微商走好这三步
编辑:笑笑生 发布时间:2021-12-20 14:00:01
销售的三大要点是教你如何进行完美的销售。
1.销售的前提是什么?
很多微商就是想卖自己的货,那么卖你的货的前提是什么?如何让对方对你的产品感兴趣,让他觉得你的产品正是他需要的?
这是我们应该考虑的问题。只有把这些问题考虑清楚了,才能自如应对。自然,面对客户时,你会解决这些问题,客户也会愿意下单。这里总结三点。
1.优质营养的朋友圈。
加入微商以来,很多老板一直在向代理强调的一件事是什么?那就是朋友圈。
什么样的朋友圈有营养?什么样的朋友都是优质的?简单来说,创建一个自己喜欢的朋友圈,创建自己的风格。不要做只会复制粘贴的机器。
其次,你要让她感受到你对代理商的责任,你对产品的认知等等。那么,只有这个基本的东西做好了,客户才愿意去理解。
如果你一开始就把朋友圈建设成杂货店,客户基本不会买,因为你只是一个微商,脚踏实地别人才能相信你,认同你。我们很多人既不是创始人,也不是老板。既然不是,那就做比较基本的事情。
2、自身对产品的熟悉程度
我们自己对产品的熟悉程度是多少,90%还是20%?我相信,你对产品越熟悉,向客户介绍时就越流畅,就越能准确把握客户的需求,在第一时间给客户一个标准的答案。让客户崇拜你,认同你。
很多时候,你的客户会是这方面的专家,所以面对这一类,你只会更加专业,别人才会认同你。
如果你对自己的产品知之甚少,怎么介绍给别人,让别人买你的产品?所以,不管你做了多久,如果你对自己的产品知识不熟悉,我希望努力把这一块做好。遇到客户,可以用自己的话说,不用复制粘贴,用自己的风格回复客户。
3.信任
交易都是建立在信任的基础上的,所以我们不应该做销售人员,也不应该谈论产品有多好。没有意义。只会让客户觉得你的产品卖不出去,质量有问题。
所以,不要急着卖,提产品。首先看你能给对方提供什么,可能是小事,让客户相信你。
也许是一种温暖顾客心灵的关心。客户相信你,和你成为朋友。就算他们说不需要你的产品,身边的人一定不需要?不,也许他会很乐意给你介绍客户,因为他相信你。
二、销售中的常见问题
如上所述,销售的前提是什么,对产品的熟悉程度,对产品的掌握程度,对客户需求点的准确把握程度,那么我们就为大家分析几个常见的问题:
1.如何表现产品
准确把握客户“赚钱”的需求。他想代理,想赚钱,想通过微商改变现状,所以这个时候不要胡说“你想代理还是自己用”。人家已经说得很清楚了,代理。
如何代理,介绍代理制度,产品利润,代理利益,产品优势,团队政策等。这是比较基本的,然后根据对方的问题解决一些其他的问题。
在这个过程中,一定要形成一种互动,不要只在那里一个人说,你连别人有没有在听都不知道,光唱歌是没有效果的,一定要互动。
2.效果如何?
对于产品,无论是美白、个人护理还是其他产品,客户咨询时必须考虑的问题是什么,产品是否有效果?
很多新手面对这种问题,不知道怎么回答。其实很简单,反馈。再怎么说,再怎么好,都不如客户说的好。客户反馈是对产品比较好的解释。
因此,我们可以询问客户的意愿,并向他们发送使用反馈。(为什么要找客户,因为有些私货,反馈真的是很多人无法接受的,只是客户吃饭的时候,你发个反馈,估计客户会吓走)
3.产品安全吗?
这是很多客户的问题。毕竟现在假货太多了。面对这个问题,不要着急。首先,我们可以告诉对方,这个产品是我们自己使用的,也是家人和客户使用的。比较好在我们的朋友圈里表现出来。
其次,公司的证明是比较好的见证。
4.多少钱?
这个问题是必须的,那么我们应该什么时候抛出这个问题的答案呢?总之,先谈价值,让对方对你的产品有足够的了解,让他觉得不买产品就是缺了什么,充分体现产品的价值。这个时候,就算你多说话,也会毫不犹豫的下单。
5.我想做,但是我没钱。我可以先发。有人买了再拿吗?
这种情况肯定是不允许的,天上不会掉馅饼,不要期望太高。面对这种想要空手套白狼的人,首先要向对方说明备货的好处。
反正不想拿货,可以委婉拒绝,不要直接,告诉对方这是公司不允许的。代理加入后,我们需要截图并发送到小组,然后才能进入小组进行培训。
第三,交易后,结束了吗?
成交,才是销售的真正开始。做微信生意不仅仅是卖货,更是服务。不要老是卖产品,要想好如何给客户提供更好的服务。
我们需要知道客户在收到您的产品后是否正确使用了它。使用有什么不良反应和困难吗?我们需要及时跟进和客户沟通。
这些售后跟踪也可以应用到未来的物料上。同时,在这个过程中,我们也可以和客户谈一些其他的事情,找到彼此之间的共同点,扩大共同点,先做朋友,再做客户。
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