如何明白客户需求

我相信我们刚开始做微商的时候，都遇到过家人朋友或者同事的反对，这并不重要。重要的是你是否坚持？

很多做微信生意的小伙伴，对产品和自己太过关注，对客户的需求却很少关注。

只有知道了客户的需求是什么，才能有针对性的介绍客户，促进交易。

作为微商，我们既是销售人员，也是客户，因为在生活中，我们总是买东西，所以让我们好好利用作为客户的每一个机会，去体验对方是怎么把我卖了的。

先和大家分享一个小案例：

自己买房，销售人员首先问你想要什么样的房子。

他回答，我要一个海景房。

然后售货员给他看了一个海景房间。

他看着房子说，卫生间有点小。

售货员说：你可以在厕所里直接看到大海，你可以一边上厕所一边欣赏海景。

他说：客厅怎么样？

售货员说：客厅可以欣赏海景，吃饭的时候可以欣赏海景。

他说：卧室怎么样。

售货员说：躺在卧室就能看到海景。

比较后房子卖了。

当我第一次听到这个故事的时候，我其实并不相信。我就想：这个能卖？

后来做微信生意，做业务员，开始观察自己是怎么决定买东西的，对方是怎么卖我的。

我讲了一个我购物的故事。以前手机内存太小，因为需要存很多东西，手机有专用卡，所以打算换手机。你能看到我的需求吗？

我只要一个手机内存。以前用的是某个牌子的手机，感觉还不错。我买了这个牌子。到了店里，销售人员开始给我介绍。

销售人员是有几年销售经验的人，能说会说，但不会是特别的销售人员，因为他没抓住重点。

如我所说，我想要一部内存更大的手机。我需要储存更多的东西。

只有一个要求，你只需要把这一点介绍给我，就能卖出120%。

但是对方给我找了个大内存的手机，然后开始介绍其他功能，是新功能，给我演示了一下，基本不提大内存的东西。

比较后我也买了，但不是对方做的交易，而是我自己想买。只要内存大，其他功能都不重要。

每个人在生活中肯定会有各种各样的机会去体验做消费者的感受，所以你可以抓住每一个机会，观察分析，逐渐丰富自己的体验。

有朋友说销售不好，其实就是懒，粗心，不动脑筋，抱怨。

我跟一些人聊过，一直抱怨，抱怨没加粉，抱怨没发货，抱怨这个，抱怨那个。

如果有时间抱怨，不妨脚踏实地做点事。你有没有考虑过为什么别人能做的那么好，你却做不到？有没有反思过？你学习了吗？

我一直觉得微商比其他职业简单，机会多，赚钱多。如果我们能遇到这个时代，互联网和微商，我们会珍惜和利用好它们。只要用心去做，真的想做好，就能做好。

1.抱着试一试的心态做微信生意

把产品拿去自用但不用心做；要么不做，要么全力以赴。微信生意是生意，做得好还是大生意。谁见过超市老板先把货架上的一两件东西卖了再看？心思决定投入，投入决定收入！

2.重视微商的切身利益

这种微商在乎单个产品的利润率，不懂得分享利润，不懂得搭配销售，不懂得运用网络乘法的力量。所以只能混个小圈子，做点零售，赚点零花钱；记住，互联网时代，未来是心有多大就有多大！

3.不要代微商进货

数量少，进货成本高，没有价格优势，纯转发做宣传推广，朋友圈信任度差，发货不及时，客户满意度低。

4:总觉得是微商在给朋友打工

微商就是自己做生意。朋友提供信息，资源，全程帮助，赚取合理利润。没有错，互利感恩，或者至少没有芥蒂。指尖大的心装不下馒头大的梦！市场空间无限，我们要思考的是如何和朋友一起赢天下！

5.“微卖”前期产品品牌过多的微商

佩服这些人精力极其旺盛，平均每天至少十条推广信息，刷的很开心，但是朋友看腻了。在这种微商中，朋友圈会越来越窄，不选择黑化的人只有两种：身边对别人漠不关心的人和承受能力极强的微友。当然，如果你有自己的公司，员工多，有自己的网站平台，网店口碑高，网络够大，粉丝够多，口碑好，卖几个产品就是浪费资源！

6.微商，谁严重依赖他的思想

不主动学习，不主动思考，不与下属代理有效沟通，过分依赖家庭，过分依赖团队，没有独立性，强势。记住：天道酬勤！

7:人品口碑差的微商

可以断言，利己、投机、低价、无差别、交叉销售的微商，比较终都不可能成为“物以类聚、人以群分”的大武器，只有的人才能够吸引的人才，微商第一轮淘汰注定是人品差、口碑差的微商，小赢靠智力，大赢靠德行！

8:没有团队意识的微商

新手怎么做

微商零售应该做什么，什么产品可以满足客户需求？

微商现在不太好做。

微商如何理解客户需求？

你要先找到准确的客户，不管你在哪里知道。要找到准确的粉丝，你得学习引流的方法和技巧