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关于人的说话技巧

查看人数:发布时间:2022-04-25 07:48:02

内容详情

1.问:什么时候什么场合该问,需要用心去把握。如果把握不好,会给对方留下不好的印象,甚至惹恼对方,那你就有问题了。所以在交流中,要用心去感受。如果关系不是很熟,尽量多问开放式问题,少问封闭式问题!

2.身份:每个人都喜欢被认同,希望有归属感而不是被孤立!就像销售心理学说的,人喜欢做自己。一般来说,人在说话。如果a认同b的观点,事情等等。b会觉得a很像他,会有满足感,会喜欢和他有推心置腹的坦诚交流!

3.理解人和人性:当你能正确理解人和人性,当你理解人为什么那样做,当你理解人会以这样或那样的方式对事物做出什么反应,为什么这样,那么,也只有这样,你才会成为一个能成功掌握人际交往能力的人。

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