闲鱼卖家有权利不退不换吗

查看人数：发布时间：2021-07-02 14:01:04

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大家都知道闲鱼是中国的二手商品交易平台。据统计，2019年闲鱼年交易额已达1000亿。目前闲鱼在国内二手商品交易平台排名第一；一般来说，上来在闲鱼上买东西的人都会抱着一颗漏心。如果你是闲鱼资深买家，经常看闲鱼真的没问题；缺什么，缺就是用很少的钱就能买到便宜又满意的东西，但往往便宜的东西加上二手的东西就意味着售后体验可能相对较差。闲鱼产品没有质量问题的，闲鱼产品无理由不支持七天退款；但这并不是正确的。主要看你怎么和卖家沟通。只要和卖家达成协议，随时可以退款；可以通过闲鱼平台说明退款原因，在没有确认收到闲鱼购买的商品之前，或者在时间系统默认收货之前，通过平台申请退款。小美会告诉你，买闲鱼遇到以下情况可以申请退款。

1.收到商品与商家描述不符

如果你在闲鱼买的商品和你收到的商品对商家的描述不符，商品出现各种问题，那么你可以先向商家说明原因，然后和商家达成统一沟通，通过平台退货后申请退款。如果卖家拒绝，可以申请闲鱼客服介入，准备好所有证据，反馈给平台。

2.拍下商品商家不发货

如果在闲鱼购物，商家付款后会延迟发货，联系不到商家，可以直接在平台申请退款，并向平台反映实际情况，到时候系统默认给你退款。

3.物品在快递运输损伤

拿到快递的时候发现有破损的，要拍下照片，马上问卖家，协商解决，看是退款还是换货；如果不能达成共识，可以直接拒签，然后申请退款。

以上就是小美比较近两年在闲鱼购物总结的经验，感觉闲鱼还是一个不错的平台，但是购买商品的时候还要擦亮眼睛，多看看卖家的评价，购买之前了解清楚商品情况，然后感觉合适再下单，收到商品第一时间拆开检查，有问题第一时间给卖家沟通，保证你在闲鱼能淘到称心如意的商品；以上我的回答希望可以帮的到你。

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