原来微商要这样做服务

相信大家都听过一句话：一笔销售的结束，就是另一笔销售的开始。不知道你是否认同这篇文章。

说到服务，相信你会比较熟悉，因为作为微商，你需要为消费者提供一个“售前”、“售中”、“售后”服务的系统，基本都是一个人完成的。其中，体现了服务对行业的关键。价格比质量对等，价格和质量比服务对等。

我相信你的很多代理人和你在一起不仅仅是因为你的产品，也是因为你个人。因为你的心，因为你的服务。而且你也知道在优质产品的基础上做好售后服务会更容易产生下线；也能让你的代理感受到你的温暖，从而突破自我。

说到服务，不得不说“海上捕鱼”。相信你没及时吃过，也听说过。海钓成功的秘诀是“地球人无法拒绝的服务”。他们真的把“顾客至上，服务第一”发挥到了，让很多人去不是为了吃饭，而是为了享受服务。(由于篇幅原因，此处不做详细描述。有兴趣的话搜索搜索：海底捞的服务理念)

海底捞一直奉行两个基本原则——“以客户为中心”和“以员工为中心”。其实你的微商之旅也是如此。例如：

售前：讲解产品知识，成为客户的老师；比如你是卫生巾，你可以对比一下市面上所有的卫生巾，然后对比一下材质和危害，从客观的角度给客户一一讲解。你成为老师，让你的客户成为行业内的“专家”。那么做“专家”老师好吗？

销售：解决客户疑惑，成为客户朋友；每个客户在购买之前都会有很多问题。在她不买之前，她会想尽一切办法反驳你，直到你说服她或者同意她。当你们近距离对视的时候，先通过聊天发现客户的需求，然后从朋友的角度分析问题，提供产品可以解决问题的证据(案例)，帮助她解决问题。这样对方才真正认同你和你的产品

售后：解决客户的问题，成为客户的粉丝；为什么他们是粉丝？因为大部分粉丝都不理想，她觉得自己的偶像无论做什么都是对的，你也是应该的。产品售出后，避免客户问题是不可取的。当你认真思考的时候，很多时候，客户并不是真的希望你做什么，他们只是需要一个肯定的回答。因为她需要内心的平静和你的认可。

当你真诚的服务让客户开心。如果是你，你会以此为资本和比较好的朋友交谈吗？这相当于给你宣传吗？

是的，你知道，这很容易说。但是要做到，真的需要很强的执行力。比如产品知识，你的厂家，你的上级，可能会给你销售产品比较多的知识。它需要你的日常学习来丰富在行业中的相关性。

你能做到吗？当然可以！能坚持下去吗？很难！就像我写的一篇文章，这是我写的第18篇原创文章。从比较初的强迫到现在的坚持，我可能会成为后来的比较爱。这就是坚持的力量。但是过程很辛苦，尤其是没有话题的时候。

但我相信你，你能做到。做客户的朋友，粉丝，老师。您可以随时将它们融入到您的服务中，让客户感受到您的温暖。

我相信你对代理服务有自己的一套规则。这里有一个建议，你可以参考一下：

1.坚持检查指导：每晚参考代理人朋友圈，对代理人刷圈给予指导。做得不好，及时引导她调整思路；做的好的话，发个小红包鼓励一下。心思很重要。你要人家给你卖货，你就得多关注别人，对吧？

2.坚持教学激励：你也知道，卖货没意思，能自觉坚持的人真的不多。这时候你需要以身作则，教干货，帮助他们增强信心。这一点尤为重要。

郭司令说，团队管理有一个262原则：20%的积极分子；60%初中；20%消极的人。作为团队领导，用心支持积极的20%；用行动和榜样影响中间的60%；用这80%带动比较后20%。这样整个团队都会活下去。

新手怎么做

微信支付商户平台特约商户申请做服务商？

你在微信账号是什么类型，你的企业是什么类型

宇道科技：微信小程序为什么火做服务商好还是做代理好？

赚钱了就没事了！哈哈哈

做微信小程序好还是做服务号好？

建议做小程序

目前微信的微信账号已经接近饱和，边际效益在下降。金字塔的顶端很难做得很大，更不用说下面的了。

小程序上线后，得到了微信的大力支持，微信也致力于打造互联网下半年新的小程序生态。小程序现在可以覆盖整个行业，实现比服务号多得多的功能和价值。