微商如何做才不会丢单

众所周知，很少有客户在第一次沟通后就添加我们的朋友并下单购买我们的产品。在我们继续跟进后，几乎80%的客户达成了交易。所以，只要掌握了正确的后续技巧，就能大大提升自己的表现！

后续有哪些技巧？，小编将分析不同客户的不同跟踪技巧！

1.有兴趣购买的客户：

这些客户长期以来一直在观察你的朋友圈，偶尔会和你互动，询问一些关于产品的信息。这说明她对你的产品很感兴趣！对于这类客户，要积极跟进沟通，取得对方的信任，然后过渡到下一个阶段！

2.犹豫不决的客户：

如果你已经向客户介绍了很多关于产品的信息，客户对产品很满意，但仍然拒绝下单，很大程度上是因为客户对你缺乏信任！对于这类客户，我们能做的就是互相沟通，进一步了解他们的需求和兴趣，拉近他们之间的距离。

3.比较近没有购买的客户：

你和客户沟通的时候，会有人直接告诉你比较近没有购买的打算！很多人一听就觉得很挫败！但是，近期不买不代表未来不买！永远不要放弃这样的客户，而是为了建立良好的关系，与客户保持沟通，记录客户购买这样的产品的预期时间等信息，同时随时给对方发一些产品的活动，或者有样品就给客户发一些样品！

4.不买的客户：

在成交的过程中，你也会遇到这样的客户，他会明确而强烈的告诉你，你不需要！很多微商家族成员遇到这样的客户都会直接删除对方。事实上，我们不赞成这种做法！对于这种“肯定不买”的客户，在沟通过程中，要消除对方的心理防御，找出对方不买的原因！如果产品功能有问题，一定要向客户说明，并记录下来提供给组长，以便改进产品！

5.已报价且无信息反馈的客户：

对于这类客户，我们可以主要询问客户对售后服务、产品质量、使用规则等有哪些不了解的地方。然后再做进一步的详细说明。但是这一步卡住的客户很大一部分是因为价格！因此，我们可以重点介绍产品的优势和优惠政策，让客户感到物有所值！