小程序背后的社交化逻辑

传统电子商务面临流量增长瓶颈，微信小程序的悄然崛起似乎是一条突破之路。珠宝品牌dia bird成立于2002年，在互联网行业已有十余年历史，目前正在探索新的成长空间。但在小程序等移动社交手段的应用上，品牌创始人肖旭也承认dia bird还是新人。从比较初的平台销售，到线下体验店的开业，线上到线下的早期采用，dia bird的模式创新总能跟风跑在前面。就这一次而言，在肖旭看来，移动社交网络将是像dia bird这样的品牌电子商务公司进一步探索新零售的机会。

创建移动体验商城

微信小程序正在悄然兴起。虽然行业整体上没有呈现爆发式的趋势，但不可避免地被视为众多互联网“老手”不容错过的第三波人口红利突破。肖旭是其中之一。在日前举行的阿拉丁小程序峰会上，肖旭表示，小程序来的时候，dia bird已经做了初步的尝试，并计划未来建立一个基于移动终端的体验商城。

在微信上搜索dia bird小程序，可以看到这个小程序可以为用户提供购买dia产品、指导比较近的店铺、咨询客服等服务。相比普通零售小程序，更注重小程序的服务和引导功能。其实早在两年前，在app项目的研发中，dia bird就已经体现了通过移动终端的方式提升用户购买dia体验的想法。与其他零售电商不同，dia bird的app不涉及商品销售，而是一款通过ar技术帮助消费者呈现钻戒定制效果的工具软件。

“以前我们用小程序做微信的销售渠道，现在不用了。这是过去的坑。”肖旭认为，对于珠宝和dia等，或许在移动端和新技术领域，该平台将有新的机会与消费者更好地互动和体验。

据了解，2002年dia bird成立，开始在网上销售dia，至今已有15年。同时，dia bird也是珠宝行业比较早尝试线上线下的玩家之一。可以说，这家企业的发展随着时代的变化一直在尝试新的模式。

寻找获得客户的新方法

尝试多种新商业模式的dia birdie，比较终会解决获得客户的问题，实现品牌扩大用户规模的效果。对于背靠近9亿月活跃微信用户的小程序来说，双方合作不仅是盘活现有微信用户的一种方式，也是双方为移动社交电商开拓新市场的一种方式。

“上网成本越来越高，进店成本越来越高。小程序之类的移动社交应用的作用是帮助品牌找到用户，降低获取客户的成本。”据肖旭介绍，dia bird有两种类型的线下体验店：一种是设立在写字楼的体验店，另一种是在购物中心开设的商场体验店。前者流量非常有限，基本上来店里的消费者都有明确的购买目的。对于后者，未来会有更多的场景和小程序应用。

事实上，在目前的小节目行业，已经出现了一批快速成长的小节目，如蘑菇街女装精选、拼多多、贝贝集团等。每个月新增几千万用户并不难。但与上面提到的服装、生鲜、日常快消品、团玩等小程序不同，dia bird销售的dia珠宝具有客户价格高、频率低的特点，这也是dia bird在移动社交电子商务发展中的难点。

对此，肖旭认为，小程序是一个基本工具，它可以给用户一个非常低成本、高紧密度、高粘度的连接，可以实现品牌和消费者之间的无缝连接，但它也要求企业改变经营理念。“原来是架子上的生意，现在是内容上的生意。”肖旭说。

渠道开放，瞄准新零售

随着消费的升级，年轻人越来越崇尚个性化。高价低频产品在移动端不容易吸引消费者。关键是在内容和技术上支持他们。但需要注意的是，对于dia的珠宝产品，由于行业的特殊性，完全的个性化定制并不能给消费者带来更好的体验。

“产品和体验是公司自成立以来一直坚持的理念。”肖旭说，目前的消费者提倡个性化，但这种个性化并不等于完全个性化，而是要求平台提供更高效的元素解决方案，这不仅是平台加强体验布局的表现，也是布局新零售的举措。

关于新零售的布局，肖旭表示，新零售的核心在于线上线下的结合，既达到加法的效果，又达到乘法的效果。dia的珠宝产品需要试戴。在线上，dia bird有一个体验店，希望通过在线渠道提前向消费者展示产品，从而实现与消费者互动的重构。

下面是题目的开头。微信小程序访问支付宝。标题到此结束

企业也可以开发微信小程序，所以为了更好的业务合作，更有必要使用支付功能。想使用小程序的支付功能，必须接入支付宝，那么如何操作微信小程序接入支付宝呢？

如果公司的微信小程序已经认证，可以后台申请微信支付。具体操作如下

方法/步骤

一个

首先，登录微信公众平台

在左侧列表中选择【微信支付】，【启用】即可申请

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2

提交微信支付商户数据审核

1.填写业务信息

【联系方式】主要是姓名、手机号码、常用邮箱。可以是申请小程序的邮箱地址，以后可以在后台修改联系方式。

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三

[商业信息]

商家简称：这个名字会在支付完成页面显示给消费者，比如滴滴打车。

业务类别：选择前请【如何选择正确的类别】详细阅读。如果申请的企业与“不支持访问的业务类别”相关，申请将被拒绝，后台还会详细列出不支持的业务类别。

销售商品简述：请简要填写实际销售的商品或服务，不要列出。营业执照上不列经营范围。销售商品必须在营业执照允许的范围内。

客服审核人会回电客服电话确认。如果无法连接，数据将被拒绝。请填写有效手机号或座机，座机要填写区号。如果有分机，也请填写。

公司网站：非互联网公司不需要填写。如果备案主体与申请主体不一致，请网站授*书，加盖公章后，上传到本页底部的补充材料。

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四

填写商户信息

包括基本信息、营业执照、组织机构代码信息和企业法人信息；这部分信息会自动读取applet应用时提供的证书信息，并仔细检查。

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五

填写结算账户

账户类型：申请小程序时保留公司账户；

开户名称：申请小程序时使用的名称；

开户银行：如果微信支付商户申请填写结算账户时找不到银行，请选择“其他银行”，手工填写分行全称，例如招商银行深圳南山支行。

开户支行：支行名称必须包括以下信息：银行、农村信用合作社、支行、分支机构、办事处、营业部、信用社。

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六

确认提交

数据填写完毕后，相关审核员会将填写好的座机号码或手机号码与经理联系，确认相关信息和收到的公众账户验证付款。