微商怎样做才能尽可能保证持续出单
编辑:笑笑生 发布时间:2021-09-19 16:49:02
和传统业务一样,微商中的销售流程可以分为售前、售中、售后三个阶段。我们需要在每个阶段采取不同的策略与客户沟通。当然这必须和产品结合起来。
首先,在销售之前
首先第一个环节,在销售之前,我们很多小伙伴在卖东西的时候,客户要价格的时候会直接回复报价,然后就可以成交了,但是做不到的话可能会错过,对成交率肯定有很大的影响。
你想想,如果你是客户,你研究了很久,觉得莲花四件套还不错,比较后鼓足勇气问卖家多少钱。如果卖家直接回应318元你会怎么想?我想买但是没买…那么这个预售环节我该怎么办?
客户问一个产品的价格,不管你认识不认识,都不要直接回答她要多少钱。先问她,你是什么皮肤,皮肤是干性还是油性?然后问她你皮肤敏感吗?你通常使用什么样的产品?这样客户就会觉得我们先负责,而不是完全不了解客户的肤质就随便推荐产品。
微商有很多护肤品。我们在这么多微商中赢得了什么?很简单,以你的服务,不要把自己定位成产品卖家。我们提供服务,提供解决客户护肤问题的服务。
其实不管顾客是女的还是男的,大家都很感性。谁给她更好的感觉,她就倾向于从谁那里买。所以你一定要问她皮肤状况,结合她在护肤方面的专业性给她一些建议。即使你说我们的产品可能不适合她的皮肤,对方也会觉得很舒服,所以即使这次没有成交,她也一定会记得你,必要的时候大概会介绍朋友。
在做护肤品的时候,会遇到皮肤比较敏感的客户,比如面膜。我们会找到很多客户。她用了之后会回来告诉你,唉,我皮肤敏感,皮肤又红又痒……那我告诉你,这一切都是因为你没做好售前。如果你在销售前多问她问题,你的皮肤敏感吗?用其他口罩会过敏吗?认识她后,你可以告诉她,我们的面膜主要是通过长期的补水和抗氧化来达到护肤美白的效果。但是如果你已经是敏感皮肤,用了这个面膜后可能会感觉痒,刺痛,更容易出现一些小红点。那么这是正常反应。你只需要持续使用,这个问题就消失了。你必须提前告诉她这件事。
在这样的情况下,即使用了之后,她也是又痒又红(因为我们知道戴了这么久的口罩,我们几乎感觉口罩不好的人也有同样的反应),而且我们事先已经告诉她,她已经打过疫苗了,所以如果她的皮肤真的有明显的反应,她也不会慌张的问你为什么用你的口罩,我的皮肤这个时候出了问题,但是她会觉得哇,你真的很专业。
所以,这就是做好售前的重要性。如你所见,结果是一样的。第一种是你草草卖给她,第二种是你仔细询问后卖给她,并告知可能的后果。结果完全不一样。
那么,这里还要强调一点,就是一定要在护肤领域做到专业。,你在卖面膜。你不是零售商。你是护肤领域的专家。平时要多积累经验。然后当有客人问你问题的时候,不用担心。哦,怎么会这样?啊,那不可能。一定要慎重告知,不然客人会很不舒服,一定要增长见识,不要以为你只是卖口罩,让自己成为皮肤生理学专家,让大家信任你。一旦你信任你,她就会听你的话。即使她有一些皮肤反应,你告诉她继续用,她也会坚持。
第二,是打折
什么叫卖?也就是说在使用过程中有没有监督客户的使用,比如一盒十个面膜?再说吧。如果20-25天就用完了,这个季节特别需要补水。你问她你用面膜了吗?好像收到多少天了?为什么我没看到你在朋友圈分享?你得问她。
我发现很多人买口罩很久了,但是还没用过,有的用过也没分享过。如果她不分享,她的朋友不会知道她可能不是经销商,所以你一定要记得提醒她分享,然后你要提醒她,督促她。比如你可以告诉她,我们的皮肤生理周期是21天的周期,所以你必须在21天内用完这盒面膜。
那么,我建议她在朋友圈分享一下,这一点非常非常重要,也为你这个普通特工成为黄金特工埋下了重要伏笔。
第三,售后
其实我发现很多人在她卖了这个面膜之后好像就没事干了,然后就在干着什么,拼命的加人。当然,加人很重要,但是你有没有注意到,经常加人的人会说自己是没用的男人,这是废话,或者根本不理他们。这些人很多。其实更重要的是你把更多的精力放在这些已经购买的客户身上。第一是把这些购买的客户培养成继续消费的客户,第二是把那些有兴趣或者有大量朋友的客户转化成你的下属经销商。维系一个老客户比开拓一个新客户重要得多。
如果你的售前和销售做的非常好,她听了你的话,在朋友圈分享,我可以向你保证,肯定会有三三两两的人问她这个口罩的事情,然后就在这个时候,你的另一个下属经销商又出现了。
我刚才说的是,同样的价格,我们用什么去赢?我们用服务取胜,对吗?现在我们说这个微商已经遍布,这个时候你打算赢什么?团队,一定要团队赢。
因为我们组有很多小伙伴,他们在外地问过,他们在外地拿到的其他品牌价格便宜很多,但是为什么他们愿意跟着我,知道为什么吗?就是因为他们相信我能带领一个好的团队,所以你必须在团队里成立一个小伙伴小组。你有没有发现,做的好的小伙伴都被提拔成经纪人了,他们又成立了一个小组。在带领团队后,他们发展迅速。
新手怎么做
怎样才能做好微商怎样才能找到一个好的家?
我做微信生意半年了,他是cbb的。他在家里卖你的东西,但不想让你储存。卖不出去就说不努力。
我是微商怎样才能让更多的人加入到我的微信号中?
找人推广,我就是这么做的。一开始很难。后来找人帮我拉。现在生意很好,慢慢来
新人怎么做微商怎样才能快速准确的添加更多的人只有微信客户月入能过万?
首先要学会微信的使用方法,然后看自己用的是什么辅助工具,但是注意被屏蔽,不小心把积累的资源都弄丢了
新手如何做好从日本购买微商怎样才能在同龄人中脱颖而出?
看看你的产品是不是的,有没有好的团队,好的公司
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