适合乡下的实体店

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如果，你是5号线县城和18号线乡镇一对夫妻的老板娘。

长期以来，作为一个小个体户，客户都是村民的熟人。你不需要什么信息和数据系统，生意还是很好的。

慢慢的，你发现生意不是那么好做的，消费者的心理也在发生变化。

你认为你很了解你的父母，但他们不这么认为。

只要发现在拼多多、淘宝、京东买的同类商品比你店里的便宜，那些熟悉的老客户就会选择这些便宜的渠道消费，他们也会觉得你的店好贵，质疑你骗了他们这么多年。

你也很委屈，跟街坊们解释这是因为这些平台有补贴，他们为了占领市场在亏本卖货。

然而乡亲们只认价格不认人，认定你坑的就是熟人。

同时作为一个老板娘，你很压抑。你明明每天早起，努力工作，努力控制成本，减少利润空间。有些商品甚至以成本价出售。为什么村里的村民还觉得自己在赚大家的黑钱？

看到客流已经被电子商务吸引，一方面，你自己也没有能力建一个网站，一方面，就算自己花了几千块钱买了一个小程序，自己也不清楚怎么上架、怎么运营，仿佛自己一夜之间从一个如鱼得水的老艄公，变成了孤岛求生的鲁滨逊。

面对越来越大的经营压力，如果生意坚持不下去，全家人赖以为生的小店很可能会倒闭。

这是当前下沉市场小店家的一个常见缩影和凡言消费趋势，必言“下沉市场充满潜力”的的乡镇一级却依然有很多夫妻老婆店的店主，在苦苦经营或者入不敷出的边缘维持。,

是乡镇市场的消费需求不够强烈吗？

显然不是。拼多多不到三年就能成功赴美ipo，市值突破1000亿。它曾反击京东，成为中国第二大电子商务平台——就证明 “渠道下沉’并不是向资本讲融资故事的伪命题。

但是为什么夫妻店老板觉得生意比较难做？

面对电商冲击，下沉市场的生意怎么才能好做？

这背后是打通产业链条，利用数据、供应链提效赋能的新经营思路。

因此，36kr和江苏采访了农村数字服务平台汇通达副总裁孙超，看他们如何理解“沉市”这个业务。

回归商业本质，让产业链各节点赚到更多的钱

首先明确一点，个人和组织竞争是九牛一毛。

因为组织是一个庞然大物，具备规模效应、集群效应和更低的边际成本.

个人要想在下沉市场站稳脚跟，必须加入专业组织或平台，降低运营成本，提高全店效率。这是因为：

第一，组织和厂家是战略合作关系，没有中间商赚差价。

每个组织(渠道)都会从品牌和供应商那里获得不同产品型号的价格优惠。

jd。com淘宝等电商平台对a款有优惠补贴，而该机构可能对b款和c款有优惠补贴，通过差异化竞争，消费者可以根据自己的产品决定是购买a款还是b款或c款。

再者，如果组织是全国代品牌，渠道优势更明显，供应商可以通过大数据定制产品类型、单价和功能。比如汇通达就可以掌握夏普白电在中国市场的代理权。

对于和汇通达智能店铺系统相连的夫妻店铺来说，他卖的夏普白电是辐射市场上比较便宜的。

又便宜又能看到实物，顾客不买这家买哪家呢？

第二，资金周转有保障了。

商业不可避免地需要资金周转。如果资金链断了，你的生意就快完了。

普通的夫妻老婆店抗风险能力差，还贷能力相对差，遇上了资金困难，金融机构基于信用资质和不良坏账的考虑，很难给予贷款。

一旦背靠组织“大树好乘凉”，有组织背书，事情就不一样了。

一方面可以提高店家的信用资质。有些机构，比如汇通达，是允许信用购销的。

店家先拿货，卖完再在平台上付款。如果他们卖不出去货，积压了货，他们会组织自己进行退货，或者派懂得操作的销售主管来指导和帮助，这样个体户的经营压力会大大减轻。

第三，组织的介入，会大大降低夫妻老婆店的信息基础设施建设成本，同时获得数据赋能，提高整体产业链的能效。

加盟机构后，店主可以免费或极低的价格接入机构投入巨资研发的数字化管理系统，还可以获得后期运维培训费用。

这里就涉及到了一个小问题，下沉市场比较需要的技术赋能是什么？

显然不是人工智能、云计算、大数据等比较热门、比较前沿的技术。

比较新的技术并不是下沉市场比较好比较迫切的技术，可能还停留在手工记账的水平。相反，可能是野心太大，技术过高。

下沉市场的比较佳技术是能够在场景中快速变成生产力的技术，是用户愿意埋单的、有商业价值的技术.

比如信息化店铺的数字化改造还没有实现，像汇通达的“惠掌柜”、“超级老板”等适合他们的操作界面和内容软件已经开发出来，可以让店主快速理解、接受、上手。

工业互联网时代比较大的变化是端到端的连通.

那么你一定想问，我只是一下小小的夫妻老婆店，为何要接入组织的数字化工具？岂不是小题大做？

原因很简单。数据赋能会提高产业链的效率，提高从终端用户到厂商的生产效率，降低各个节点的成本，从而增加整个产业链的总利润。与此同时，规则将被重新划分，以便在零售终端等关键环节获得更多利润。

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回归乡村本质，通过服务重构人情社会的乡土关系

什么样的商品在线上线下都有价值，价值在线下的店铺都能凸显出来？

是服务，是超出预期的服务。

目前用户对服务的要求会越来越高，服务商品和终端服务意识在未来将是不可替代的。

商品和服务会深度融合在一起，没有服务的商品会越来越难，服务意识和服务意识强的商品会有越来越多的市场。

具体到对于更加讲求人情关系的传统乡土社会而言，通过输出服务建立和加固起的用户粘度，更具备含金量.县镇两级下沉市场

从另外一个角度来看，一个县镇的人口（市场）是有限的。,一个县平均有十个镇，每个镇2万人口，一个辐射全县的店比较多覆盖20万潜在市场。

换句话说，这个鱼塘里的鱼是有限的。你需要做的是把鱼塘养好，为鱼塘里的每一条鱼(每一个用户)服务，通过资源整合，尽力挖掘出每一个用户的剩余价值，形成回馈农村的鱼塘效应。

仅仅蹲在店里闷头做生意是不能够的，你需要出去跑一跑，创造新收入源、加强客户忠诚度。

比如谁有卖不出去的农副产品，通过你的会员店，链接到平台背后的线上线下渠道进行销售，从而盘活当地的农产品资源；

在家无所事事的大男孩需要去城市工作。你帮助找到合适的工作，盘活当地剩余劳动力资源；

附近村民的快递收发不方便。你的店不仅可以作为物流站点，还可以作为平时用来进货的车辆，闲置在店内，还可以在农村进行“比较后一公里”配送；

一般来说，乡镇的小独栋或平房的屋顶都很宽敞。如果你帮他们在屋顶安装分布式光伏发电设备，不仅干净高效，还能让村民不用花钱用电赚钱。

通过帮村民卖农副产品，帮他们找工作，帮他们装光伏，帮他们收发快递，帮他们租房租地，你的小店不仅获得了额外的收入，更重要的是，在这个过程中还和村民建立了联系。

这些增值服务，是顾客通过淘宝、京东、拼多多网购所得不到的。

并且像找工作、卖农产品这些增值服务，对于顾客而言直接关系到切身核心利益，给顾客反哺的是真金白银。

在此基础上建立的纽带自然是强纽带，顾客忠诚度相对更高。

这就是读懂乡村、理解乡村。汇通达的逻辑

店主相当于探索农村需求的产品经理，背后的组织汇通达相当于解决产品需求的r&d经理。店主已经成为能够解决当地顾客心中问题的意见。

2018年，有1万多名农村剩余劳动力，通过汇通达链接的供应商和工厂资源，找到了保障稳定、报酬可观的工作。

江西宜兴的百合黑米，湖北长阳土家族自治县的椪柑，福建漳州的平和红柚，在当地市场滞销，通过汇通达渠道销往全国各地。

盘活了本地农副产品、固定资产、劳动力等闲散资源，汇通达通过“五帮服务”赋能乡村零售，促进本地资源与外部资源的流通，比较终赢得下沉市场。

换句话说，在打入农村市场的过程中，如果组织想以更低的成本获得更多的小型乙用户，从而扩大市场份额，应该做到共赢，而不是夫妻老婆店进行“零和博弈”。,

换句话说，不是要吞并夫妻店，而是要成为夫妻店的帮手，通过b端覆盖更多的c端用户。

这也就是为何阿里在有农村淘宝的同时，还要另外再拿出45亿人民币，投一家叫做汇通达的农村数字化商业平台。

因为这种长期深度培育和下沉市场的平台，比阿里更了解农村市场的需求。

好了，回到当初的问题，面对电商的冲击，四五甚至十八线的乡镇市场，如何开一家夫妻店？

你需要摒弃“单兵作战”的思路，借助组织和平台的力量，通过数据赋能做好商品降本增效，回顾乡村本质做好服务巩固关系,这样你的小企业才能越来越繁荣。

问mac口红有哪些冷门色号

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