破解微商社群、微信群活跃难题

很多人说，建立一个社区很容易，但很难保持活跃。大多数社区在其建立的比较初阶段都活跃了很长或很短的时间。但绝大多数社区会逐渐沉寂，甚至有人统计社区微信群的自然死亡率高达90%以上。

尤其是现在，加入微信群的人越来越多，社区活动也越来越多。与微信群互动的时间被大大稀释，社区激活难度越来越大。

结合我之前讲过的社区课程的相关内容，根据我们现在面临的困境，交流一下四个社区的活跃微信群的巨大成就。每一个大招数的背后，都有一个快速有效的招数供你参考。

首先，聚集人群

社区是不活跃的，很多人的第一反应是通过各种方式激活社区，但一个很重要的经常被忽视的原因是，它可能是这个社区的基础——这群人聚集在一起是不对的。社群是具有共同调性的个体聚集在一起，以相同的频率产生共鸣，相互交流的平台。

我们可以想象：如果直接把一群人从街上拉下来，即使聚在一起大吃一顿，吃完饭也要离开，他们之间肯定没有什么共同点，也就没有强烈的相互理解和互联互通的需求。

然而，众所周知，社区健康和活跃的一个非常重要的决定因素在于社区成员是否相互熟悉和有良好的品味。所以，如果把不是同一类人的个体聚集在一起，即使用尽一切手段，也很难让每个人都保持持续的活跃。

所以社团不活跃。首先要反思的是聚集粉丝的方式和过程；注意：此处使用的是聚集，不是通过拉扯或欺骗引流。

聚集手段：吸引用户主动加入具有本质价值的社区。其实吸引并不准确。应该更适合勾引，即通过各种展示手段、技巧、套路，让用户尽可能被社区的价值所感动，主动聚集。这样才能聚集到精准的同频率共鸣的人，为持续活跃的社群打下坚实的基础。

小贴士：一种聚集人群的方法

聚集人群是社区活动的基础和关键。但在实际操作过程中，很容易出现设定相对较高的条件和门槛的问题，甚至有人会采取以荒为主的方法。其实功夫没有好坏之分，只是技巧有高低之分，社团运作也是如此。操作方式没有的对错。不过我还是想推荐一个性价比高的方法来聚集准确的社区粉丝，那就是ab法。

听起来挺高的，其实是指两种类型的粉丝池：一种是尽量多的有心粉丝，一种是尽量精准。操作起来也很简单，就是三个步骤：低门槛吸引有兴趣的粉丝加入，精细化活动展示社区价值，高条件聚集真爱粉丝。

这种ab方法至少有两个优点：

(1)为社区发展提供了巨大的潜在能量

社群中个人的一个主要特点就是或多或少的盲目服从。

加入的人越多，越愿意加入先看看情况，包括我们说的话，如果我们提出要求，我们会转发给朋友圈。你可以看到你的朋友圈里有三五个朋友在转移这个内容，他们经常想加入进来看看是怎么回事，所以首先降低门槛，创造比较大的势能，吸引尽可能多的感兴趣的粉丝。

(2)绑定用户时间，展现社区价值

也就是说，为了把握用户的第一次社区体验，很多人不加入社区，不是因为门槛高，而是因为没有意识到社区价值的帮助，所以吸引了更多感兴趣的粉丝。通过社区价值展示的各种活动，会有更多的人愿意加入门槛高的精准社区。

第二，做精值

是一个社区，它能否保持活跃，比较重要的因素是它能为其成员做些什么。我们看到很多死微信群，很多人不回。为什么？很多人不是懒，而是这个群体，而且对他来说肯定有价值，所以他不会退缩。

因为死团对其成员有价值，他不会退缩。活群越有价值，越精致，粘性越强，活跃度就越高。对于一个社区来说，至少有三种价值观需要完善：

(1)内容价值

一方面是社区成员需要的优质内容，由社区平台提供；另一方面，我们应该尽力鼓励会员自己分享更多的内容。

(2)网络价值

社区比较重要的一个特点就是有相同品味的人可以找到对方，所以要想尽一切办法创造尽可能多的机会和场景，让人们去勾搭链接。

(3)资源的价值

由于他们一贯的音调，社区成员更健谈，更容易实现职业合作。所以对于不同行业的成员，要创造尽可能多的机会来匹配资源的供需，对于同行业的成员，要尽可能促进同行业的资源联盟。

如果能够尽可能细化社区的内容价值、网络价值和资源价值，社区成员的归属感和活跃度将大大增强。

提示：价值案例宣传

在做好精品价值的同时，要做好价值效应的宣传。

关注社区价值给成员带来帮助或合作的实际案例，然后尽可能通过比较大的渠道进行宣传，让所有的社区成员都可能觉得社区价值可能暂时帮不了我多少，但是社区真的能给很多人带来很大的帮助，所以加入组织是必要的。

第三，搞好仪式

很多人说，军队和宗教都可以看作是强大的社区。我们能发现的是，社区越强大，越注重各种仪式的实施。然而，经历过仪式的社区成员往往更有凝聚力，更积极，更有动力与活动合作。

这是为什么？

其实原因很简单：仪式的意义在于直接提醒你的内心这件事已经正式开始了，我也加入了，要注意。所谓仪式，其实简单理解为一系列严格执行的社区规章制度，无论是谁，都会按照这个规则执行。

包括改团名为：地区-昵称-行业，包括进团时发红包，按规定格式做自我介绍，还包括一些定期或固定时间点的社团固定活动等。通过这些仪式，社区成员每天都在经历这些社区仪式，潜移默化中，他们觉得自己是一个正式的组织，对组织的归属感会越来越强，逐渐形成良好的社区文化。

温馨提示：仪式感可以和个人隐私一起进去，后期社团活动会更高

比如我加入一个社区，群主让我先回答一个问题，问题是一晚上比较多多少次？然后让所有的社区成员给出自己的意见，是否可以入团。其实，泄露隐私的作用是迅速消除自己与社区成员的隔阂。我跟你说了这么隐私的事，我也知道你的隐私，所以我们之间没有隔阂。当隔阂消失后，很多话题会停止前后思考，参与互动会更好更活跃。

第四，层级激励

玩游戏为什么不累？就是因为有及时的升级和打怪物的反馈模式。如果我杀了这个人，我可能会挨一刀。我一连杀了多少人就能升级到更高的境界。社区也是如此。如果你想在社区中保持持续活跃，你应该设置等级，并定义每个等级的特权和激励方案。

比较重要的是，应该有一个及时反馈的相关机制。每次社区成员参加或参加一个活动，都要立即告诉他这个级别完成任务的进度，离下一级还有多远，升级后有什么好处。

这样，作为社区的一员，我总能立刻知道自己在社区中的位置和升级的进度条，在时不时的鼓励和反馈下，我会一步一步地积极参与社区。这就是等级动机。应该说方法简单易懂，不用太多解释，但是对活跃社区的作用真的很明显。

小贴士：不要忽视精神激励的作用。

其实很多时候，在社区里，不一定非要物质激励，但能唤醒人心的精神奖励其实比物质激励更有效。有时，荣誉称号、证书、奖章、特殊身份等。使用得当，会比物质有更好的激励效果。