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微商买东西能7天无理由退货吗

编辑:笑笑生 发布时间:2021-10-29 11:13:08

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通过微信朋友圈的介绍,从某微商家买了一个包,收到后不满意,想退货。微商家拒绝退货,称自己不是网商,是个体网商,不属于消费者权益保护法规定的“网上销售的产品可以无理由退货7天”的范畴。这个说法对吗?我该如何维权?

律师回复:

由于微商也通过互联网、邮购等方式销售商品,除了“除外商品”外,还适用中华人民共和国消费者权益保护法第25条“自收到商品之日起七日内退货”的规定。

如果微商拒绝退货。消费者可以通过多种方式捍卫自己的权利,他们可以:

1.在工商局注册的商家,可以拨打12315消费者权益保护举报电话,或者通过的12315小程序投诉举报;

2.在微信上搜索“微商报”,在线举报;

3.打开微信界面,登录微信账号,聊天信息,微信投诉;

4.通过“微信品牌维护平台”维权投诉;

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微店七天无理由退货是什么详细解释一下?

如果收到后7天内(不影响二次销售)不喜欢或不想要我店购买的商品,可以退货。这是邮费,但你需要先付运费

微店,七天无理由退货保证,开业有什么利弊?

好处是增加了信任度,坏处是不能及时收钱

微信朋友圈七天无理由退货可以吗?

不会,微信其实是类似qq的聊天软件,微信购物不保证

微商中的代理退货是7天无理由退货吗?

个体户传统微商一般不支持这些售后服务,但是聚集微店平台支持30天无理由退货。

微信销售的产品优惠券与七天内无理由退货的产品是否一致?

在消费者权益法中,没有理由为了保护消费者利益而退货七天。相关法律法规:

1,中华人民共和国消费者权益保护法第24条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理义务。在没有规定和当事人没有约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日之后,符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。按照前款规定,经营者应当承担运输等必要费用。

二.第二十五条经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:

1、消费者订购;

2、新鲜易腐;

3.在线或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;

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