拼多多商家不发货赔偿多少
查看人数:发布时间:2021-07-21 07:01:13
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想在拼多多开店,商家一定要遵守平台的规则,其中送货规则更需要注意。这不代表新年就要到了。很多商家都担心发货。拼多多不按时发货怎么办?以下成都埃塞克斯新闻小系列为您介绍。
拼多多不按时发货怎么办?
一般来说,如果货物没有在约定的时间内,即48小时内交付,或者在期限内没有提货记录,则判定为延期交付。延期交货的订单,无门槛罚款3元。出现这种情况,要分析原因,对症下。
1.忘记上传物流订单号
如果商家发货后忘记上传物流订单号,可以按照以下两种情况进行分析解决。除了及时上传正确的物流订单号之外,另一方面要注意管理后台关于延迟发货的信息,看看有没有相关订单。
2.已脱销
如果店铺缺货,应在第一时间主动向平台报告。申请缺货后,需要向每位客户支付5元券。并应尽量尽快调整或补充货物,并在规定时间内完成交货。否则判定为延期交货,并赔偿买方。
3.由于物流原因无法发货
在这种情况下,需要更换快递员,商家可以与几家快递公司合作,避免在紧急情况下或紧急情况下被动局面和交货不及时的处罚。
4.买方没有及时申请退款
有些买家会在商家发货前申请退款。商家应该指示买家及时退款。如买方未提出申请,可按异常订单处理,避免因延期交货造成的违约金。
以上是拼多多如何处理延迟发货的介绍,希望能帮到你。无论什么原因,延迟发货对店铺的影响都很大,所以商家要多注意每一单的发货,避免因疏忽大意而受到惩罚。
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