微商的兴起在新业态成长中的烦恼

编辑：笑笑生发布时间：2021-08-28 18:41:02

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随着微信的兴起，一种新的商品销售模式——微商逐渐渗透到人们的生活中。微商在一定程度上方便了市民购物，但也带来了一些问题，如缺乏产品质量保证、“野蛮”的宣传推广方式，用户维权困难等。5月2日，记者采访了新昌县部分微商、市民及相关部门负责人，听取他们对微商的看法.

微商：拓宽收入渠道

据微商小艺介绍，与传统业务比较大的区别在于，微商将传统业务转移到了手机上，不仅避免了店铺费用、人工费用、装修费用、推广费用等。在传统商业中，也解放了传统商业中的地域和时间限制。传统业务一天只有八小时或十小时，微商随时随地都可以运营。

微商美姿在一家公司上班。一年前，她在微信上从朋友那里买了一个产品，用了之后很喜欢。看到微商这么好，我不禁动了心。没想到微商能这么好。我也是抱着试试的心理加入微商的。刚开始她只是想挣点钱买衣服，一个月12000元的意外之财让她很开心。因为她真诚的经营，很快就找了代理，零售很好。微商的裂变乘数效应让她的收入突飞猛进。半年后，她在微商的月收入达到几万元。子媚说：“选择合适的产品，选择合适的平台，微商的收入可以远远超过工资收入。”

公民：消费者权益保护难

市民钱表示，微商是借助互联网平台发展起来的。他上大学的时候，微商刚刚兴起。全市很多学生开始在微信等社交平台上发布化妆品、服装、小饰品等销售信息来补充生活费用，吸引了很多学生购买。“与传统店铺相比，微商降低了租金成本，给了大家更多的创业机会。这就是互联网发展带来的红利。”钱先生说，创业虽然值得鼓励，但微商中很多相关文件不全，产品质量难以保证。

“购物方式选择比较多，微商也可以送货上门，购买的物品质量相当不错。”梁女士，市民，护士，因为工作忙，几乎没有时间逛街。微商的出现，让她可以随时随地在朋友圈“购物”。不过她也说，有时候微信生意里朋友卖的化妆品和衣服比正规网店和实体店卖的都贵。出于熟悉的原因，她只能吃这个“哑巴亏”。而她老公于先生说，微商比较大的印象就是受不了。

“在微商购买商品时，不会对后续问题负责，维权难度太大。”袁女士，市民，曾经从微商家买过化妆品。用了之后她过敏了。我可以打电话给微商问一下，但没有得到回应。因为袁小姐和微商的交易是通过微信红包转账支付的，没有确切的顺序，维权非常困难。

部门：慎重选择

虽然微商的出现给市民的消费带来了很多便利，但也带来了很多隐患。为此，记者采访了县市场监督管理局消费者保护委员会秘书处负责人陈国祥。他说，微商是一种新的业态、新的模式，需要包容性的监管。相关法律法规没有明确规定微商是否需要办理证书，但目前只是按照网络平台的相关规定进行管理。如果公民遭受损失，应尽快拨打12315投诉热线，切实维护自己的权益。

由于微商没有强制要求申请相关证书，所以大部分微商都是无证经营。“微商有多少很难统计。他们代表的产品主要是化妆品

消费者如何保护自己的权益？陈国祥提醒市民，首先要选择信誉好、有相关证书的微商，以保证商品质量。其次，微商购买产品时，要看产品是否正规厂家生产，优先考虑本地微商。一旦出现问题，沟通协调相对更方便。比较后，一些贵重物品和食物更倾向于在实体店购买，可以有效减少损失。