苹果手机为什么打开qq会闪退

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8月30日晚，很多iphone用户遇到了qq疯狂闪回的问题，所有的临时会话和消息列表都因为这个闪回而被清空。

移动qq团队也立即更新关伟，称正在紧急处理，恢复后会尽快同步。此前，8月25日，qq讨论组出现严重bug。通过发送消息创建了一个新的讨论组，所有的历史新闻记录都丢失了。由于qq闪回问题，很多用户吐槽，有的甚至直接卸载弃用，节省了10g空间。乐观网友表示，腾讯这次要赔几十个q币！

那么问题来了。平时qq闪回来怎么办？

手机

手机qq闪回的原因有很多。如果发生移动qq闪回，可以按照以下方法消除和解决。

1.要将手机qq升级到比较新版本，必须在手机自己的应用市场进行更新。这是强盗的行为。ps:更新后聊天记录还在，放心吧。具体方法：直接安装比较新版本，覆盖原版本再打开。眼前一亮！

2.如果你的浏览器和qq都是比较新版本，一般是你手机里的安全软件(比如360移动卫士)没有把它们列入白名单，定期在后台查杀进程！如果还是不行，建议卸载的软件版本，删除所有相关文件，重新安装。

3.可能是软件冲突，程序太多。在这种情况下，我们可以在后台关闭一些程序，然后再打开；

4.卸载并重新安装qq。打开设置-应用程序查找qq软件。单击“清除缓存-然后清除数据-然后强制停止-比较后卸载”，然后再次以新的qq版本。

5.登录或使用手机qq时出现闪回，可能是手机运行空间不足或软件数据包丢失造成的。这时可以尝试重启手机或者删除手机的qq软件，然后登录手机qq安装比较新版本使用。或者正确清除手机内存。

如果以上还是不能解决qq闪回的问题，然后恢复出厂设置，我不建议这么做。

电脑

电脑端qq也是一样，闪退的原因很多，也可以通过以下方法消除。

1.检查qq版本是否太旧。如果它不是比较新的，比较好直接升级到比较新版本。

2.检查是否存在权限问题。修改系统用户权限，开始菜单-头像，打开窗口，更改用户账号控制，将控制杆调整到底(永不通知)，重启系统。

或者右键单击要执行的文件，选择以管理员身份运行(或者管理员获得所有权限)。如果没有，卸载qq重新安装。安装时，右键单击安装文件以管理员身份运行安装。

3.检查病毒，用360保安或腾讯保安管家检查是否收到病毒木马攻击。

4.检查qq文件是否损坏，导致无法登录或闪回，修复后再登录。

如果以上都不行，重新安装或者卸载后闪回，可以用下面的方法。

打开卸载软件，卸载qq，然后腾讯qq，打开安装目录，找到qq文件，手动删除。

删除后打开你的c盘，d盘，f盘，我的文档等等。一个个打开文件，用qq字把所有文件都删了，这是个很微妙的工作。直到有一个文件和你的qq账号以及其他文件在一起，删除除账号外的其余。

全部清理干净后，去腾讯比较新版本的qq进行安装。

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