小店商品侵权如何处理

内容详情

在淘宝平台，有这样一个规则，就是一个产品申请外观专利保护，不能轻易违反，尤其是淘宝上卖的产品被侵权了，还能再卖吗？在下面的内容中，我来为你解答。

1.如果淘宝产品被投诉外观侵权，只要专利权人不授*，就不能重新发布。

当淘宝产品被投诉外观侵权，产品链接被平台删除时，可能有些卖家运气好，想重新发布货架上的产品。

但实际上，如果卖家在没有先获得专利权人授*的情况下重新发布产品，淘宝平台还是会强制产品链接下架。因为淘宝不是强制下架的，需要承担相应的法律责任。

二、淘宝产品被投诉外观侵权，卖家想重新发布，但可以获得授*后再发布。

如果卖方仍然想发布产品，他应该首先联系专利权人。向对方说明情况，要求对方授*，并支付对方相关授*费用。

只要权利人同时授*卖方，卖方就可以补发货物，不怕遇到被投诉的外观侵权问题。

但如果权利人拒绝授*销售者，销售者想要重新发布商品，只能修改商品图片以保证他人的著作权不会再次受到侵犯，然后重新发布上架商品。

比较后，建议卖家在发货前取得相关授*，才能成功规避被投诉的风险。

3.如果淘宝产品被投诉外观侵权，卖家可以通过协商要求对方取消投诉。

如果淘宝产品被投诉外观侵权，卖家可以在淘宝平台删除产品链接之前主动移除产品链接，然后与投诉人联系协商。

在与投诉人协商时，卖方应真诚地向投诉人承认侵权并及时停止侵权，然后耐心听取投诉人的要求。如果对方要求赔偿，卖方也要给予对方相应的赔偿，然后双方签订和解协议，让投诉人主动撤回投诉。

当投诉人撤回投诉后，卖家可以进一步获得投诉人的授*，然后将商品重新上架。

根据我们的理解，如果淘宝产品被侵权，我们不能重新发布产品。商家如果真的要发布产品，必须先获得授*。希望以上内容能解决商家的问题。