最新最透彻的微商操作手册
编辑:笑笑生 发布时间:2021-08-09 18:27:01
这段时间微商,新手,一直问我怎么办,微商,说看了那么多高手的分享,越来越迷茫,不知道从何下手。
回头看我看的文章,真的让人很迷茫。这些文章要么偏重理论,要么只谈操作细节。他们不能简单明了地解释微商的事情。他们有的连微商都没做过,随大流误导微商的热心新手。结果自然是越来越迷茫,更别说怎么做微商了。
分享的文章,清晰透彻的告诉我们微商新手朋友应该如何从微商做起。并不看完就可以马上从事微商,也不代表很容易做微商。做微信生意其实是一个很枯燥的过程,但做微信生意当然不是很难,也不繁琐。
分享之前,我们先来看看现有关于微商的文章存在的问题,主要体现在以下几个方面:
1、过于强调理论,对实际操作的指导有限。
这类文章以熊发表的文章为代表,它比较大的作用就是帮助想从事微商的人打开思路。从这样的文章中做出一个成功的微商,需要大量的理解和时间,但大多数人不会。
对于大多数想从事微商的人来说,文章并不能马上引导他们去朋友圈搞卖货。
2、过于注重操作技巧,不顾实际情况。
这些文章大多是微商从业者根据自己的经历讲述的小技巧,比如加好友、招聘代理等。比较大的问题是技能的使用没有根据实际情况进行分析,这些技能被视为神器。
对于这样的文章,微商的从业者比较好是借鉴,而不是照搬。
3.没有练习。
这样的文章是伪大师(训练的人)写的。他们到处搜索文章,然后整理出来或者凭空发表。微商没有实际经验,很多操作技术缺乏个人经验。
对于这样的文章,想从事微商的朋友只需要“呵呵”就可以了。
既然话说到这里,我得抖点干货,不然就吹牛。让我们言归正传:
一、微商业理念
微商是指通过微信朋友圈卖东西。先不说微博,qq之类的,只说朋友圈卖货。
二、基本准备
1.智能手机
2.申请微信号
第三,正式开始
其实微商你只需要做好三件事:
选择商品;
导入精准客户;
塑造信任;
只要这三件事做对了,我们就能玩微商了。(这不是吹牛,实际操作已经证明了。)
1.选择商品
商品的选择有两个方面,第一是商品类型的选择,第二是商品来源的选择。
可以选择下列任一条件进行类别选择:
a、客户订单利润低,但是回购率很高,所以这类产品一般都是快耗材。比如食物。
b、客户订单利润高,回购率比较高,所以这类产品一般属于慢速耗材。比如面膜。
c、客户单笔利润太高,回购率低,所以这类产品是非耗材。比如珠宝玉石。
满足以上一个条件都可以被选为产品。目前现有产品有:a、海外代购、化妆品(面膜)、、万文佛牌、珠宝玉石、土特产品等。
选择好产品类别后,需要确定货源。
比较好的货源是获得第一手货源。当然,一手资料来源有时需要更高的条件,所以要根据自己的情况选择比较适合自己的。
货源必须根据自身条件选择。比如小编因为个人皮肤问题从事多加农护肤品牌,找到了安全有效的产品。自己试了一下,质量有保证,然后第一批加盟,价格还是蛮有优势的。
2.导入准确的客户
确定了商品和货源后,就要把精准的客户导入微信成为朋友。钍
导入客户可以分为线下和线上。
线下简单多了。谁是你的客户,亲戚朋友,同事同学,堂兄弟或现有客户,谁就进口。线下导入客户的优点是准确率高,信任度高,缺点是覆盖面小,无法形成一定的量。
网上导入客户需要技巧和一定的难度。幸运的是,一切都有一定的规律和方法论可以发现。
从网上导入客户分为两步。第一步是找准客户,第二步是引导微信。
其实,在网络上有一些共同喜好或特点的人,一般都会聚在一起。只要找到这些聚集地,就能找到大量精准的客户。也有人把这样的聚集地称为用户鱼塘。
找到这些鱼塘,剩下的就是把里面的客户导入微信。
必要说明:客户可以分为两种,一种是终端客户,即直接使用产品的客户。第二个是代理,是你的网络经销商。说白了就是帮你卖货。
微商可以选择导入终端客户或代理,也可以两者都加入。代理商和终端客户所在的鱼塘肯定是不一样的,所以一定要确定客户的类型,才能更有针对性的找到客户。
这里我们需要特别谈谈代理商:
模式方面,有金字塔模式和平面模式两种。
金字塔模式分为一级代理、二级代理、三级代理,还有多级代理。扁平化模式是只有一级代理,一级代理直接向终端客户销售产品。用哪种方式需要具体产品分析后再做判断。
在成本方面,有免费和付费两种代理模式。
有的厂家会免费招代理,大大降低了成为代理的难度。只要有人申请,就可以成为代理。但是有些商家招聘代理需要一定的条件,比如代理费。
佣金方面,也有两种运营模式。一种是货源厂家统一零售价,给经销商固定佣金;另一种是给代理底价,代理会加价出售。
在商品流通方面,代理商也有两种模式,一种是代理商需要自己采购商品,另一种是商品不经过代理商直接从厂家交付给终端客户。
想成为微商,可以成为厂商,也可以成为代理商,可以根据自己的情况选择适合自己的。
3.塑造信任
把客户作为朋友导入微信后,如果你想购买你的产品,你需要让客户信任你。如果客户不能信任你,就不会有交易,前两步付出的努力也就白费了。
如果微信客户相互认识,就已经有了基本的信任。只要ta需要产品,价格合适,基本就成交了。但是,要想通过朋友圈达到一定的金额,就必须介绍不认识的客户。如何为这些客户建立信任是微商的关键。
大家都知道建立信任有多难,但是微商还是有一些方法可以利用的。必须知道,在微商中建立信任是一个系统工程,是一系列为客户产生信任的小细节。记住,是细节。
微商可以从三个方面建立信誉:
塑造产品信任
第一步是让客户相信你的产品。卖口罩的话,一定要让他相信口罩有效;卖土特产,一定要让客户相信产品是,是天然的。以此类推,你卖什么东西,都需要客户相信这个产品。
操作上有一系列的方法,比如开证,拍产地照片等等,看所选产品的性质和卖点。
交易信任建模
当客户对产品有一定的信任,但仍有一些疑虑时,就要做好交易过程的可信度,才能达成交易。
交易的可信度可以从两个方面来做;
第一,利用淘宝作为担保交易,保证双方权益。
第二,做好售后,比如无条件退货。
只有做好交易信誉,不熟悉的客户才敢下单购买你的产品。如何做到这一点取决于你的产品特点。
模拟卖家的信任
如果说产品信任度和交易信任度是80%,我们可以保证你能发货,但是如果建立卖家信任度,我们可以让你达到90%甚至99.999%。只有买家信任你这个卖家,你才能真正获得买家无条件的信任和忠诚。俗话说,就是品牌。
卖家一般有两种,个人卖家或者公司。两种卖家在塑造卖家的信任时也存在一些差异。一般来说,塑造卖方的信任就是把卖方展示给买方。
比如比如小编微信以个人名义卖商品。为了在小编建立买家的信任,我用我的照片作为头像,我不经常更换头像。平时会发几张生活照。这些都能让客户觉得我的微信是活生生的人。如果你长期坚持这种方式,你的客户会逐渐信任你。
如果是企业运营,可以通过出示公司的资质文件、各种奖项、工厂环境、公司员工、老板等来获得客户的信任。
一般来说,要获得客户的信任,需要用一系列细节慢慢培养和塑造。当你获得了客户的信任,你就有了订单和收入,微商基本就玩好了。
附录:拨乱反正
有很多所谓朋友的评论是错的。我在此为混乱带来秩序:
演讲1。朋友圈是熟人生意。
一些所谓的高手想当然的认为朋友圈是熟人的事,这是大错特错。
虽然客户中会有你很熟的朋友,但也只是很小的一部分。大部分客户都是你从外地引进的陌生人,你需要建立信任,才能把货卖出去。如果只是想通过熟人做好微信生意,还是早点洗洗睡吧。
备注2。客户直接付款相当于现金交易。
这是伪大师们自己想象出来的又一个美好的东西。谁会二话不说直接付钱给你?微商坚持先付款后发货的,要么直接骗钱,要么卖假货。当客户收到后不喜欢退货时,没有办法退货,有些微商直接拒绝退货。
我觉得微商,谁不知道什么是客户体验,谁不知道如何为客户着想,谁不知道如何塑造口碑,不会长久。
演讲3。朋友圈里卖货刷屏的都黑了。
总有人有这样的论调:凡是看到朋友卖货的都被黑了,是吗?事实是存在这样的情况,包括小编经常黑整天刷屏幕的人,那你为什么还觉得这是悖论?
因为你的朋友拉不拉你黑不重要,主要是他不需要你发布的产品,专业一点就是他不是你的精准客户。
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