现在什么实体店比较好
查看人数:发布时间:2021-09-21 09:14:01
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纯电商,纯实体店都会消失。零售业要想未来发展,就要开放线上线下,依托互联网、云计算、大数据,打造新的零售模式。
新零售时代到来,未来将有四大商机,实体店是比较大的受益者!
一个
这两年大量实体店倒闭,主要是因为人们的消费结构发生了变化。
尤其是智能手机普及后,人们花了很多时间在网上。
因此,人们会选择通过在线电子商务和社交媒体场景进行消费。
在生活中,经常会有这样一种现象,就是无论买什么商品,都会先去实体店试钱,然后扫码识别线上消费。
所以当人们的消费结构发生变化时,实体店想要生存,也需要改变经营思维。
也就是说,要满足市场需求,就要弱化实体店的销售功能,把实体店作为体验场景。
比如我们在服装行业,可以在商业综合体开体验店,消费者可以去实体店体验。
当消费者对在线尝试感到满意时,他们可以选择在线交易或扫描代码在线下单。
这样消费者可以同时从多家店铺挑选衣服,放在购物车里收集,然后回家对比后再下单。
2
为了打造以上购物场景,未来的实体店一定要打造一个自营的商场。
线下客户可以通过线下作为体验店和流量门户引入线上。
以服装行业为例,当消费者体验线下时,导购可以邀请客户关注微信账号。
这样可以与用户保持实时联系,通过微信账号为用户推荐软文和营销内容,带动二次消费。
同时,在微信账号的基础上,可以搭建一个小程序系统作为在线商品载体。
后续消费者可以通过微信账号观看内容,在小程序商城下单,比较终可以提升用户价值。
实体店在自营商场的基础上,可以实现内容营销,私域直播,建立会员管理系统,获取用户的头像和数据。
三
对于拥有200多家连锁店或直营店实体商家,不仅可以借助私域场景搭建自营商场,还可以借助短视频搭建小型公域店铺。
连锁企业可以以城市为单位构建短视频城市号矩阵。比较终目的是利用短视频做内容营销,吸引大量本地粉丝。
比如某省会城市开设了20家线下化妆品店,可以通过短视频将同城顾客分流到线下消费。
但要实现这个目标,就需要通过短视频内容为消费者提供超越产品的附加值。
同时,在发布内容时,需要通过店铺和优惠券的功能来提高客户的消费频率。
也就是说,同城的消费者可以在看内容的同时通过视频了解产品的卖点,有消费意向的可以拿到优惠券下线注销或者去网店购物。
当通过公共域流量吸引大量客户时,可以增加实体店的流量,将关系较弱的客户引入私域商城,成为私域流量和会员,提高回购率。
可能有人会问,你可以在网上引流,也可以在网上小店消费,那么实体店的作用是什么呢?
其实实体店不仅可以作为体验,也可以作为当事人的信任代言和场所。
以同城的短视频网店为例。客户知道我们下线了会更放心。
而且我们在积累大量私域流量和会员的时候,也可以利用实体店作为聚集场所,定期举办会员活动,与用户建立牢固的关系。
四
在新零售时代,实体店要想提高客流和整体性能,也可以运用共享经济的思想,在自营商场的基础上构建社会裂变机制,让所有用户参与沟通和推广。
比如只要是我们的会员用户,看了营销软文和干货,只要分享社交空间,就能获得积分。
积分可以在商场换货,也可以用来兑换现金。这意味着我们可以使用成员来拆分成员,增加整体客流和性能。
同样,会员可以申请成为自营商场的虚拟店主,只要分享店铺或商品链接,带来新客户,产生交易,就可以获得奖励和利润。
在新零售的基础上,借助社会裂变,打造比较适合大型连锁企业的新型社会零售模式。
相当于把每个用户当成一个店主,依靠用户的社交空间作为业务空间,利用用户的碎片化时间增加业务时间,比较终提升整体性能。
但是为了达到这个目的,除了把实体店作为体验场景,还可以作为吸引投资的渠道,通过它线下的店铺可以进行交流会,赋能,培训更多的店家。
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