如何正确释放小程序的产品能力
编辑:小飞燕 发布时间:2021-03-19 11:09:47
从小到大,不断解决各种问题,是一个逐渐升级自己操作系统的过程。-李笑来
前几天重温了一篇2021年5月写的关于小程序的文章。文章虽然是绿色的,但还是准确的。文章阐述了三点:
如何确定小程序的产品定位?
如何决定小程序的产品形态?
如何决定小程序的资源投入?
不管以上三个问题的答案是什么,只要把愿景定义清楚就够了,因为每个人都面临着一个复杂的小程序。不管你承认不承认,跟进小程序,延伸现有产品线,都是为了微信上的一波毛线,也就是所谓的社会红利。
01
问题又回到小程序上,小程序经历了第一年的生命周期。我觉得有必要再回顾一下对小程序产品定位的定义:
小程序定义:微信小程序是一种全新的连接用户和服务的方式。在微信中很容易获取和传播,体验极佳。
半年前(202105),从applet平台的产品维度,提炼出三个关键词:非常封闭,背景厚重,新旧事物。
半年后(202101),从小程序产品实践的角度,总结出三个关键词:用户、分享、粘性。
记住,微信之前被赋予了“跑出去了”的愿景,但现实远未达到理想的时间。这段时间小程序乱七八糟,朋友圈里全是用户破百万,一天活百万的故事,更别说看了就足以让人激动。从来没想过电子商务成为了小程序的第一出口,连小程序的创始人都没想到这就是产品的魅力——默默无闻。
小程序本身就是一个产品。从小程序产品能力的开放路径中,我们可以清楚地看到产品路线图、用户的正反馈以及产品的增量迭代。小程序本身就是的产品,或者说背后有一群的产品。
02
仔细看,好像一切都有点不一样!所有疯狂的产品数据增长背后,都有这样一条产品暗线——2a3r用户增长模式。产品经理熟悉aarrr的数据模型,在名著增长黑客中有精彩论述,这里就不细说了。
2a3r定义:aarrr是五个词的缩写:收购、激活、保留、收益、参考,对应于本产品生命周期中的五个重要环节。
2a3r对应五个不同的产品阶段,这五个阶段正好构成了一个自下而上的倒金字塔漏斗。从产品层面来说,技术、资金、政策等因素暂时被忽略。如此惊人的用户增长得益于小程序的产品内涵,因为小程序与2a3r增长模式高度兼容,能不增长吗?
在小程序产品能力框架下,有四个关键点与2a3r完全兼容。如果按照这些小点来做,我们相信无论诺亚方舟里有什么样的产品,都可以擦掉下一层油。从6月份开始,我有幸全面领导了一个电子商务小程序的产品框架设计,我想我从中找到了一些门道,而这些点可能就是让一些小程序风靡的因素,也可能成为下一阶段小程序产品能力释放的突破点。
1.用户增长(创新)-2a3r模式:收购
获取用户大概是产品的基本门槛。无论你提供什么产品形式或服务,你都必须克服第一个障碍。如果连用户都没有,怎么继续玩?小程序提供了简单高效的登录/注册机制,基于大量微信用户,提供了用户和产品之间的直通车,大大降低了用户的营销成本。当然,这个价值来源于微信平台本身的价值挤压。
登录/注册机制的设计
两种授*:微信基础授*(wx.getuserinfo),获取用户unionid;微信手机号授*(getphonenumber),获取绑定到微信的手机号;
账户整合:产品账户系统(passport)和微信账户系统的整合自上而下兼容,避免账户冗余,避免一人多个账户的尴尬;
2.社交分享——改善激活和自我传播
我还记得前面提到的一点:对于电商来说,个人(skn)更适合生存。微信本身是一个社交平台,连接分散的用户,而电商本身是一种集中的产品形式,本质上是矛盾的。我个人认为,在用微信连接用户的基础上,人与物的关系是顺便承载的。虽然只是顺带一提,但鉴于微信的巨大考虑和用户的分散需求,这种可预见的市场前景也是遥不可及的。
社交分享系统设计
基于商品的传播:通过朋友和微信群,方便的传播小节目的内容(商品、信息等内容传播);
基于用户的交流:通过用户之间的分享,我们可以以团体的形式实现优惠价购买;据业内朋友介绍,团购是小程序交易线的比较高转换形式;
随着小程序二维码的传播,微信还没有对小程序开放朋友圈(估计以后也不会开放),借助小程序二维码,可以实现朋友圈的传播和价值释放;
3.接触用户-提高保留率
共享是一种从口碑到达用户的方式,产品中的用户连接需要通过推送机制来实现,而小程序则使用一种类似服务号的手段——模板消息。小程序模板消息的能力打开后,可以弥补后来用户的连接,在一定程度上实现用户的召回。坦白说,小程序的初衷并没有考虑到用户留存的问题,也就是产品本身的用户落地问题,甚至与用完的想法相矛盾。
模板消息推送策略的设计
基于服务的模板消息:它起到了一个基础服务的作用,补充了产品特性的长尾,是基础功能的延伸;
营销为主的活动新闻:从某种意义上说,政策是违法的,但目前是普遍存在的。拼多多和蘑菇街在打擦边球(估计是黑幕,据我验证,有些消息模板是的.);
模板消息推送依靠用户主动获取推送机会(formid),并遵循严格的机会次数和生命周期(提交普通表单一次,支付三次)。根据设计的消息场景,有一些消息丢失场景(有害设计);
4.内容连接-产品组合策略
微信在产品上一直保持克制,一个微信公众平台已经测试了6年左右,堪称产品领域的神话。微信账号内容元素从未开发过跳转链接(一般;小技巧),招人批评了一些年,终于为小程序打开了一扇窗。配置小程序链接,将用户从推荐内容直接导入目标内容,是高转换的行为特征。本质上是一种产品组合策略,带动更多内容服务商以用户对微信账号的高度依赖进入市场,变相在微信账号中为成熟平台增加新的功能和新的可能,是一个双向加持的过程。
微信账号的文章跳转链接设计
小程序链接结构:两部分,路径参数,路径指小程序路径,参数特征内容结构,只有两者结合才是完整的小程序路径;
小节目链接形式:文字链接、图形链接、小节目卡片三种形式,丰富的内容元素、仪式感、形式感足以展现小节目的优势;
小程序链接缺陷:只有微信知道,很难兼顾文章的跨终端、多场景交流。一切都围绕着微信生态,这个限制正式源于小程序本身;
03
个人认为小程序在登录/注册机制设计、社交分享系统设计、模板消息推送策略设计、微信账号文章跳转链接设计四个方面的能力比较值得打磨,遵循2a3r成长模式的基本原则是比较有可能释放产品可能性的四个关键点。一个必要且不充分的条件,如果你有,你就能火,那些已经火的小程序必须满足以上四个条件中的一个或多个。
#说文解字,一图一文——小程序四大核心产品能力
图一
图二
小程序的愿景——用了就去,但是现在没人想到电商享受了小程序的第一波好处,真的一时半会走不了,那么下一个爆发点会在哪里呢?
我真的不知道!
会不会是下线了?
会不会是游戏?
…
不管是什么,如果你想追,我觉得没那么简单。我认为你不能去。微信的社交联系性质会释放原有的零散价值。如何进一步发掘微信小程序的生态商业价值,是一个比较深入的话题。如何留住用户或者如何在用户有需求的场景中在合适的时间和地点进行重现,是一个亟待解决的问题。
业务需求反刍产品的特性,产品满足用户的需求。业务、产品、用户都无法做到真正的平衡,选择时代可能不是一个坏的选择。
小程序有微信的加持,点毛不难。如果你以正确且高价值的姿势打开,也许下一个交通奇迹就是你了。
谁能准确地说出来?
#专栏作家#
小王,大家都是产品经理专栏作家,微信微信账号:ipmstory。目前从事电子商务内容产品,专注于大数据、人工智能和商业产品,擅长产品管理、数据分析和商业模式。我是一个活生生的产品经理,喜欢打理东西,做饭,做家务。
下面是标题开头的电商小程序的二维码的含义。标题到此结束
大家应该对电子商务小程序的功能有很好的了解。比较近,电子商务小程序的二维码引起了许多开发者的极大兴趣。那么电子商务小程序的二维码有什么意义呢?大家一起去了解一下相关信息。
一些自称是微信小程序专家的人向小编爆料,称他们可以在开发小程序时按下电子商务小程序的二维码,直接进入电子商务小程序。发现小程序可以通过“识别图片中的二维码”来启动。不仅如此,即使在微信好友的推荐或者微信微信账号文章附带的电商小程序的二维码中,识别也是有效的,电商小程序可以正常启动。
据悉,这是在安卓微信beta版6.5.6中实现的,之前版本的6.5.5微信在上述情况下无法启动并进入微信小程序。一邦电力网编辑尝试后,确认普通用户使用的6.5.5版无法实现小程序识别二维码的功能。页面提示“账号尚未体验,微信测试版无法使用”。
(使用微信目前版本6.5.5的普通用户无法实现长按二维码识别小程序)
这就不可避免地引发了猜测。微信下一个版本会开启二维码识别功能启动电商小程序吗?对此,有业内人士表示,如果这个功能能够实现,将是整个小程序生态的一件大事。
新手怎么做
支付宝小程序是不是流失很多?
这个还挺多的。
小程序现在很流行 这样做有用吗?
小节目也会有一定的效果,但也需要有代价的推广。如果站内推广正在进行,你想扩大推广范围,可以尝试去做。如果不做站内推广,没必要做小节目。车站是排水的主战场。希望我的回答能让你满意!
为什么后台的小程序爆款实验室消失了?
几个月前就消失了,相关营销取而代之
小程序有什么用怎么用?
有时候我想让一些线下的客户上线,但是阿里巴巴不是在客户手机上的。这时候小程序旺铺的作用就出来了
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