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管理者的技能包括什么

查看人数：发布时间：2022-05-11 13:46:02

内容详情

1、技术技能，技术技能主要是指在自己的管理范围内从事所需的技术和方法，有效的管理者必须具备完成专业工作的技术能力。

2.人际交往能力。公共行政的本质是协作的人际活动，协作活动的核心在于人际互动。管理者只有具备人际交往能力，才能把人融入到各种协作活动中。

3.概念化技能是指公共管理者具有宏观视野、全局考虑、系统思考和把握全局的能力。

4.诊断技能是指对具体情况寻求比较佳应对的能力，即分析问题、探究原因、应对对策的能力。

5.沟通能力是指管理者收集和发送信息的能力。他们能够通过书面、口头、肢体语言等媒介，有效、清晰地表达自己对他人的想法、感受和态度，能够快速、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受和态度。管理者需要沟通技巧。缺乏沟通技巧会导致管理者遇到很多麻烦和障碍。

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