微商的转型迫在眉睫

编辑：笑笑生发布时间：2021-08-15 11:42:01

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信息不对等的c2c模式无法长久

如果在2021年，占据我们朋友圈的大部分信息是订阅号或者营销内容，那么在2021年，如果你要说占据你微信朋友圈绝大部分的是什么，那一定是微商，各种代购和护肤品在我们朋友圈层出不穷。2021年也被大多数从事这个行业的用户称为微商的第一年。笔者认为，比较近两年确实是微商人数爆棚的两年，但快速增长带来的潜在问题已经非常突出。信任危机、代理与线下、服务保障等等都浮出水面。比较重要的是，腾讯作为一个大管家，暂时还没有对微商做出定性的表态，也就是在这种混乱的状态下，微商跌跌撞撞，迎来了自己的一场狂欢。但是，是否是为了抓住时机，赚取眼前利益；还是面向未来，转型求长远发展，不仅微商，腾讯也暂时没有明确的规划。但是，不管是微商还是微信，这条转型之路已经开始了。

目前只有少数从事微商行业的人真正掌握了货源，可以直接从供应商那里拿到货。剩下的大部分都是无知少年，被所谓的高额利润或者外界宣传的微商前景所吸引，跟风一夜暴富。

先抛开我们卖的商品的质量和来源，从这个销售模式来分析，存在的问题也很突出。

首先，互联网的出现解决了信息不对称的问题，使商品的信息和价格更加透明。这是淘宝电商的思维，也是淘宝能成长发展的比较大原因。微商本质上也是好的，只是现在的做法被妖魔化了。微商应该是一个品牌，通过移动互联网的入口直接面对消费者，离消费者越来越近。现在所谓的“微商”寄生在互联网电商身上，却与之背道而驰，使得信息不对称，价格不透明，等级关系更多。

比如一个价值30元的口罩，供应商把零售价定在300元，然后用统一的模板进行宣传，让有兴趣的人充当代理，让300元的口罩以150元的代理价拿到货，150元拿到货的代理人有两个选择，自己卖或者找线下的线。如果选择自己卖，就涉及到另外一个问题，就是熟人经济，但是如果自己不卖或者根本卖不出去，只能继续编故事找线下的线。然后以180的价格卖给了二级代理，二级代理发现他也卖不出去，只好找210的三级代理等等。比较后四五级代理商没有利润，卖不出去，面膜差点过期。为什么不自己用？刚刚卖了一个口罩。说到底这是一种层压销售，目标不是如何销售，而是如何创造一个有吸引力的、虚幻的前景来吸引下属代理商。从这个角度来看，现在的微商行业就像一座海底沉默的巨大火山。虽然在主流媒体上看得更频繁，但在无数朋友圈、微信群和qq群中却汹涌澎湃。“月入百万”、“流水千万”等吸引人的案例比比皆是，“坐在家里用手指轻松赚钱”让人觉得很兴奋。这种虚无的“前景”，似乎把人带回了十年前淘宝崛起的那个激动人心的黄金时代。但两者的区别在于，一个是真实的，一个只存在于幻觉中，很难有一个长期健康的发展模式。好吧，如果你还没看懂，可以回想一下这几年不常听到的这句话：“朋友，你听说过安利吗……”

微商背后不容忽视的严重问题

如上所述，微商之所以出现混乱局面，一方面是当前市场的混乱导致鱼龙混杂；另一方面，这和腾讯对微商态度不明朗有很大关系。微信作为社交产品，显然不能完全满足腾讯，所以添加了打车、支付、商用wifi、微店等等作为附加功能。

光说微信上的微店，腾讯其实一开始就有一个很远大的目标。因为淘宝现在申请的是一系列费用和略长的手续清单，自身商家趋于饱和，这些都为微店抢占市场提供了机会。微信对微店基本不设门槛。免费开店，不收手续费，当天取钱的措施，基本上可以算是零成本开店，而担保交易比较近才刚刚推出。虽然这项政策吸引了大量商家和个人进入微店，但根本无法保证质量，买卖双方的冲突甚至欺诈不断出现。然而，微店的发展似乎进入了一种徘徊的局面。本来腾讯想建立一个类似淘宝c2c的商业模式，辅以京东帕特等b2c模式，但是现在微信给京东带来的流量导入很少，基本上不能带来什么帮助。微店进入畸形发展模式。微商没有追求服务和质量，而是专注于朋友圈的宣传和发展，导致商品质量参差不齐，类型过于单一。目前以现有微店的形式，以目前从事微商的商家的水平，不要认为可以威胁到淘宝，怕直接导致微店模式的灭亡。

这时候就能想起当年阿里巴巴对淘宝的政策。推动天猫打压淘宝是很多c店老板心中的痛，阿里的行为也被这些店的经营者称为“磨杀驴”。淘宝对“三无产品”和“假货”的打击力度也越来越大。有了这些从过去吸取的教训，我们很难对微商的未来有乐观的预期。一旦微信正视微店存在的问题，或者等到微店发展到下一个阶段，新一轮的变革就不可避免了。未来产品、质量、服务、商业模式等将发生巨大变化。这些现在的微商有多少能站得住脚？不仅你我没有信心，恐怕连那些真正的微店经营者都在心里。

可能的转型方向：基于社交互动的个性化定制服务

归根结底，传统的电子商务是以商品为中心的，其中商品的质量对交易的成功起着决定性的作用。众所周知，每个商家都在追求爆款性的产品，只要产品足够好，价格足够吸引人，就能创造销售神话，其次是商家的服务，也是一些消费者高度重视的。这是典型的商品交易的一个特点，只不过它的平台已经从原来的实体店转移到了网络。在微信这个纯社交平台上，微商更多的是依靠人与人之间的关系，或者说是以人为本。从某种程度上来说，微信是当今移动互联网时代的代表产品，是一款主要的社交软件。这时候微商和粉丝的关系，这种人际关系，就成了核心的东西。信任是可以通过关系获得的，通过信任销售商品是关键。传统电子商务注重流量和入口，追求流量导入，不断吸引新客户。然而，通过社交购物的微商时代，游戏规则发生了变化。微商追求关系的深度，加深粉丝与用户的关系，增加购买频率，甚至发展老客户成为下属代理，形成多层次的代理链成为关键。这时，人与人之间的关系就成了核心。看，这显然是一种不合理的销售模式。