微商干货：微商大咖成功路上的十大销售技巧

成功的微商离不开良好的销售技巧。做微信生意几个月的新人很多，但大多没有销售技巧！然而，从事微商一年后，他已经成为微商小白眼中的微商大咖。虽然很多因素都是综合的，但销售技巧是其中比较重要的一环！这些技能一定要从小白开始就掌握！

小贴士1:一句好的开场白是通往成功的垫脚石

我认为一个好的开场白是成功的一半。谈判中的客户通常在第一分钟比接下来的10分钟获得更深刻的信息。开场白之前可以和客户聊一会儿，营造一种自然开放的氛围，但是不要聊太久，浪费双方的时间。在开业典礼上吸引对方注意力的一个有效方法是让客户知道他们能得到什么好处。使用开场白技巧的好处是，你可以确立你与客户对话的方向和重点。让对方有所准备，然后交换信息，这样才能保证你和客户在一起的时间得到有效利用，让客户跟得上你。

技巧2:学会提问是理解客户痛点的关键

在微商的销售过程中，要以自然的方式唤起客户的购买欲望。这种方式就是提问，尤其是封闭式的提问。通过提问，我们可以得出以下结论：了解客户的想法。找出客户的真正动机；了解客户相信什么。通过提问，你可以控制和引导他们的注意力，让他们进入你想要的状态。但是，请记住，当你向客户提问时，你必须从客户的嘴里得到一些肯定的回答，如“是”和“对”。这样可以让客户感觉很舒服。

技巧3:赞美是一门艺术，学会赞美是走向成功的一大步

卡内基说过，“人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美”，每个人都会觉得自己可以自夸。如果我们能利用好顾客的这种心理，我们就能成功地接近顾客。如果从好评开始销售，就很容易获得客户对自己的好感，成功销售的希望也就大大增加了。

当然，夸对方不是一句好话，只是说两句就可以了。如果方法不当，就会产生相反的效果。所以我们在使用表扬的方法时，一定要看对象，了解情况，选对时机，适当表扬。同时，你的赞美也要真诚，让客户觉得你的赞美是发自内心的。赞美是比较重要的销售技巧之一。学好它，练好它，用好它，一定会让你的订单越来越多。

小贴士4:抓住客户的心，用一句话决定成败

其实我们都有很好的口才，但是能打动客户的好词不多。原因是很多群体的说辞都是一样的，所以要想成功，就必须与众不同，口才更好。如果能在销售谈判中把握住对方的心理，就可以“一个字赢”，也可以“一个字输”。

所谓用一个字胜利，就是说这个字打动了对方的心，打动了对方，达到了自己的目的。

所谓一句话的失败，就是你的话没有对人的心说，人也不想听，所以你白说。

对于销售来说，抓住客户的心是说服客户的利器，是把握主动权的保证。只有一步步抓住顾客的心，顾客才能有说服力，激发顾客的购买欲望，使他们产生拥有这类商品的情感冲动，促使和引导顾客采取购买行为。

小贴士5:注意说话的语气，避免负面情绪

正反词或正反词是说话时必须注意的另一个重要方面。一般情况下，那些平淡、阴郁、冷漠的话，都会被劝阻。就像阴雨天很难有好心情一样，面对这样的话题也很难指望客户积极回应。的人通常都很开朗，经常微笑，让人感觉很舒服。他们的话总是积极的，积极的，充满活力的。

技巧6:为顾客着想，站在对方的角度说话

有多少微商每天忙着把人扎成发带，干了一天，还是一点成绩都没有。为什么？因为他们考虑的都是自己的需求，并没有想象客户的需求。如果有这样的需求，他们会自己出去买。相反，如果我们能理解他们的服务，我们就是在帮助人们解决问题。在这种情况下，人们肯定会为他的东西买单。每个人都需要满足别人的需求，这样才能得到别人的欣赏，才能得到别人的善意和欢迎。

技巧7:表达是一种无声的语言

表情是一个人内在精神的外在表现，是自然流露的，而不是装出来的。没有人能假装一个动人的表情。如果你想推销自己，你必须有一个真诚的态度。如果你有一个真诚的态度，你就会有一个自然动人的表情，会感染客户。

当非言语行为与言语内容发生冲突时，非言语行为的影响力远远大于言语。换句话说，接触、姿势、手势、表情远比言语重要，决定着信息传递的感受。所以，一定要在客户面前言行一致。所以，在和客户沟通的时候，想要快速达成亲和力，就要明白说话和肢体语言是建立亲和力的重要因素。表情包是语言表达的方式之一，你需要学会熟练使用！

技巧8:避免与顾客发生纠纷

销售人员听过一句口头禅：“顾客永远是对的”。因为一有纠纷，客户就会觉得不开心，所以他不会想买你介绍的产品。我们的目的是销售商品，而不是炫耀我们的知识或才能，所以我们必须谦虚有礼，对客户的顾问永远谦虚。要想成功达到卖货的目的，首先要和客户建立良好的人际关系，不要无理取闹，不要在客户说错话的时候马上反驳。你要知道你是在卖产品，你面对的人是可能接受你产品的人。

所以，他是你的神。仔细想想。得罪上帝有什么好处？所以，无论在场合，顾客在整个过程中应该处处受到尊重，他的形象不应该被批评破坏。如果非要提出不同意见或者纠正别人的话，就要尽量说得恰当，集中精力把事情做对，而不是别人。

小贴士9:借别人的嘴说自己的话

让对方知道你是他朋友的朋友，是他亲戚的亲戚，这显然有些牵强，但大多数人不会当面反驳朋友，这样你就不会被拒之门外，尤其是和对方的第一次见面尤为重要。但是第三方提供的信息不能作为一个词，我们要根据自己的需要做出选择，配合自己的实地观察，体验灵活运用。同时，弄清第三人与受托人之间的关系也是非常重要的。否则，效果可能适得其反。借人口之言，传我之心”，这是销售的捷径。

技巧10:多听少说

为什么人类被创造的时候，上帝给了他们一张嘴和两只耳朵？让我们在销售的时候多听少说。要坚持“说三分，听七分”的原则。我们都应该意识到，在说话的时候，要注意听客户说什么，理解客户说什么，这样才能说出客户喜欢听和说的话。说话的目的是了解对方的意图，让你能把握对方的意图。你的话只是一个介绍，只要把对方的内心需求拿出来，就可以有针对性的说服对方。

学了这么多销售技巧，你只需要做一件事，去执行！持之以恒，探索更好的销售模式，让你的微商事半功倍！