微信小店只是移动电商实践的开始

编辑：笑笑生发布时间：2021-08-25 10:17:01

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随着智能手机用户数量的不断增加，微信作为一种新的即时通讯工具，不再仅仅是“即时通讯服务的免费应用”。微信依托腾讯平台，聚集了一大批活跃度和粘性都很高的用户，越来越渗透到网民的生活中。在移动互联网媒体爆款式发展的，微信已经成为电商从业者期待突破的新城市。

微客生活圈是微商业平台的未来

在微信店推出之前，很多“微商圈”已经存在。这种“微商圈”借助微博、口袋通等第三方平台维护自己的微信账号，在微信上设立商城，相当于在微信平台嫁接淘宝店铺。再加上不久前电商巨轮京东的强势存在，虽然是腾讯的“自己”力量，但微信店铺面临的压力也不容小觑。

虽然“微信店”门槛低，开店容易，但购买流程繁琐，客户体验不理想。而且相比阿里系统和大电商平台，“微信店”对客户的引流作用并不明显。在刚刚结束的“六一八”促销活动中，一级入口——(jd。com)微信为京东提供的“购物”，据相关媒体报道，单日订单量同比翻了一番，移动终端占比四分之一，充分展示了微信在流量入口方面的优势。但是，目前，“(jd。com)购物”依然粗糙，从pc平台移植到移动终端，无法满足个性化的电子商务需求。微客户生活圈可根据用户需求定制，整合新闻门户、cbd商厦、大型商圈，实现线上线下结合的信息查询、线上微店、线上支付、会员管理、营销管理、o2o商务移动商务平台。

目前，微商平台呈现“第三方服务平台、微信店铺和(京东)购物”三方局面。总的来说，目前微信电商的生态环境不同，各种模式层出不穷。比较好的服务是第三方提供的，羽翼未丰的微信店铺面临着功能单一、操作复杂、门槛设置高等诸多挑战。

移动电子商务的未来

马云曾经说过，未来几年淘宝的重点已经从过去的“便宜”，前几年的“付费”，变成了“小而美”。虽然这是马云对淘宝的希望，但似乎微客户生活圈更符合马云“小而美”的经营理念。微信店铺虽然有“小而美”的潜力，但更喜欢有资质、有品牌意识的成熟商家。而且在多元化、个性化的服务和完善的售前售后服务机制方面，“微信店”还远未实现。“微信店”的做法，只是为了在移动互联网客户端市场抢占先机，提前“占领地盘”。

业内人士表示，微信在将易迅、派派等“重”电商资产抛给京东后，率先通过移动门户打造“轻”电商项目。没有电商基因的腾讯能否通过微信一飞冲天，还有待证明。

微客生活圈在微信上还是一个全新的空白领域。如何适应新的营销生态环境，吸引乘客，开拓销售，目前还没有定论。但从营销的本质来说，建立良好的用户口碑将是利用微信创业的必由之路。

微客生活圈诞生下的“自营”

在工业时代，组织的两个护城河，——，大规模制造能力和——的营销能力，将在信息时代变得毫无优势。首先，消费者越来越热衷于个性化商品，而不是千篇一律的标准化商品；其次，营销这个游戏的规则变了，只靠资本垄断传播资源的时代过去了。创意对于营销来说比媒体更重要，所以我们可以看到90后有个性的马立克佳佳女孩可以通过微博自己成为公众人物。

一个品牌一旦形成了俱乐部效应，就会成为一种“社会业务”，“寻求认同，回归团队”就会成为主流消费心理，客户的价格敏感度会变得很低，对交易的信任度会大大提高，双方的地位甚至会发生逆转：因为乙方首先是这个领域的意见。在这个过程中，微客户生活圈会催生“自营”的形成和运作。