微商销售要敢于逼单、会逼单
编辑:笑笑生 发布时间:2021-09-13 20:30:01
和客户谈判,相当于追求和选择对方的过程。有人说和客户谈了很久,客户好像也有购买的兴趣,但是不主动签单怎么办?就像一个和你相恋很久的女生,彼此相爱,双方都有结婚的兴趣。你还在等那个女孩问你要吗
客户不签账单,主要从这几个方面:
1.认真想想自己做的不好的地方。
客户不签账单总有原因。不要怪客户拖延。可能你把水烧开到了99,1以后就不加柴了。生意从来不强调客观原因,客户在等你改变,这是心态问题。
2.认清事实,阻碍交易的原因是什么
首先,在谈成交的时候,有一点你要坚信,客户一定会和你成交。我们要做的就是提前打烊。
客户是否觉得没有买到便宜货?同行竞争是不是给了对方一个甜蜜点?我不知道他们公司的其他需求。(客户有各种需求,客户不认识你,可以一起解决问题。)还是真的客户忙到没时间谈比较后的交易?
3.如果你不搞砸,总有比问题更多的方法
意识到自己的问题,就要分析解决。没问题很好,有问题很正常。挑战是一个获得经验的过程,这将为未来的交易提供有利的经验,使生活充满乐趣。也印证了“和人打架很好玩”的说法。
4.把握客户心理
想想客户在想什么。他在担心什么?贵?质量差?便宜不够(礼物不够)?
5.相信自己
在与客户的沟通中,我是总监。谦逊友好。用你的正能量去引导客户,化劣势为优势,化劣势为优势。
6.为客户解决问题
如果客户不做交易,可能还有问题需要解决。客户可能因为许多问题而不得不购买产品。如果你的产品只能解决一个问题,而不能解决另一个问题,客户会有一个犹豫的过程。这个时候,只要你懂得为客户做实事,做好事,真诚地帮助客户解决问题,他就会看到你的态度和诚意。
7.征服客户,善于发扬钉子精神
如果客户没有成交,说明我们没有打动他。那时候要善于压榨,愿意钻。用你的耐心、毅力、毅力和不屈不挠的精神感动客户。
8.如果你能解决问题,就不要回避
经常在工作时间长的人身上看到,很明显他做的很省力。他坚持说:这件事不归我管,超出我的岗位也帮不了你。如果你真的没有这个事情的权限,就明确的说我没有这个事情的权限,但是我可以帮你问。如果解决不了,明确回复,给出真实委婉的理由。但切记不要为了成交而做,那样会失去一批客户。
9.假设交易法
和客户沟通一段时间后,我主动提出:我们走流程(签合同,付款)。切记不要用刺耳的话,否则会让客户觉得你只看到好处。
10.强制订单-强制交易
强制交易的目的是一次性完成交易。防止出现变数和因其他原因阻碍交易。
11.知道如何编织梦想
交易困难的时候,懂得为客户做一个可以实现的梦想,给客户一个希望!记住,这个梦想一定要脚踏实地,否则客户会觉得你华而不实,放弃和你做交易。
12.给客户适当的好处
买卖,一定离不开顾客觉得买了好处。在合适的时候,懂得给客户利益(比如送小礼物,回扣等。).这也被称为销售的杀手。
13.顺势向后,适时放弃。在双方协商法案的过程中,你要懂得适时放弃,不要把太多时间花在“顽固老头”身上。但是我们不能让客户忘记我们,每隔一段时间就“扇”我们一巴掌。
14.学会观察,学会倾听
通过观察顾客的眼神、举止、表情、坐姿,可以及时了解顾客的心理变化,解决顾客的迫切需求;通过倾听,我们可以了解客户的真实需求,因此很容易与客户达成共识。
15.抓住机会,明白机不可失,时不再来。
一般情况下,客户在谈价格的时候可能会有购买的意向。这个时候,记住是时候抓住机会,走完这个过程了。一句话:1)客户谈价格,一般是一般的咨询;2)客户2谈价格,能少吗?可能客户在考验你;3)如果客户三次谈价格,但是少,* *价格,我们就签合同。这是一个潜在客户。
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