如何三招百分百成交上门信任客户

如何达成的交易并信任客户

的交易主动信任客户，这是基本的，主动信任客户。以前我们很多客户明明觉得有需求，我们也按照成交的步骤介绍了很多产品知识，但是比较后他们把交易全输了。这个问题我也研究了很久，听了很多大师的讲座，然后总结了的要点。事实证明，有时需要做一些小的改变。

首先你要相信，对于那些主动找你的客户，无论是打电话找你，微信找你，家里找你，还是朋友推荐你，都是可以百分百成交的。以前我们在客户上门的时候会跟他们聊很多，聊产品，聊成分，聊原则，聊很多理由。比较后，我们想到了达成交易，但达成交易往往是不可能的。本来是一件很简单的事情。我只是想向你购买产品。你说了很多，让我很不耐烦。你给我解释了很多，比较后我也没法成交，连关系都尴尬了。

其实像你的同学，朋友，经常关注你朋友圈的微友，或者听说过你产品的人，都可以算是你对客户的基本信任。这些人都有一定的信任基础。对于这些人，有三招。现在我给大家揭示这三个诀窍。

先寒暄，简单寒暄，互动，不要说太多，马上进入正题。

第一，问。在过去，我们可能会问一些问题，你的皮肤怎么样等等，来了解他们的需求，引导他们的需求。但是对于那些信任的客户，一上来就问产品，如果我们继续这样，问很多问题，就会给他一种你在解剖他，一件一件给他脱衣服，让他没有安全感的感觉。因为他是准备买产品的，有需求，有直接目的，你不要一直和他说话，因为他说话不耐烦。但一定要记住，对于这些有信任基础的客户，他一定是带着需求来找你的。他不能来问产品价格来考验你，娱乐你。他必须有需求，有购买力，有购买需求。所以，如果遇到这样的客户，不要用之前的套路，而是要问他，但是提问是有技巧的。如果你问你为什么买这个产品，我相信一定会落空，我相信没有小伙伴会这么做。比如你可以问，你觉得买我的东西怎么样？表达你的语气，略带调侃的语气，或者用你平时和他聊天的语气。别人不会反感你的态度。想想，你问，你怎么来买我的产品？首先，你给他一个信息，你是来买我的产品的，你以后会来买我的产品，你很快就会买我的产品。这样你就强调他会买你的产品，让他来回答你的问题。所以如果以老朋友的身份问他，就很容易进入正题。如果发音不方便的话，可以用词，但一定要伴有表情才能让这句话有感情。

第二，了解客户的动机后，第二招就是恭喜他，肯定他，认可他。比如你从我这里买产品是对的，你在这里做代理也是对的。只要你好好学习，认真执行，就能做好。之后也可以举一些例子。你必须告诉他，他的选择是正确的，好的，正确的。因为每个人都有预防的心态，你在肯定他的同时也在打破预防。顺便说一下，像往常一样，客户会问我们关于我们的产品、它们的价值、它们是在哪里制造的、它们是否易于使用等等。我们尽量不要回答的太专业，尽量简单回答，不然你会面临很多纠结。如果你真的遇到一个很纠结的客户，特别是为了价格，你可以从价值上回复他，真的很难。你可以告诉他，你给了他比较大的折扣，公司不能给他折扣，但你可以亲自送他一点小礼物。你通常可以买一些便宜的小礼物，比如发夹、钢笔等。需要的时候就送人，但不要给所有人。你想给他们的东西是有价值的。做生意，要在不违背公司原则的前提下，更加灵活。这些是达成交易的技巧。

三.成交。就是做交易，努力让他做交易，即使他不做交易，你也要努力帮他做交易。现在你可以刺激他做交易了。比如你可以告诉他你是帮我从支付宝转账还是微信转账，也可以说你给我发红包奖励多少钱。如果客户说支付宝，你要马上提供支付宝账号和自己的名字，因为其中有些需要验证真实姓名。同时你可以给他一张支付宝头像的截图，告诉他这是你。如果是微信支付，你可以告诉他需要支付多少钱。他转账的时候，为了避免你好像在等他的钱的尴尬，你可以问他地址在哪，你什么时候发货。当他把这些都发给你的时候，你可以告诉他，你是晚些时候还是什么时候把快递带给他。这是催单技巧，可以帮助我们完成销售。