淘宝微商不退货投诉平台在哪

对于淘宝来说，1就销售争议而言，如果因买方未能收到货物、货物表面不一致、收到的货物与描述不一致以及货物存在质量问题而产生争议，买方应在付款后、确认收到前或在淘宝规则规定的期限内申请退款。

就售后纠纷而言，符合下列条件的，买方可以申请退款：1。如因假冒商品引起争议，买方应在交易成功后90天内申请退款。2.如果购买的货物是虚拟货物，并且由于未收到货物而产生争议，买方应在交易成功后十五天内申请退款。如果虚拟货物的使用寿命短于此期限，买方应在虚拟货物的使用寿命内申请退款。

3.对于因“三包规定”担保的货物而产生的保护范围内的争议，买方应在交易成功后90天内申请退款。操作步骤：请在交易成功后15-90天内“已购买宝贝-申请售后-维权期后处理-市场线下维权表”。

4工作人员将根据提供的凭证，在审核通过后2个工作日内帮助打开维权门户。非三包交易超过规定保护范围，三包超过90天期限申请维修退款，淘宝无法帮你办理，因为已经超过受理期限。建议你主动联系卖家协商解决，如果货物出现问题，可以在维权期间及时发起维权，避免不必要的损失。