五步让你快速成交
编辑:笑笑生 发布时间:2021-09-18 17:18:04
一、微商的身份定位
这可以说是老生常谈,但还是有很多人不太懂。我在这里详细说一下:
无论是线下还是线上,还是作为一个人,我们每个人都必须有自己的身份,也可以理解为个人标签、个人品牌、个人符号等。别人看到或者想到这些,就能想到你,记住你。
之所以说身份定位,是看到很多代理商在做微商的同时,也在卖很多行业的产品。换个角度,如果你的朋友圈里有这样一个人,你会相信他吗?
在生活中,人们比较信任自己的父母、老师、医生和专家。我们不能做朋友圈的家长、老师、医生,但可以做某个行业的专家。
但是你早上给面膜产品打广告,中午给保*品打广告,晚上给鞋子打广告,怎么能让别人相信你卖的东西是好的呢?怎么让人相信你是专业的?
如果选错了产品,如果口罩出了问题,你卖的其他产品也可以解读为垃圾。这样的微友太急功近利,想快速赚钱,往往忽略了专业的持久和值得信赖。二、交易前的准备定位好自己的身份后,选择产品。在产品选择之前,你要充分了解产品。一般指几点
1.质量(先买自己的体验)2。价格(是否匹配你朋友圈的消费能力)3。比较(对比同类产品的优缺点)4。公司配置(有哪些协同资源)5。问题(列出自己的缺点)。
做了以上的事情之后,研究一下你现在的朋友圈,寻找目标客户。早期微信圈一般都是比较熟悉自己的人。
了解他们自己的产品需要什么。找到你所代表的产品,你能为他们解决哪些问题?做好标记,为以后发表文案做准备。你的文案更多的是解决他们的问题,而不是产品有多好。第三,交易服务在与目标客户沟通时不要太任性!一上手就说产品有多好。这是典型的老奶奶卖瓜!
在交流的过程中,要发掘需求。以多加农为例:问:是用还是送人
?派什么样的人?(了解年龄、性别、职业等。),了解需求后推荐产品,与客户沟通产品给对方带来的好处(这个时候你需要明确,推荐的产品能给对方带来什么好处)进一步探究问题,了解客户对你说的话的看法以及产品给他带来的好处?有什么看法吗?第四,在交易后这么多年跟踪销售的过程中,有一句话很有用:“不跟踪销售,到头来一无所有”!
交易完成后,其实销售才刚刚开始,因为这个时候你要回访,也就是客户跟踪。
这有两个主要目的:
首先,收集客户体验信息。有什么问题吗?有什么问题?问题在哪里?然后把收集到的问题整理列出来,便于下次调整,避免下次重复同样的问题。给客户一种关注和尊重的感觉!你不只是想卖给他产品,你更看重他的意见。
二是加深他对你产品的印象,背后的声音是提醒他需要的话再买。
再者,开发新客户的成本是维护老客户的10倍以上。这个成本不仅仅是钱,还有人力物力。微商的销售更多的是靠口碑。这个渠道的客户成倍增加,老客户比较重要。5.从某种程度上来说,要求介绍介绍是理所当然的事情,这也是为什么做好交易前后的工作很重要。
服务好的老客户没有三五个朋友,客户的朋友一般接近客户的消费能力,这叫圈子。其实朋友之间经常分享图片也是为了达到这个目的。
比较后,我建议微商朋友不要一蹴而就,因为这种可能性很小。定好自己的定位,选好自己的产品,慢慢经营,做好自己的口碑,不要和朋友透支感情,免得生意惨淡
做微信生意是不可能发财的。我相信微商不是现在的格局。慢慢来,会更快。
新手怎么做
作为微商如何与客户沟通快速成交?
没有交流就没有交易?微商的本质是一个加好友聊天做交易的过程。很多做微信生意的朋友都想尽办法加好友,加了之后却不知道如何沟通,不知道如何把握自己对陌生人的第一印象,不知道如何打开愉快的聊天氛围。
朋友圈一定要运营好,互动强,这样好评和评论会高很多,自然人气带动你的产品,卖的快。所以,调动朋友圈的互动性很重要。
做陌生客户,需要掌握以下方法:
1.如果你不认识一个人,我们可以从他的头像、个人签名、相册、朋友圈,大致了解他的性别、年龄、爱好、职业、家庭、地点和大概收入。为什么要知道这些?所谓知己知彼,百战不殆,不了解他就很难找到共同话题交流,也不能让他产生信任。后怎么才能买到自己的产品?
你可以从他(她)的朋友圈了解一些他的生活细节。如果你抓住了这些细节,然后真的在乎对方,让对方觉得你真的在乎她,放下戒备,就意味着我们多了一个朋友。微信营销,诚意很重要。例如,如果一个人更新了他/她的状态,并且他/她在接受了注射,那么他/她实际上需要关注。如果你在这个时候出现,他/她会很开心。这个时候你可以多说一点,因为人是感性的,他(她)容易记住你。
2.不管用什么方法加他,只要是陌生人,培养信任都是需要一段时间的。怎么培养?关注他发的内容,经常在朋友圈对他进行表扬和评论,增加他对你的印象。过一段时间,你可以和他谈谈。
如果是学生,应该从学校、专业、老师、同学关系等话题开始聊天。如果你是职场白领,可以从工作内容、工作距离、行业情况等方面进行沟通。
只要能找到迎合他兴趣和生活的场景,找到共同话题,就能促进销售。微营销就是让对方信任你。不信任不能促进交易。对于陌生人来说,建立信任的好方式是聊天、表扬、评论和互动。
不熟的朋友没见过面,如何建立信任?其实很简单,就是聊天,聊完就留下电话号码,电话聊天,电话不够的时候见面聊聊天,然后就可以畅所欲言了。朋友越多,你的圈子就越广。好的产品,好的服务,好的知名度,会让生意越做越红火。
微商卖的不仅仅是产品,还有销售的人品。你的朋友圈不仅展示了你的产品,也展示了你的生活。毕竟微信不是淘宝。它不仅以产品本身为中心,更重要的是以人为本,通过你解决问题的知识和能力来促进交易。
一个好的产品,你自己用了之后才有真实的感受。和你认识和不认识的朋友分享你的好产品,告诉他们你为什么用你的产品,用你的产品能达到什么效果。
做微商,需要做到:
1.热情。和一个客户说话都要热情,言语也要真诚,诚恳。
2.争论或批评。不要急于争辩或批评,那样只会引起对立,适得其反。
3.不要质疑。在与客户沟通时,我们应该理解和尊重他们的想法和意见,不要强迫他们购买。如果他买了,说明他需要。如果他不买,说明你的宣传还是供不应求。
4.不要做只会刷屏洗脑的野蛮微商,也不要天天机械刷屏招代理。要增进感情,做朋友,和已经成交的客户谈生活,谈工作,谈八卦,拉近距离,让他身边更多的人通过他了解你,让更多的人通过他的宣传从口碑上了解你的产品,愿意亲自加你的微信,这样就可以成交,不需要太多刻意的促销。
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