微信怎么看语音聊天记录

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当很多朋友用手机播放其他朋友发来的语音信息时，会得到“语音播放失败”的提示。不知道是什么原因造成的。本期我就来说说微信语音播放失败的几个原因以及可行的解决方法。

一、缓存故障

朋友给自己发语音消息的时候，虽然用户不用就可以看到消息记录，但实际上这个消息是保存在服务器上的，当用户这个消息的时候，就会缓存在用户的手机里。

如果出现“微信语音未能播放”的消息，大多是缓存过程中的一些意外造成的，只要用户第二次语音消息，就可以再次播放。

第二，网络波动

简单说一下用户使用微信交流的过程。当用户在手机上运行微信，利用微信的语音功能与朋友聊天时，这种消息是在用户之间传递的，但需要通过服务器和网络运营商提供的服务来完成，如手机卡流量套餐、家庭网络中的wifi网络等。

虽然从理论上讲，服务器、手机卡流量、wifi网络都比较稳定，但是在传输过程中会出现一些意想不到的波动，可能导致用户播放语音消息失败。

遇到这种提示，关闭网络后，再播放语音留言，就可以正常播放了。

第三，手机问题

如果尝试前两种方法后问题仍然存在，可能是手机内存不足造成的。手机内存有两种，一种是运行内存。运行内存的大小决定了手机运行软件的数量和速度，而身体内存的大小决定了手机存储了多少数据。

微信里的语音留言也属于一种数据。在用户浏览消息之前，语音消息暂时存储在服务器中，然后缓存在手机的内存中。如果身体内存满，会导致微信无法缓存语音信息，导致播放失败。

这种情况下，试着清理一下身体记忆中存储的一部分数据，就可以正常播放语音留言了。

题外话：除了这三种情况，还有一种常见的情况。当用户清理手机垃圾时，语音消息的缓存文件被删除。当用户想再次播放这个语音留言时，因为文件已经清除，如果是这样的话，除非用对方手机播放语音留言，否则没有其他办法恢复。