公司沟通技巧
查看人数:发布时间:2021-12-31 09:14:05
内容详情
1.发布(或接受)指令
当指示下属或接受上级的命令时,“指示”是销售经理或上级常用的沟通方式。“指令”类似于“指令”,是强制性的,要求下属在一定环境下执行某项任务或停止某项工作。
2.召集或出席会议
交流的过程也是思想感情交流的过程,会议为实现这种交流提供了机会和平台。会议是企业的日常活动之一,企业的经营和重大决策都离不开会议。通过会议,你可以集思广益,与会者可以通过交流达成共识,拉近关系;它能让每个人都明白共同的目标和他们之间的工作关系,从而更好地确定自己的目标和工作方法;通过会议,我们可以发现我们没有注意到的问题,并认真考虑和研究。会议以工作报告、座谈会和员工座谈会的形式举行。虽然“见面”是管理者沟通的重要方式,但一定不能完全依赖。此外,在开会或参加会议之前,必须做好充分的准备,以免流于形式。
3.个人对话
这些形式大多是建立在相互信任的基础上,通过这种方式沟通时,双方都很容易感到友好,有利于双方有统一的认识,理解各自的责任和义务。这种情况下,双方往往都愿意拿出真实的想法,提出其他场合(如会议)不便提出的问题,让上级准确把握下属的思想动态,在理解和意见上争取一致。
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更新时间:2021-04-07 14:21:20
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