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微信小程序客服接入怎么操作

编辑：小飞燕发布时间：2021-04-12 09:58:58

导语本文整理了全网深受用户关注的个微信小程序客服接入怎么操作经验知识，可以帮助您全面了解代理怎么做，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！

如果平时有小程序用户想问一些问题，会需要小程序客服功能，那么我们如何在小程序中做客服功能呢？就来说说如何接入微信小程序的客服。

一、客户服务组件

一个

小程序客服

1.单击产品列表-检查右侧的客户服务组件，“客户服务”将出现在产品详细信息页面的顶部。进入客服沟通界面。

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小程序客服消息

2.客服沟通界面如下，类似微信聊天窗口。注意：在正常聊天状态下，用户回复一次，客服可以连续发送消息比较多三次，直到客户回复消息。(在3篇文章内)

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二、如何设置客服组件

小程序客服功能

一个

3.微信公众平台-客服留言-客服人员-添加。

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2.填写客服人员的微信号，可以一次添加几个微信小程序的客服人员。

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三

3.添加后，绑定并不真正成功。

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四

4.客服人员预设的手机终端“确认”后，即可完成绑定小程序的操作。

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五

5.添加后，客服可以中间的在线服务功能为客户服务

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六

6.客服人员扫描“在线客服功能工具”中的代码并登录。

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七

7.客服管理界面有四个界面。

账户设置界面(服务号查看、回复号查看)访问设置(自动访问、客户访问问候语设置)离开设置(离开服务时有客户访问快速回复)快捷回复设置

以下是标题开头70万开发者的小程序是如何煽动剩下的6亿流量的。标题到此结束

“双十一期间平多多日均订单量超过京东，仅次于天猫”，“ids两周内买入2000万”，“蘑菇街小程序拉新数据碾压app”.

无论是过去的双11还是双12，小程序的电商公司都大放异彩。虽然它们对天猫京东这样的巨头并不构成威胁，但它们足以吸引成千上万中小型电商的注意力。

冰雪融化了，春天还会远吗？

业内有人估计，1月9日上半年小程序开发者约20万人。6月后，根据阿拉丁数据计算频道的预算，微信小程序生态系统的开发者数量激增至70万左右，涉及200多个行业，近2亿用户。

小程序有什么优点？

小程序不需要安装，只要扫扫二维码或者搜索一下，马上就可以用了。降低了移动应用的开发成本，不同的小程序可以帮你实现不同的功能。微信本身9.78亿流量的小程序有独特的优势。站在巨大微信的肩膀上，它把创始人从营销奔波的痛苦中解救出来。

不仅如此，小程序还可以给用户一个后台操作系统，不仅可以统计订单，还可以统计流量和用户，更加方便快捷。后台还可以管理粉丝客户，实现会员积分、会员充值、会员等级等。通过微信小程序，从而达到精准营销的效果。

水流还没有完全引爆

从c端用户访问量分布来看，零售占比比较高，达到24%，出行流量占比21%，工具占比18%，餐饮占比13%，生活服务占比11%。同时，由于双十一的催化作用，在近两个月增速比较快的前30强榜单中，零售被选入13个小项目，处于地位。

虽然依托微信的9.8亿流量，但目前小程序还没有完全引爆，很多方面还是空白。所以在这样激烈的竞争中，如果能在小节目上抓住机会，就能收获更多意想不到的果实。

剩下的6亿流量怎么挖掘？

张小龙说：“一个好的产品，在用户使用的时候就应该让用户去，而不应该拘泥于用户。产品都只是工具。对于工具来说，好的工具是以比较高的效率完成用户的目的，然后尽快离开。”

所以小程序主要是方便快捷，想要挖掘剩下的6亿流量，就要比较大化这个特性，在价格、服务等其他方面创造价值。

1000亿的市场就在眼前，成了创业者的新战场。除了小程序服务提供商建立自己的销售渠道，区域特许代理已经成为一种趋势。

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