现在的客户关系管理系统认可客户的多样性，客户不是那么平等的。但在成本和终身价值相对稳定的细分市场，企业容易陷入陷阱，只计划如何生产，不计划如何投资，即先为客户创造价值。研究表明，人与企业的关系是多种多样的。有的长久深远，有的短暂浅薄；有的有感情和社交需求，有的比较实际。而客户关系可能是正面的，也可能是负面的。虽然企业与客户的关系是多样的，但大多数企业只注重他们之间的“忠诚”。事实上，与其只关注“忠诚关系”，根据客户关系的类型制定和调整企业战略，不如适合品牌的实际，但走上一段楼梯，更有机会打造企业。

不同类型的客户关系可以让企业盈利，关键是要明确关系约定。关系协议不仅建立了基本的规定和条款，还明确指出了企业应该做什么和不应该做什么，以好地维护这种关系。协议还规定了可能的奖励金额，因为不同类型的协议需要不同的时间和资源长度。

我们的研究使我们对其他类型关系的指导原则有了更清晰的理解。比如“佳客户”喜欢被特殊对待，他们对自己与企业关系的看法通常不客观。他们相信自己给企业带来了巨大的利润，但其实并没有那么巨大。另一方面，“合作伙伴”更容易磨合，以达到双赢。

原则三：对双方建立的关系负责

如果与客户的关系和谐，营销人员会很快为此邀功。但是放弃“坏”客户和“巴结”好客户只是关系营销的一部分——在我们看来，这是容易的部分。刚性的客户关系很难改善。根据我们的经验，大多数业务关系都很困难。当关系不和谐时，大多数企业会很快责怪客户。无论关系是好是坏，一个好的客户关系管理系统应该帮助企业了解企业在这种关系中的作用。

不管企业愿不愿意承认，很大一部分都在无意识地鼓励客户走“歪路”。比如电信行业总是用现金引诱客户换运营商。美国一家大型电子产品零售商bestbuy调查了自己的误导行为。在那些“不良行为”中，它指出许多顾客批发购买那些低利润的商品，然后在外面转卖；客户退货只是为了以更低的二手价格购买同样的商品；客户在网上阅读折扣信息，这样可以更好地以低的价格购买商品。百思买集团管理层意识到责怪客户是不公平的。毕竟低价促销、店铺规定、销售方式都是这些行为的催化剂。它选择改善产品结构，让大部分低利润产品以“低调”的方式出来，并重新设计促销活动，以防止那些盯着促销的客户。百思买还修改了退货政策，使客户更难利用系统漏洞。现在，它试图与更广泛的客户群建立更有利可图的“合作伙伴”关系，而不是为那些肆无忌惮的客户火上浇油。

更糟糕的是，一段糟糕的关系似乎没有人应该承担责任，但责怪客户是正常的。当乘客因航班取消而未能赶上重要会议或活动时，航空公司不会道歉。相反，它认为乘客应该早一天走。同样，如果旅客因托运丢失了一些重要物，航空公司也会说旅客要随身携带重要物。

但有一点特别讽刺的是，当管理者决定打压这些需要高成本投资或者有投机心理的客户时，大多数情况下，我们会发现这些人往往是客户关系管理中“投入”的对象。我们称之为“佳客户陷阱”。客户关系管理的目标是找到一群“好的客户”，这是必然的。企业在给优质客户返点优惠和特殊待遇的时候，甚至允许他们打破一些规则。一段时间后，他们的要求和期望会增加，所以企业的成本也会增加。

8月15日传统中秋节送什么给客户？

大部分人送月饼，适合场合；

有些人还会送茶叶和咖啡礼盒.

我们公司根据客户的年龄、性别和喜好发送不同的礼物。

例如

男顾客：领带、皮带、衬衫.

女性客户：天然植物精油、彩妆、保湿产品……；

建议你可以选择一些实用的，用的时候会提醒你，想忘就忘不了。

现代版的中秋依旧来来去去

月饼是中秋节的主要载体，但在商业高度发达的，人们有了更多的选择。月饼反映的早变化是奢侈的商业包装。细心的人会发现，月饼的外壳已经从纸箱铁盒升级为红色的木盒子甚至水晶盒子，还被人为的配上了一堆服务员————搭售的礼物，比如茶叶、茶具甚至、红酒、珍贵的首饰。但很多人认为这种高价月饼并不代理纯粹的传统中秋文化。

许多白领表示，在为客户选择中秋礼物时，“送健康礼物”的概念已经成为他们的主要原因之一，这表明保*品已经成为节日礼物的重要选择。据相关调查，厦门保*品市场年营业额在2000-3000万元之间，节日期间保*品的销量是淡季的四五倍。粗略估计，中秋、国庆、元旦、春节期间的保*品销量占全年销量的60%以上。如今除了健康，美容也很受欢迎。美容保*礼品不仅是年轻时尚女性的爱，也是女性为热闹的中秋节准备的优雅之美。

细心的人还恢复了古代汉族的中秋宴席习俗，在酒店订了复古宴，作为给亲朋好友的礼物。比如明朝宫廷吃螃蟹，我们去酒店找正宗的蟹宴。螃蟹用馒头蒸的时候，大家围坐品尝，配以酒和醋，其他的当季小吃缺一不可。宴会桌区摆满了鲜花、大石榴等时髦的东西，气氛十分热烈。

客户下单，会有骗子说有问题？

淘宝系统没那么弱智。不要轻易使用淘宝第三方服务，因为他们可以获得你订单的所有信息

其次，注意你的电脑是否过毒