数据告诉你用户喜欢哪一类视频

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无论你从事什么样的新媒体，新媒体的核心都是内容，高质量的内容可以吸引用户，留住用户，而用户是所有运营商的比较终目标。如何服务好用户，如何让用户活下去，是每个运营商的难题，那么如何服务用户呢？想要服务用户，首先要了解用户。96新媒体将通过用户画像介绍如何理解用户。

一、基础数据

用户的基础数据包括用户的一些基本信息，如年龄、性别、收入、学历等。这些都是比较底层的数据，通过这些数据，用户可以有一个基本的了解，进而深入探究用户关注我的原因，用户需要哪些点，用户什么时候会关注我的内容，用户更喜欢什么样的内容。

第二，爱好

在对用户有了基本了解之后，就可以深入挖掘用户数据，分析用户喜欢什么，然后对症下。在这里，我们可以通过以下两点进行分析：

1、用户还关注了什么

除了辞退我，用户关注谁，有什么共性？如果大多数用户在关注我的同时关注了很多娱乐栏目，那么这里的共性就是娱乐，所以做好娱乐才是用户需要的。如果大部分用户关注干货技能栏目，用户可能希望看到更多的干货介绍。

不仅如此，在了解用户还喜欢谁之后，还可以研究分析竞争对手，了解他们的优势在哪里，与同类竞争对手相比有哪些不足，优势在哪里，在放大优势、提高竞争力的同时，互相学习对方的优势。另外，如果很多用户关心其他不同领域的人，可以主动和其他主播链接，给用户一个惊喜。毕竟用户每天能看到的信息那么多，看了你的就不能看我的，看了我的也不能看他。所以当两个用户都喜欢的主播链接起来的时候，相信很多用户都愿意点进去看看。

2、用户的评论

为什么网易云音乐热，因为除了像传统音乐软件一样提供一个听音乐的地方，它还为用户提供了一个评论的模块，让用户畅所欲言，让有同感的用户喜欢。到现在，评论的数量已经成为一个内容的重要数据之一，分析排行榜上视频的用户评论，了解用户现在愿意评论什么样的内容，分析自己的视频评论，找出自己的不足。

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