个人销售案例分享

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作为一个有经验的人，我可以和你分享一些我的经验，希望对你有所帮助。

刚毕业，专业找不到工作。所以我应聘了一家公司的业务专员，性质类似销售，也是推广公司的产品和服务。那时候除了每天整理客户信息，就是打电话。

一开始，我不敢在电话里和客户沟通。当我拿起电话时，我无法克服心理障碍。我怕说不好，领导会怪我。一开始确实效率不高。后来为了克服这种情况，我对每天下班前第二天想电话沟通的客户做了背景调查，甚至找到了对方负责人的社会消息和话语。也许这就是知己知彼吧！慢慢地，这种方法奏效了，效率提高了，成功率大大提高了，性能也提高了。三个月后，我把自己在这家公司的业务经验融入到一个方法集成中，包括怎么找客户，怎么找电话号码，怎么通过前台给负责人转电话等等，大概三千字。可惜公司没多久就盲目扩张，资金链断裂，被迫离开。

在第二家公司应聘的时候，我提前对公司的行业做了详细的调查，然后用之前总结的沟通方式成功说服了面试官和部门主管。比较后我入职了，工资比之前高了2000。刚进的时候，这家公司的业务部门刚刚成立，公司专门花了一个月的时间培训大家，说要懂得礼仪，懂得高效的商务销售。但其实很多都是在教你怎么拍马屁，怎么顺着客户的意愿。它们看似有用，却不直接使用，还会反过来恶心顾客。

其实我后来总结了一点。就销售而言，我胆大心细。另外，在正式面对客户之前，一定要尽可能熟悉行业现状和产品优势。如果能通过网络或者朋友了解对方的需求，当然更好。

销售多年，不管卖什么产品，销售都是一个服务岗位，所以你需要有一颗利他的心，时刻考虑如何通过你的服务让你的客户价值比较大化，永远不要太自私，永远不要做伤害别人的事情。态度和能力相辅相成，态度更重要