社交新零售的商业逻辑带动传统企业转型微商
编辑:笑笑生 发布时间:2021-08-29 19:45:02
新零售的本质是一场商业效率的革命,新零售的关键是效率、高效、无死角的全方位提高效率。消费者的耐心越来越短,商品离消费者越来越近,只需要直接喂到嘴里就可以了。近两年兴起的新社交零售也是如此,所以2021年将是新社交零售的爆发年。虽然国家政策不明确,社会平台不支持,但自身优势不可压制,2021年肯定会爆发。
进入2021年后,有一种明显的感觉,就是传统企业对微商的态度越来越积极。比较近两周至少接待了五位传统企业的老板,询问如何进入微商或者如何运营微商。虽然现在微商很火爆,但是有一定的发展机会。但是对于传统企业来说,进入微商就没那么容易了,会有很多坑在那里等着。如果不注意规避,在微商领域不会有收获,甚至会伤害到原有的传统业务。
社会新零售的效率革命有其巨大的优势
传统实体企业至少需要1000人才能达到10亿元;一个电商企业要做到10亿,企业规模至少需要200人;而社会活动新零售将达到10亿元,只需要几十个人。这种模式极大地改变了企业什么都做,只“外包”销售、供应链甚至推广的沉重模式。企业只注重核心和代理管理,只管理大团队领导。所以一个看似拥有几十万代理人的微商业品牌,其核心代理团队负责人可能不超过20人。企业只需要服务好这20个人。10亿规模的企业,团队只有几十个人,运营效率和运营成本都远远落后于实体企业和电商。所以近几年来,很多微商业企业和品牌从无到有,短短两三年就能达到几亿甚至几十亿,而传统企业往往需要10年才能完成,而电商企业至少需要5年。
社会新零售的企业很少,有其天然的优势。如果一个实体企业有1000名员工,这1000人的工资、社保、住宿、办公费用都是天文数字。在社会新零售中,一些品牌有几十万的代理团队,但这些代理不需要支付工资、购买社保、提供办公场所或员工宿舍。这样大大节省了社会新零售企业的投资,让有限的资金快速启动市场。俗话说,好钢用在刀刃上,所以一般社会新零售企业发展更快。正是因为运营成本低。所以有些品牌虽然经历了多层次的涨价,但是终端的价格和实体、电商的价格差别不是很大。
运营成本低不仅是社会新零售的品牌面,也是代理的运营成本低。
首先,这些代理商不需要开实体店,完美避免了实体店的硬成本。即使对于电商来说,目前的运营成本也在不断上涨,各种费用的电商公司不堪重负。这些费用目前在社会新零售领域是没有的。
这些代理商不需要店面租金,不需要在平台上支付佣金,不需要面对电商这样的各种直通车支付推广方式,甚至不需要压货。很多代理可以选择单件配送模式,也就是说一个社会化的新零售代理甚至可以在初期实现零投入。
这样做的好处是,很多原本因为资本投入大、运营成本高而无法做生意的人,可以加入社会新零售集团。所以短短几年,微商的从业人数迅速膨胀到3000万,远超电商从业人数。
当然,在社会化新零售的前期,由于机会太多,很多品牌和代理商在运营市场时不尊重商业规则。为了单纯追求发展速度,他们不重视产品。朋友圈乱刷屏幕,给代理商很多商品压力等等。导致微商群整体形象受损。然而,随着社会新零售的发展,特别是政*的逐渐认可,以及一些知名品牌的介入,社会新零售的管理日益规范,社会新零售迎来了健康爆发期。2021年,越来越多的知名企业将进入社会新零售领域,社会新零售将成为大多数国内企业的渠道标准之一。
首先是思维问题。大多数传统企业主都没有微商的思维。
微商的思维是以人为本,通过塑造个性鲜明的个人ip来吸引代理商和消费者,进而达到销售的目的。这些传统老板一上手就说他们的企业有多厉害,产品有多好,技术有多先进。
这和当年的互联网思维是一样的。当你用原来的思维进入一个新的领域,那就完全不行了。在传统思维中,品牌、渠道、技术和产品的优势非常重要,是成功的关键,但人们往往被忽视。而在微商中,恰恰相反,人的因素排在品牌、渠道、技术、产品之前。只要人靠谱,这些资源就离你很近,传统企业遇到的问题就很容易解决。
其次,在打市场的方式上,传统企业讲究循序渐进,先做计划,组建团队,再做一批产品,才开始招商,运营市场。
而微商的操作就是有一个产品概念,然后做个样品,有的甚至开始用设计图招商。代理人的钱打完电话后,他们会找一家工厂下单生产。这将大大提高微商的运营效率,降低运营成本。微商中的一个项目,从运动开始到项目上线,再到比较终产品上线,通常只需要几个月的时间。传统企业要经历1-2年的全过程。
然后就是传统业务运营流程对团队的依赖。
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