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电话费交错了怎么追回

查看人数:发布时间:2021-07-26 17:26:07

内容详情

我们经常用微信给自己甚至朋友充电。有时候我们不小心把它们充错了。我们应该如何归还它们?请教君,分享一些经验,希望对你有所帮助。

1.我们用微信充值话费后,会收到腾讯手机充值发送的充值成功通知。我们微信账号,找到并客服帮助,然后选择订单查询和投诉。

2.进入“订单查询投诉”页面后,可以看到刚充值的话费记录,然后“查询/投诉”,在跳转页面“我想投诉”。

3.然后将投诉原因填写为“填错号”;需求描述为“退款”;联系手机。必须填写准确,不能出错。然后“提交”,如下图所示

4.提交后,我们将在48小时内收到处理信息,请耐心等待。

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